西安装饰企业发展战略

2024年9月29日发(作者：宜兴装修公司排名前十名)

西安装饰企业发展战略浅析

摘 要：本文首先介绍了西安装饰企业在内外部环境影响下的

发展现状以及作为装饰产业上游的房地产市场的发展变化对装饰

产业所带来的影响，也包括了国家针对房价出台的一系列政策给装

饰企业带来的影响，并对西安装饰产业做了swot分析，从调整资

产结构、增强人力素养、低碳经济等方面提出了一些建议。

关键词：swot分析；规范市场；集成装修；一站式服务；低碳

经济

中图分类号：f27 文献标识码：a

doi:10.3969/.1672-3309（z）.2012.05.14 文章编

号：1672-3309（2012）05-32-02

依照国家经济门类的标准划分，建筑装饰产业属于建筑业的组

成部分，也被归到第三产业中的消耗性服务业[1]。随着社会的发

展，生产力的进步和分工的逐步细化，装饰业产品及服务渐渐发展

成了独立于建筑产品及服务的门类，这种产品有自己独立的生产过

程和用户特点，建筑装饰业是一个比较传统的行业，有着悠久的历

史，但是以前发展的规模、服务是有限的，伴随着改革开放，它重

新焕发出青春和活力。随着装饰企业数量的激增，企业的发展遇到

了很多问题，因此，分析清楚内外部环境，制定合适的发展战略对

于一个企业的发展就显得尤为重要。

一、西安装饰产业发展概况

改革开放以来，我国经济发展突飞猛进，人民生活水平逐步提

高，人们对居住房屋以及消费场所的环境要求也越来越高，在这样

的大环境下，装饰产业也日新月异的发展起来。尤其是近几年楼市

的高速发展，装饰行业也火爆起来。装饰企业的发展和楼市的发展

是息息相关的，西安地铁的建设对其沿线地产市场具有强大的推动

力。2005年咸阳入选“中国十佳宜居城市”和西咸新区的建设，也

带动建筑装饰产业的快速发展，装饰相关产业增幅明显。西安注册

的装饰公司约在6000多家，再加上没有注册的零散的工程队，数

量更是惊人，这些工程队中缺乏具有专业知识的人才，同时专业的

装饰设计师更是极度紧缺。

二、swot分析

swot分析方法是一种企业内部分析方法，即根据企业自身的既

定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。

西安装饰公司企业战略发展的swot分析：

s（strengths）：随着我国经济的高速发展，人们生活水平的提

高，专业的装饰装潢在人们生活中的角色也越来越重要，随之而来

对装饰公司的要求也渐渐提高了；房屋结构的设计以及单纯的室内

装饰形成了自己各自的专业，产业中专业的细分化不仅提高了整个

装饰产业的竞争力，促进其发展，也创造了大量的工作机会，所以，

当前西安装饰产业和我国其他地区一样，年产值呈现上升状态，行

业内水平逐步提高，从业人员也快速增加，非专业从业人员的培训

也受到了公司的重视；装饰公司集成装修模式也在很大程度上提高

了竞争优势，为客户节省了资金，为公司带来了稳定的利润和良好

的口碑，同时还为供货商提供了稳定可靠的供货渠道；大众对装饰

公司的高要求、行业规模化、装饰公司服务的差别化、营销网络构

建的完整化等均充实了装饰公司的竞争优势。

w（weaknesses）:国内楼市发展近一年多开始放缓，某些一线

城市楼市低迷，西安作为一个二线城市，情况虽不像一线城市那么

明显，但对楼市的变化状态也已经有一定程度的反应。西安的装饰

市场目前虽然还是很火爆，但是家装市场较往年同期相比已有低迷

状态，装修主要分家装和公装，家装的相对萎靡导致装饰公司偏向

公装，装饰行业对楼市的依赖性过强，发展的过程中必然会受到阻

碍；装饰公司层次水平参差不齐，大多数从业人员的整体素质不高，

没有经过专业化培训，公司对职员的专业化培训不够重视，实施不

到位，缺乏相应领域的高级人才的引入；我国加入世界贸易组织以

后，市场操作相比而言更加规范，暗箱操作相对减少，参与竞争需

要更多的真实能力，这更激化了企业内部人才短缺的矛盾；加之装

