酒店管理集团转正考试

酒店管理集团转正考试

基本信息：[矩阵文本题] *

姓名：

部门：

员工SAP

号:

一、单选题：

1.恒大酒店集团旗下国内在运营的委托酒店有几家？（） [单选题] *

A、1

B、2

C、3

D、4(正确答案)

2.中国海花岛位于海南省（）市。 [单选题] *

A、海口

B、三亚

C、儋州(正确答案)

________________________

________________________

________________________

D、文昌

3.以下属于试业阶段酒店的是（） [单选题] *

A、武汉恒大酒店

B、广州恒大酒店

C、林芝恒大酒店(正确答案)

D、南京恒大酒店

4.恒大酒店集团第一家开业的酒店是？（） [单选题] *

A、广州恒大酒店(正确答案)

B、天津恒大酒店

C、增城恒大酒店

D、重庆恒大酒店

5.以下选项中哪一项是恒大酒店集团中餐厅品牌？（） [单选题] *

A、大江南北

B、艾葳格兰西餐厅

C、天地元养身食府

D、大三元酒家(正确答案)

6.恒大酒店集团专属高端会员奖励计划的名称是？ （） [单选题] *

A、三钻贵宾

B、五钻贵宾

C、六钻贵宾

D、九钻贵宾(正确答案)

7.恒大酒店运动品牌是？（） [单选题] *

A、活力健身俱乐部

B、阳光运动俱乐部(正确答案)

C、力能健身俱乐部

D、爱尚运动俱乐部

8.每季度对酒店的服务质量、食品安全、卫生等进行“明察暗访”的，是酒店集团哪

个中心？ （） [单选题] *

A、人事行政中心

B、营销品牌中心

C、管理及监察中心(正确答案)

D、房务运营中心

9.以下不属于恒大酒店业务的是？（） [单选题] *

A、餐饮

B、会议

C、房务

D、商业(正确答案)

10.恒大地产集团开发的第一个楼盘是（） [单选题] *

A、恒大华府

B、金碧世纪花园

C、金碧花园(正确答案)

D、金碧爵府天下

11.恒大酒店娱乐品牌是？ （） [单选题] *

A、御景世界会所(正确答案)

B、星空KTV

C、御景花园

D、明星俱乐部

12.恒大酒店营运管理手册的英文简称是？（） [单选题] *

A、SOP(正确答案)

B、CIS

C、HACCP

D、CSSTR

13.对接地区酒店工程部及保安部的，是酒店集团哪个中心？ [单选题] * （）

A、人事行政中心

B、营销品牌中心

C、管理及监察中心

D、筹建及工程管理中心(正确答案)

14.许主席在2018年集团工作会议上提出，2018-2020年，是恒大第八个“三年计

划”，具体内容是（）。 [单选题] *

A、深化转型 提质增效(正确答案)

B、稳健经营 再攀高峰

C、苦练内功 夯实基础

D、结合实际 整顿队伍

15.2018年11月6日，恒大入股拥有世界最大汽车销售网络的企业（），拥有全球

最大汽车销售渠道。 [单选题] *

A、广汇集团(正确答案)

B、荷兰e-Traction公司

C、卡耐新能源

D、英国Protean公司

16.在许主席2019年第四季度重点工作的讲话中，许主席表示：在制度建设方面，

一定要废除一批（）的制度。 [单选题] *

A、不科学、不合理、不可行、低水平(正确答案)

B、不人性、不合理、不可行、低水平

C、不科学、不合理、不可行、不合适

D、不科学、不标准、不可行、低水平

17.事情无论大小，关键在于策划；策划无论大小，关键在于精心。要做到时时有

策划，事事有策划。凡事谋定而后动，三思而后行，大胆设想，反复推敲，周密部

署，高效执行，体现了（）。 [单选题] *

A、精心策划(正确答案)

B、勇于创新

C、勤于思考

D、善于学习

18.“言行一致，奉公正己，遵循职业操守，敢抓敢管，严守规章制度“是三十六条

员工修身准则中的（）。 [单选题] *

A、实事求是

B、坚持原则(正确答案)

C、善于学习

D、忠于职守

19.企业作风在很大程度上体现出员工的综合素质水平和企业发展的“软实力”，下

列不属于恒大工作作风的是（）。 [单选题] *

A、办事高效

B、精心策划

C、狠抓落实

D、艰苦创业(正确答案)

20.许主席在2019年集团系统第四季度工作会议上提到，制度建设、（）、文化建

设始终是一个企业最核心的竞争力。 [单选题] *

A、平台建设

B、队伍建设(正确答案)

