BCD-271WJ(GR-M27PJRL) 冰箱使用说明书

BCD-271WJ(GR-M27PJRL)BCD-271WJ(GR-M27PJYL)BCD-271WJ(GR-M27PJPL)BCD-271WJ(GR-M27PJUL)内有包修卡本产品电源接地已经接到电源插头上，请不要擅自特别提醒您注意：改动电源插头。另外，连接电源时必须使用专用的单相三孔电源插座，插座必须可靠接地。冰箱使用时，严禁将电源插座及其他设备放置在冰箱顶部，切勿将包装底托垫放在冰箱下面，以免引起意外火灾。如果电源软线损坏，为避免危险，必须由制造厂或其维修部的专职人员来更换。严禁私自拆装、改造冰箱，禁止损坏制冷管路。维修冰箱必须由专职人员进行。冰箱废弃时，请卸下门并拆下门封条，以免发生意外。产品执行标准：GB4706.1-2005 《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》GB4706.13-2008 《家用和类似用途电器的安全 制冷器具、冰淇淋机和制冰机的特殊要求》GB4343.1-2009 《家用电器、电动工具和类似器具的电器兼容要求 第一部分：发射》GB17625.1-2012 《电磁兼容 限值 谐波电流发射限值（设备每相输入电流≤16A）GB/T8059.4-93 《家用制冷器具 无霜冷藏箱、无霜冷藏冷冻箱、无霜冷冻食品储藏箱和无霜食品冷冻箱》GB12021.2-2008 《家用电冰箱耗电量限定值及能源效率等级》目录介绍登录重要安全指南各部件名称安装操作安装开始使用温度控制·冷藏室温度设定·冷冻室温度设定功能·急速冷冻/节能模式功能·门报警功能·开锁 锁定功能·自诊断（故障检测功能）制冰除霜维他命盒食物存放建议保养和维修存放食物一般资讯冷藏室灯板更换如何部分拆卸清洗疑难排除智能诊断疑难排除智能诊断产品规格附件包修卡34483242527282829介绍登录介绍本产品的型号及序号可在外壳或冷藏室里面找到，这些号码不会和其他的冰箱相同。当您购买本产品后，您必须记录以下所需的资料在手册上，将您购买时的收据订于此处。购买日期经销店经销店地址经销店电话型号序号

重要安全指南基本安全注意事项本手册包含许多重要的安全信息。请务必阅读并遵守所有的安全信息。 此符号为安全警告符。它提醒您注意安全信息，这些安 全信息提示您存在的危险，这些危险可能对您和他人具 有杀伤力，也可能造成产品的损坏，所有的安全信息前 都有安全警告符及危险提示语：危险、警告、注意。 这些提示语的意思是：危险警告注意不遵守指示将导致您的死亡或重伤。不遵守指示可能会导致您的死亡或重伤为了避免由于器具固定不稳定导致的危险，必须根据说明书的要求来安装固定。不遵守指示可能会导致死亡或重伤。表示紧迫的危险状况，如果不被避免，可能导致较小的或中度的伤害，或造成产品的损伤本器具用于家用和类似用途，如：- 商店、办公室或者其它工作场合的厨房用地；- 农场以及宾馆、汽车旅店和居住型环境的顾客- 家庭旅馆型环境；- 餐饮业和类似的非零售业应用；所有安全信息都将对危险进行标识，提示您如何减小受伤害的可能性，使您了解如果不遵守指示会出现的情况。4介绍重要安全指南警告为减小火灾，电击，或使用产品时对人造成伤害的风险，必须要遵守以下基本安全预防措施。使用该器具前请阅读所有说明。1.连接电源时请使用专用插座。• 在一个插座上使用多个设备可能 导致起火。• 电路过载引起断路，会使食品腐坏 和制冰器漏水。切勿将电源插头面朝上放置，切勿让冰箱背部都挤压到电源插头。否则插头可能进水或损坏，导致起火或电击。切勿让电源线弯曲、扭曲或被重物挤压，以免损坏。否则电源线可能会损坏，导致起火或电击。切勿延长或改变电源插头的长度。否则电源插头和其他部分可能发生电路损坏，导致起火或电击。清洁、移动冰箱或更换冰箱内置灯泡时，应拔掉电源插头。• 否则会导致触电或导致人员伤害。• 更换冰箱内置灯泡时，请确保接口 里用于防止电火花的橡胶环不要脱落。5介绍重要安全指南切勿用湿手拔电线或触摸电源插头。否则会导致触电造成人员伤害。除去电源插头里的水份和灰尘，插入插座时接头要插入牢靠。灰尘、水份或者插入不牢靠，可能导致起火或电击。确保接地。不正确的接地可能导致产品故障和电击。接地線高於 30

