燃气热水器产品知识考核模板

燃气热水器产品知识考核

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

1、下列哪些品牌型号属于零冷水机型（） 【多选题】

A.史密斯JSQ33-JS；林内RUS-13E32FRF

B.林内RUS-R20E65ARF；能率GQ-16D2FEXQ

C.美的JSQ30-16HT5；万和JSQ30-16L6

D.海尔JSQ31-16M6S；卡萨帝JSQ32-16CV

E.万家乐JSQ32-16X X7；万和JSQ25-13L7M

正确答案: BCDE

2、下列关于定压回水阀和普通单向阀的描述正确的是（） 【多选题】

A.定压回水阀内部采用定磁铁和动磁铁的控制方式，保证冷、热水的压力均衡，有效防止冷热水串流的问题，也就说当顾客家中正常使用冷水的时候不会出现机器频繁启动和误启动问题

B.单向阀内部是弹簧式的，作用是水往一个方向流动防止倒流的，但是装在这样的机器上会导致用户在使用冷水的时候，冷热水串流机器也感受到信号，机器启动加热，导致误操作机器频繁工作。

A.O.史密斯采用的是普通的单向阀；竞品采用发明专利的定压回水阀

D.竞品的无回水管安装方式，采用的都是单向阀。因此当顾客在使用冷水时候，容易出现机器频繁启动和误启动

正确答案: ABD

3、下列关于各品牌的零冷水产品，安装的有效循环管路描述正确的是（） 【多选题】

A.O.史密斯泵扬程达到10.5米，有效循环管路长达100米，在含压损的情况下还可以再有100个R角弯头。

泵扬程达到5米，有效循环管路长达80米，在含压损的情况下还可以再有30个R角弯头。

、HR、WH、WJL在不含压损的情况下，有效循环管路都可长达80米，1个弯头减2米压损，其中WH的R角应少于20个。

泵扬程达到6米，在不含压损的情况下，有效循环管路都可长达60米，1个弯头减2米压损。

正确答案: ACD

4、下列关于循环泵的描述正确的是（） 【多选题】

A.O.史密斯循环泵泵身为全金属材质，泵头为全铜材质，耐压能力强；

B.竞品循环泵泵身和泵头大部分均为塑料材质。塑料材质脆性大容易损坏，耐压能力弱，易导致循环泵机壳漏水；

A.O.史密斯循环泵采用高电压控制，更安全，更可靠；

D.竞品循环泵为高电压控制，由于循环泵安装在水路上，在长期使用过程中会出现内部开裂漏水问题，高电压控制一旦出现漏电情况，会造成致命伤害，而低电压控制更安全

正确答案: ABD

5、A.O.史密斯零冷水产品是如何完美解决用户用水中出现的“冷水三明治”问题？ 【多选题】

A.在洗浴过程中，关水再开水后，总会遇到一段忽冷忽热不稳定的水温，我们称之为“冷水三明治”。通过调研，这一问题一直困扰着消费者。

B.最小2KW的低负荷工作，可以保证低温巡航，避免了循环泵的反复启停

C.专利单管巡航即热系统，当循环管路中的温水进入机器，即使有前清扫点火过程，前端的温水也避免了冷水段。

D.竞品的零冷水的水路设计，进水、回水分两路，冷水先进入机器，然后才通过回水管再进入循环泵循环

正确答案: BC

6、下列关于个品牌的巡航模式的描述正确的是（） 【多选题】

的智能24小时自由预约：最多三个时段定时，一键保温：全天24H保温

的单次巡航：和史密斯的一键巡航是一样的点动巡航：打开水龙头并在4s内关闭触发，容易造成误操作

的单次巡航：默认循环一次，温度达到停止，在洗浴过程中，遇到关水再开水情况，会出现冷水段的问题 点动巡航：打开水龙头3s，再8S以内关闭水龙头，容易造成误操作，全天巡航：全天24H保温

的24H智能预约：最多两个时段定时即热功能：和史密斯的一键巡航是一样的

正确答案: AC

7、以下针对零冷型燃气热水器的热交换器在使用过程中存在的问题，描述正确的是（） 【多选题】

A.零冷水燃气热水器，在循环过程中均为小负荷工作状态，这时更容易产生带有腐蚀性的冷凝水，加速对热交换器的腐蚀

B.在长期巡航待命状态下，传统铜热交换器因抗腐蚀性能力差，更加无法承受。而商用级不锈钢热交换器，完美解决了小负荷循环工作时，冷凝水腐蚀的问题，它和零冷水产品是完美搭配。

C.在零冷水产品上使用铜质热交换器，抗腐蚀性能力会更差、寿命更短，因此加厚铜材质就可以完美解决这一问题

D.热交换器在使用过程中，温差越大，冷凝水越多，火力越强，冷凝水蒸发越快

正确答案: AB

8、A.O.史密斯零冷水型燃气热水器是如何做到循环预热时的噪音分贝低至45分贝以下的？ 【多选题】

A.离心式静音风机采用的全新设计，不仅加了大叶轮直径，同时还降低风机转速最高仅为2650转，有效降低运行噪音

B.高效的上置卧式无极变频风机，搭配振幅小、噪音低的巡航即热引擎。

C.巡航泵采用软胶基垫，有效减小共振噪音

D.主动降噪与被动消音双管齐下，全程运行分贝低于45以下，让您真正感受到“有水无声”的静音效果。

正确答案: BC

9、和竞品相比，在安全的核心卖点对比上，哪些说法是正确的？ 【多选题】

A.O.史密斯美国专利一氧化碳安全防护系统，独有的分离监测，主动清除两大技术，可以做到对家居环境24小时实时监测、并主动清除CO有害气体。

B.美国专利一氧化碳安全防护系统不是史密斯独有的。而且现在的燃气热水器都是强排的了，都安全。

C.竞品所宣传的CO强排技术和CO超标防止技术等技术都是燃气热水器最基本的配置。无论如何包装，也仅只是符合了燃气热水器最基本的配置要求。

A.O.史密斯美国专利防防一氧化碳中毒五维安全升级的燃气热水器，可以全方位360度保护家人安全，杜绝一切一氧化碳产生，是最高级别的安全防护系统。

正确答案: ACA

10、新一代智能双宽频恒温升级系统，可以做到最小火排（ ）排，最小功率（ ）kW，最低设定温度达到（ ）度，真正解决了夏天进水温度过高，出水温度过烫的问题。 【多选题】

A.2；2；35

B.2；3；37

C.3；2；37

D.3；3；35

正确答案: A