2024年9月28日发(作者:房子装修田园风格图片)
第一章 总则
第一条 为规范公司市场部管理工作,提高工作效率,确保公司业务健康发展,特
制定本制度。
第二条 本制度适用于龙发装修公司市场部全体员工。
第三条 市场部工作原则:
1. 以公司整体利益为重,坚持客户至上,市场导向。
2. 诚实守信,遵守职业道德,提供优质服务。
3. 团结协作,积极进取,勇于创新。
第二章 工作范围
第四条 市场部工作范围包括:
1. 公司市场开拓,拓展业务渠道。
2. 客户信息管理,建立完善的客户数据库。
3. 市场调研,收集行业动态,制定经营策略。
4. 营销活动策划与执行,提高公司品牌知名度。
5. 跟踪市场竞争对手,分析竞争对手的优势与不足。
第三章 管理制度
第五条 市场管理制度:
1. 完善市场管理制度,确保各项工作有章可循。
2. 制定市场部岗位职责,明确各级人员职责分工。
3. 建立市场部工作流程,规范业务操作。
第六条 业务员管理制度:
1. 日常业务活动指导:市场部负责人负责对业务员进行业务指导,提高业务水平。
2. 招聘与培训:市场部负责招聘优秀业务员,定期组织业务培训,提高团队整体
素质。
3. 考核与激励:建立业务员考核制度,对业绩突出者给予奖励,对表现不佳者进
行培训或调整。
第七条 营销网络管理制度:
1. 维系现有客户关系,定期回访,提高客户满意度。
2. 拓展新客户,扩大市场份额。
3. 建立合作伙伴关系,实现资源共享。
第八条 业务行为与业绩考核:
1. 业务员需严格遵守公司规章制度,诚信经营。
2. 建立业务员业绩考核制度,对业绩进行量化评估。
3. 定期对业务员进行业绩考核,对业绩突出者给予奖励,对业绩不佳者进行辅导。
第四章 附则
第九条 本制度由龙发装修公司市场部负责解释。
第十条 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
第十一条 本制度如有未尽事宜,由公司领导层根据实际情况予以补充和修改。
龙发装修公司市场部管理制度旨在规范市场部工作,提高公司整体竞争力。全体员
工应认真遵守本制度,共同努力,为公司发展贡献力量。
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