英尺扁銅片电源线或电源插头受损，或者电源插座的插孔变松时请不要使用。否则可能导致电击或因短路而起火。长期不用时，请拔去电源插头。否则可能会因为绝缘的减弱，而引起触电和火灾。2.使用冰箱时切勿在冰箱上放置重物或对冰箱有害的物品（盛放液体的容器）。否则在开关冰箱门时，可能因物品坠落而导致伤害、起火或电击。切勿攀附冰箱门以及门上的搁架。禁止否则会使冰箱倒下，或夹到手。请特别注意防范儿童有此行为。6介绍重要安全指南切勿在潮湿场所及有液体或雨水喷溅的地方安装冰箱。电子部件绝缘性能受损可能导致漏电。切勿在冰箱附近或在冰箱内使用或存放醚、苯、酒精、药品、液化石油气、喷雾剂或化妆品等易燃品。否则会导致爆炸或起火。切勿在冰箱内放置点燃的蜡烛进行除臭。否则会导致爆炸或起火。切勿在冰箱里存放药品或试验品。存放对温度控制要求严格的物品时，物品性能可能会降低，物品可能因发生意料之外的反应而导致危险。切勿在冰箱附近使用易燃喷雾剂。不得在器具中贮存爆炸物如助燃喷雾剂等。否则会导致起火。7介绍重要安全指南远离加热明火装置。否则会导致起火。切勿在冰箱上面放置花瓶、杯子、化妆品、药品或其他盛水的容器。否则会由于坠落而导致起火、电击或伤害。冰箱如浸水应检查后再使用。否则会导致电击或起火。切勿在冰箱内外喷水，切勿使用苯或稀释剂清洗冰箱。电子部件绝缘性能的降低可能导致电击或起火。如果发生漏气，切勿触摸冰箱或插座，而应立即进行室内通风。·火星会引起爆炸，导致起火或燃烧。·本冰箱使用天然气体（R600a）作为 环保的制冷剂，所以即便少量的泄露 （80至90g）也可引致起火。在冰箱的运输、安装 或使用中，如果因为损坏严重而发生漏气，遇到 火星即可能导致起火或燃烧。8介绍重要安全指南,发现冰箱有奇怪的味道或烟雾时，要立即断开电源插头并与服务中心联系。否则会导致起火。維修中心切勿让专业工程师以外的人拆卸、维修或改装冰箱。否则会导致伤害、电击或起火。切勿将冰箱用于家庭以外的目的（存放药品或试验品、在船只上使用等）。否则可能导致意料之外的危险，如起火、电击、存放物品的性能降低或产生化学反应。处理废弃冰箱时，要将冰箱门上的门封条拆下。否则可能导致儿童被锁在门内。冰箱应安装在平稳的地方。如果安装在不平稳的地方，在开关冰箱门时可能因为冰箱的倾倒致人死亡。煤气泄露时，请不要碰冰箱和电源插座，要打开门窗通风换气。否则有产生火花引起爆炸，导致火灾和烧伤的危险。9介绍重要安全指南切勿将手或金属棒插进冷气出口、盖子、冰箱底部以及背部的防热栅格（散热孔）。否则会导致电击或伤害。当您需要处理废弃冰箱时，请联系相关办事处。当您需要处理大型生活废品，如家用电器和家具时最好联系您当地的相关办事处。搬運公司注意违反本说明可能导致伤害或损坏居室及家具，请务必留意。切勿用湿手在冷冻室接触食品或容器。否则会导致手冻伤。拔掉电源插头重新连接时，请等候5分钟以上。否则可能导致冰箱操作失常。注意切勿在冷冻室内放置瓶子。瓶内物质冷冻后可能引起瓶子的破碎，导致伤害。，。拔掉电源插头时不要拉扯电源线，而应手抓住插头拔下。否则可能导致电击或因短路而起火。10介绍重要安全指南切勿在潮湿场所及有液体或雨水喷溅的地方安装冰箱。电子部件绝缘性能的降低可能导致漏电。切勿将手插入冰箱底部。冰箱底部的金属板可能导致人受伤害。搬运冰箱时，应握住位于前面底部和后面顶部的把手。否则，可能因手滑而导致人受伤害。开关冰箱门时可能伤害到周围的人，所以请小心操作。开关冰箱门时，门的缝隙可能夹到手脚，门的边角可能伤害到儿童。切勿在冰箱内放置活的动物。注意本产品不供以下人群（包括儿童）使用:生理，感官，神经方面有缺陷，或缺乏经验和知识的人群。除非有专人监督指导，确保他们安全。请监督儿童，确保他们不要玩本产品。11介绍重要安全指南警告注意，•

在使用之前，必须正确安装冰箱，并根据这份手册中的安装指南确定安装的位置。•

千万不要靠拉电源线来切断冰箱的电源。应握紧电源线插头将其从插座中垂直拉出来。•

将冰箱从墙边挪开时，小心不要压方式损坏电源线。电源线或以任何• 清洗电冰箱前请先拔下电源插头。千万不要损坏，改动，严重弯曲，拉出和扭曲电源线，因为损坏电源线会导致火灾或触电。千万不要在冷冻室存放玻璃制品，因为其内容物冻结引起的膨胀会使其破裂。•