饰公司缺乏循环经济认识，绿色装饰的理念没有深入到企业内部，

而这一点却恰恰是消费者所重视的，由于大多数装饰公司没有把自

身的发展和低碳经济时代相结合，没有跟上社会绿色低碳健康发展

的脚步，如果不及时改进，便不能促进装饰公司的可持续发展；装

饰材料价格的上涨以及激烈的竞争，使得装饰公司的利润空间逐步

减小。人才、资源以及技术等这些都是阻止装饰公司发展的瓶颈，

这都是装饰公司眼下需要解决的问题。

o（opportunities）:已经发展起来的房地产业，为装饰业的发

展提供了强大推力；大众生活水平的提高也使得社会中产阶层日益

扩大，这对于装饰公司来讲也是一个巨大的挑战，大众对装饰公司

的数量以及质量上的要求日益提高，随之而来的是高档装修市场需

求的水涨船高，若机会把握得当，这也是一个发展壮大的机会。西

安作为一个发展还不完善的国际化大都市，装饰市场潜力很大，再

加上目前行业不规范，装饰市场存在诸多不完善因素，此时如果放

眼于未来，制定合理的符合实际的发展战略，将会迎来很大的市场

空间；虽然现在装饰市场竞争激烈，装饰公司也多如牛毛，但是真

正发展到大规模的却不多，西安仅注册的装饰公司约在6000多家，

其中很大一部分都是过往从事建筑的工人，还有没注册的装饰公

司，这些公司大都规模小，不具备专业素养，竞争力不强，由于还

没有形成行业垄断或者寡头，若合理的投入资金和优质劳动力，提

高服务质量，稳步快速发展也并非难事；从国家政策的角度来讲，

装饰公司的快速发展，带来了更多的就业机会，减少了一部分闲置

劳动力，不仅扩展了装饰的消费领域，同时也促进了其他消费，诸

如建材、五金等等，因此社会的发展得以提高，必然会得到国家政

策的支持，同时良好的发展势头，必然会得到社会上更多的资金和

技术支持，装饰公司优势的发挥余地就更大了。

t（threats）:社会在发展，随着大众审美水平的提升，喜好的

个性化，装饰行业正面临难以满足业主需求的严峻挑战，大多数装

饰公司仍然是以现场手工制作模式为主，价格方面和整体配套方面

都还很难满足装饰服务的期望；在这个商品市场极度丰富的社会

中，现代化的机械流水线生产的家俱和电器设备以及精美饰品应有

尽有，这样的商品由于相对价格低、样式美观等特点正日益取代传

统的手工制作产品，这样装饰公司的业务量也下降了，现在多数业

主请装饰公司装修，仅限于地面的铺设、墙体的改造粉刷，业主在

居室装修完毕后，还要花费大量的时间和精力，到处跑市场选购家

具、家电和装饰内需品等，显得非常辛苦、麻烦和苦恼；装饰公司

之间的恶性竞争，现在装饰公司要经常竞标才可以拿到订单，为了

降低成本，他们使用假冒伪劣的装饰原料，过度宣传自己，所以形

成了恶性竞争；由于其当前的发展水平和市场要求不适应以及公司

数量巨大，过度地竞争使装饰公司的赢利空间减少，增加了公司的

经营风险和生存发展难度；装饰市场的发展不够规范，由于缺乏严

格有序的监管、质量安全监管、诚信体系的构建以及环境污染的长

期检查评价，经常会出现相关方面的民事诉讼。中国建筑装饰企业

将面临着服务与诚信两大软件的考验，企业品牌和由此产生的无形

资产将成为企业生存和发展的条件。

三、西安装饰公司企业战略发展策略

装饰公司要想在未来的经济市场上增强自己的竞争力，很好的

生存下去，必须认识到自己的优势和不足。根据以上swot的分析，

要保持优势，制定切合实际的管理及经营策略来改变劣势，抓住机

会，迎接挑战。

1、调整业务结构。装饰市场上家居装饰一直都占很大份额，大

多数装饰公司也把自己的发展方向定位于家装，但是根据市场的现

状，必须调整资金、人力等在家装方面的投入，逐渐把企业发展的

重心向工装市场靠近一些。家装市场比较工装市场，虽然业务量较

大，但是由于关注度较高，竞争也过大，工作要求的细致和业主要

求的多样化，利润空间已经很小了，工装的特点却是工程量一般较

大，企业的要求也相对来讲没有那么细致，工程进度也相对较快，

