装修谈单怎样吸引客户-装修谈单技巧

2024年8月3日发(作者：著名的办公楼装修)

装修谈单怎样吸引客户-装修谈单技巧

装修销售在谈单的时候，想要吸引客户促成交易，就要做到：

博得客户的信任;了解客户的意图;推销你的公司;详尽仔细的讲

解。以下是具体内容的介绍。

一、装修谈单怎样吸引客户

1、博得客户的信任。这点非常重要，客户对你产生信任，意味

着你的话有着很大的影响力接下来的沟通将会非常容易。

2、了解客户的意图。客户分为几种：有钱不在乎多花的，着重

在〔制定〕、效果、风格方面沟通，不要提装修款的事，制定风格

一股为豪华;有钱但不想多花的，可从简约制定风格入手，适当降

低预算，当然制定还是首要合计的;不是很有钱但又要装出好的效

果的，对此种状况要制定、预算齐头并进，但侧重点是预算;经济

能力有限但又想装修的，对此着重从质量、预算沟通，制定只是

其次。

3、推销你的公司。让客户打消关于公司的不信任感，这点，可

从质量、信着、服务、售后等方面入手。

4、详尽仔细的讲解。要求整个沟通过程中的讲解，尤其是涉及

专业知识的讲解要尽可能细致，这样客户更能够信服你。

二、装修谈单技巧

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1.画面感

如果没有带效果图时，你可以与客户谈一谈装饰风格、装修所

用材料、家里人们的生活习惯、对生活空间的理想化状态，使之

成为一种引导客户进入你的制定空间的方式。

当你把装饰风格说得很生动的时候，那么客户就一定会有一种

幻想。他有幻想的时候，就会进入一个你所拟造的虚幻空间。这

时，你就能成功的带他进入了一个理想的世界。

2.一口报价

客户询价，你报了价后就不要说话了。因为这个时候是客户与

商家进行心理博弈的时候，这时谁，先开口，谁就输了。当然了，

报价的时候不要只报数字，把优惠一起带出来，然后再沉默，等

待客户的回答。

3.选择法

一般来说，如果客户关于想要购买的物品优柔寡断，这个时候

你应该想办法，为客户提供两种解决问题的方案。无论客户选择

哪一种，都是我们想要达成的一种结果。

在引导客户成交时，一旦客户陷入你拟定的模式中，说不定就

中招了。不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无

所适从。

三、装修销售怎么找客户

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1、打 ( 来源很重要 )

打 这是很多人都知道的一种方式，但是普遍认为这是一种大

海捞针的找客户方式，其实不是的。打 找客源，先要找到有效

的 ，可以和置业顾问、房产公司等合作，他们手里面一般都有

购房客户的 ，这类人中大多数关于装修是有必须求的，拨打这

样的 ，能够挖掘更多的精准客户。

2、加业主群

现在的业主为了方便，一般都会建业主群，用来方便广大业主

之间的交流。这个时候，关于装修公司而言，可以加入其中，渗

透到客户内部，知道顾客的真正必须求，一方面可以很好的宣扬

自己的品牌，另一方面也可以挖掘精准客户群体。

但是加业主群，不是轻而易举可以实现的，一般业主群是禁止

打广告的进入的，这个时候可以和群里各别的业主搞好关系，先

加入到业主群，而且没事的时候可以给业主们发发红包，这样可

以让业主们欢心。同时，广告信息尽量也少发，避免引起业主的

反感。

3、熟人介绍

熟人介绍是比较靠谱的，什么叫做熟人，一回生二回熟，在与

人交往当中，要诚心对待，要注意和身边朋友的联系，如假设他

们有客源，肯定会介绍给我们的。同时也要与现有的客户坚持优

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良的合作关怀，留下好印象，如假设他们有朋友、亲人装修，说

不一定就会介绍给我们。

四、装修销售怎么跟客户聊天

1.与时俱进，跟上时事：可以聊当下发生的新闻、(流行的)运

动、社区或者政治(政治话题要避免选择很有争议的内容，那样或

许会引发太过激烈的辩论)

2.适度的赞扬对方的衣服或者小装饰品：可以问对方是哪儿买

的，为什么买呀，多少钱(开个玩笑，这个可以不必问吧)之类的。

你和不熟悉的人聊天，一定要善于观察。

3.善于倾听：在聊天时，要随时表现出对对方话题的关注和兴

趣。举个例子吧，如果对方说“他们简直太棒了〞，你就接着问

“为什么?〞或者问“到哪儿才干尝试下这些很棒的东西.....〞

如果对方说很累，同样的就‘累’这个话题发挥下去。请记住，

成功的闲聊和建立好的关系其实很简单，没你想的那么遥不可及。

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