C、品牌建设

D、作风建设

21.截止到目前，恒大总资产达（）万亿元。 [单选题] *

A、2.3(正确答案)

B、2.25

C、1.77

D、1.98

22.“细节决定成败”体现恒大工作作风的（）。 [单选题] *

A、打造精品

B、狠抓落实(正确答案)

C、办事高效

D、精心策划

23.在“不忘初心，砥砺前行”的重要讲话中，许主席提出到2020年，恒大全年销售

额要达到（）亿元。 [单选题] *

A、5000

B、6000

C、7000

D、8000(正确答案)

24.恒大是从零开始，起步较晚，因此采取了（）的总体发展战略。 [单选题] *

A、先做大后做强(正确答案)

B、先做强后做大

C、先稳定再发展

D、先储地再开发

25.以下哪个说法是属于集团第六个三年计划中的成果？（） [单选题] *

A、品牌价值突破210亿

B、集团各项指标实现连续五年平均30%以上的增长(正确答案)

C、集团跻身500强

D、公司在全国120个城市展开200多个项目

二、多选题：

1.以下描述正确的是？ （） *

A、不能让鼻毛外露(正确答案)

B、女员工只能佩戴一对耳钉(正确答案)

C、只能佩戴指针式手表(正确答案)

D、可以留长指甲

2.恒大整市帮扶毕节，牢牢抓住精准扶贫的“牛鼻子”—,涉及以下哪些方面？（） *

A、产业扶贫(正确答案)

B、投资扶贫

C、搬迁扶贫(正确答案)

D、就业扶贫(正确答案)

3.以下属于酒店绿色环保措施的是？（） *

A、人走灯关(正确答案)

B、随手关紧水龙头(正确答案)

C、三层内使用步梯(正确答案)

D、二次纸循环利用(正确答案)

4.以下符合制服要求的是？ （） *

A、所有配饰要穿戴整齐(正确答案)

B、不可带离酒店(正确答案)

C、保持干净(正确答案)

D、熨烫平整(正确答案)

5.恒大酒店集团品牌系列包含以下哪些？（） *

A、酒店系列(正确答案)

B、温泉系列(正确答案)

C、公寓系列(正确答案)

D、童世界主题系列(正确答案)

三、判断题：

1.工程部、保安部和康乐部是二线支持部门。 [判断题] *

对

错(正确答案)

2.“6+1”模式中的1指的是酒店主楼，6指的是餐饮等各大中心。判断题] * [

对(正确答案)

错

3.成都金堂恒大酒店被称为恒大威尼斯水城。 [判断题] *

对

错(正确答案)

4.恒大酒店集团正式成立于2010年。 [判断题] *

对

错(正确答案)

5.恒大酒店集团餐饮品牌“大三元”属于川菜菜系。 [判断题] *

对

错(正确答案)

6.上班时间可以从事与工作无关的事项。 [判断题] *

对

错(正确答案)

7.上班必须着工装，佩戴铭牌，女士须化淡妆。 [判断题] *

对(正确答案)

错

8.下班后可以把酒店的制服/工装穿回家里。 [判断题] *

对

错(正确答案)

9.引领客人时，一手指向指引的方向，另一手可以插裤兜里。判断题] * [

对

错(正确答案)

10.向客人递送物品时，要双手，文本类的字的正面朝向客人。如有尖端物品，则

把尖端朝向自己。 [判断题] *

对(正确答案)

错

11.在室内发生火灾时，要立刻开窗跳下逃生。 [判断题] *

对

错(正确答案)

12.火灾逃生时，可以乘坐客用电梯逃生。 [判断题] *

对

错(正确答案)

13.只要有工作需要，任何酒店员工都可以驾驶酒店的电瓶车。 [判断题] *

对

错(正确答案)

14.恒大酒店集团是恒大集团旗下集酒店规划筹建、运营管理于一体的专业化产业

集团 [判断题] *

对(正确答案)

错

15.恒大酒店集团旗下首个温泉项目位于天津东丽湖恒大酒店。 [判断题] *

对(正确答案)

错

16.恒大酒店集团独创“N+1”业务模式。 [判断题] *

对(正确答案)

错

17.启东恒大酒店是恒大酒店旗下目前唯一一家“10+1”项目。 [判断题] *

对(正确答案)

错

18.恒大酒店集团始创于南粤，规划“十年百店”战略目标。 [判断题] *

对(正确答案)

错

19.铭牌属于员工制服的一部分，工作时必须佩戴于制服左上方。 [判断题] *

对(正确答案)

错

20.作为酒店的重要组成部分，员工有责任和义务保护酒店的财产安全。 [判断题] *

对(正确答案)

错