工期相对较短，利润空间也相对较大。合适地调整家装和工装的比

例，也可以降低楼市周边所带来的风险。

2、提高企业员工整体素质。强大的人力资源是一个企业有好的

发展的必备条件，是一个企业创新的源泉，所以提高员工的专业技

术水平尤为重要。针对当前装饰公司职员专业水平参差不齐的现

状，对公司职员进行严格的专业培训必须要提上日程，而不是停留

在口头和计划里，培训中还应该包括实地的考察和体验，深入体会

不同装饰风格的魅力，以满足不同消费者的不同爱好，也有利于提

升企业总体的形象层次。其次是项目经理以及管理人员等高层职员

的引进和再教育培训，加强对装饰公司整体战略的思考和实施。

3、倡导绿色装修。把树立低碳装饰、绿色装饰当作一项重要的

工作来完成。通过科学合理的室内装饰装修，创造一个低污染、低

排放和低消耗的家居环境。注意工程设计环节，设计是低碳装饰装

修的基础，在设计中不但要注意美观和装修风格的选择，更要注意

绿色、环保、安全和节能，如通过控制室内空间承载量，注意施工

工艺环节，选择合理、先进的施工工艺，可以有效地减少材料的消

耗和能源浪费；注意施工管理环节，加强施工现场的物料管理，能

源消耗管理和环境管理，减少材料和能源的浪费；注意装饰装修材

料的选择，选择材料应环保和安全，而且要注意使用生产过程中的

碳排放，注意材料使用原料的可再生和低碳。

4、延长装饰产业链。集成装修模式[2]现在发展还不够成熟，

只有一部分资金技术雄厚并且业务量大的装饰公司有能力实行集

成装修模式，小规模的装饰企业可以联合起来也进行集成装修模

式，提供质优价廉的装饰材料，把集成装修模式扩大再发展。

5、完善的个性化服务。根据客户个性化的需求来设计相对应的

装修风格，这就要求装饰公司更加专业化。可以将装饰设计和装修

的施工工程分离开来，成立相关的设计，研究部门，更好地迎合消

费者的需求；对装饰公司的服务进行分类设计，如从风格分类，雅

致风格、中式风格、古典风格、地中海风格、欧式风格、美式乡村

风格、中式传统风格、简约风格、清新风格等，以满足各类消费者

的需求。

6、提供“一站式”[3]服务。装饰公司开工不足、越来越闲，

而业主越来越忙、疲于奔命，要解决这个问题，就涉及到了未来装

饰产业发展的大方向。怎样让顾客相信自己，让自己值得托付，值

得依赖，这是个很重要的问题。装饰行业必须适应时代、市场和业

主已经变化了的需求。进行行业整合，组建多元化集团公司，把已

从装饰公司原有业务中分化出去的项目重新做回来，并不断开拓能

满足业主新的需求和新任务，为业主开展家装、家具、家电、装饰

内需品等“一站式”服务。这样，既能做大做强装饰业务，发展和

壮大装饰公司自身，又能消除业主到处购物的费时、费力、费心又

多费钱的苦恼，还能较好解决居室装修与室内摆设的协调配套，增

强居室的实用，美感和整体效果。同时，也使整个装修置业过程职

责专属，从质量到服务，都只需找一家装饰公司，极大地方便了业

主。

7、规范企业行为。让发展混乱的装饰市场规范起来，加强装饰

过程中的监管力度，规范行业施工要求，严格按照国家强制实施的

强制标准进行施工，健全法律制度，界定清晰，严格监管从业人员

的资质。建立装饰公司行业协会，引导企业遵守政府的规定，注重

消费者利益，使装饰公司的外部发展环境更加和谐。

8、建立良好的营销模式。传统的营销模式在现代经济信息高速

发展的社会已经不合时宜了，装饰公司应该从传统的营销模式走向

差异化营销、服务营销、情感营销以及体验营销等现代营销模式。

抓住消费者的需求，构建一个有效的、有针对性的营销网络,善于

利用企业文化和品牌来推销自己。

参考文献：

[1] 徐明. 住宅装饰装修业所面临的机遇和挑战[j].甘房资讯

2010.

[2] 搜房.建筑材料大幅涨价波及房地产业 集成装修优势凸现

[j].和家资讯2009，（05）.

[3] 伊白. 装饰行业面临的挑战及东鹏装饰的发展战略[j].网

络资源2008，（07）.