请勿直接向冰箱内部或外部

这样会引起爆炸或火灾。•

不要用湿手去插电源插头。

因为这样会触电。•

请勿将盛满水的容器放在冰箱上。

如果水溅在电器部件上会引起火灾或触电。•

请勿将冰箱安装于潮湿或可能受雨水溅湿的地方。电器零件的绝缘体受损可能引起火灾或触电。水。12介紹

不可改变或延长电源线长度使用电源插头的方便性更换电源线危险不可存放的物品接地重要安全指南•不可自行拆解、修复或改装本电器，否则可能造成起火或异常操作，导致人员受伤。•更换冰箱内部的照明灯时，请将电源插头从插座中拔下，否则会有造成人员触电的危险。。尽可能将冰箱的电源连接至单独的电源插座，避免与其他电器或家用照明灯共用插座造成电量过载。否则可能导致人员触电或发生火灾。冰箱的电源插头应位于容易够到的位置，以便紧急时速拔出电源插头。

可以快电源线损坏时，必须用制造商或其代理商或合格的人员更换以避免发生危险。儿童被线缠住的危险。弃置旧冰箱之前，请拆下冰箱门将搁架放在原位，使儿童不易爬进冰箱内。不可在本设备或任何其他电器内存放或使用汽油或其他易燃气体与液体。如果电器短路，接地线提供让电流逸出的电路以降低触电的危险。为了避免可能的触电情况，本电器必须接地。接地插头使用不当可能造成人员触电。如果无法完全了解接地说明，或对电器是否正确接地有疑问，请咨询合格的电器工或维修人员。13介紹

重要安全指南警告保持冰箱外壳或内置结构中的通风孔畅通无阻。不要使用机械设备或者其它非制造商推荐的方法加速除霜过程。不要损坏制冷剂回路。不要在冰箱的食品储藏室内使用电器，除非是制造商推荐的电器类型。此冰箱中使用的制冷剂和隔热气体需要经过特殊的处理过程。废弃处理时请咨询服务代理或相关专业人员。本设备包含少量异丁烷（R600a）,它是一种可工作于多种环境下的可燃性气体。在运输和安装本机时，请注意不要破坏冷却回路的任何器件。从管路中喷出的制冷剂能够燃烧或导致眼部受伤。如果发现泄露，请杜绝明火或潜在的火源，并且对本机所在的房间进行几分钟的通风。为了在冷却回路发生泄露时防止可燃性气体混合物的产生，应根据制冷剂的用量确定放置本机的房间大小。设备内每使用8克R600a制冷剂需要1平方米的空间。制冷剂的用量标示在您的设备标识牌上。设备如果有受损迹象时切勿开机。如有疑问，请咨询您的经销商。14介紹重要安全指南注意，• 墙上电源插座松脱时，不可插入电源插头，否则可能导致触电或起火。• 切勿用拉扯电源线的方式来拔下冰箱的电源插头。务必牢牢地握住电源插头，然后再将它直地从插座中拉出，否则可能拉断电源线并造成短路。• 不可使用湿布清洗电源插头。请清除电源插头插销的任何异物，否则会有造成起火的危险。• 不可将您的手伸入本电器的底部区域，否则任何锋利的边缘可能造成人员受伤。• 拔下本电器电源插头后，请在重新插入墙上电源插座之前等待至少五分钟，操作冰箱可能造成零件损坏。• 若打算长时间不使用本电器，请从电源插座中拔下它的电源插头，绝缘的任何劣化情况都可能造成起火。• 不可让儿童触碰或玩耍本电器前面的控制面板。• 冰箱使用的冷媒和绝缘材料中的气体需要特殊的弃置程序。因此在弃置之前，请确保本电器背面的管没损坏。15介紹各部件名称小奶酪盒(可选项)显示板 (可选项)灯 (可选项)大奶酪盒可移动搁架(2或3个)多功能制冷系统维他命功能夹 (可选项)果菜盒及盖食品分隔层 (可选项)制冰盒多功能门搁架(2或4个)蛋格 (可选项)分离挡板门瓶架冷冻室抽屉可调支脚注:若您在您的冰箱上找不到某些部分，那可能是在其它型号的冰箱上才有的。16安装安装1.选择适合的位置。将您的冰箱放置在方便使用的地方。2.避免将冰箱安放在靠近热源、阳光直射或潮湿的地方。3.冰箱周围必须通风良好以确保有效的运行。4.为避免摇晃，本装置必须保持水平。若有必要，请调 整可调支脚以适合不平坦的地板。装置前端必须稍微 高于后端以便开门。稍微地倾斜装置即可转动可调支 。将可调支脚反时针（ )方向旋转即可升高装置， 脚

顺时针( )旋转即可降低装置。5. 搬运时，请彻底清洗您的冰箱并擦拭所有积聚的灰尘。6. 请正确地安装制冰盒等配件。运送时配件为一起包装， 以避免可能的损坏。7. 将电源线（或插头）连接至供电插座上。请勿与其 他电器共用同一个插座。8.为确保冰箱周围的空气得以顺畅地流通,请于冷藏室内门架中取出限位挡块并安装在冰箱后壁上端以确保足够的空间（距离后方墙壁5cm以上）位置如图（1）所示；往前往后图(1) 限位挡块安装开始使用当您的冰箱安装完毕时，请先等待2至3小时，让冰箱在正常的操作温度下稳定运作后再放入冷藏或冷冻食品。若电源中断，请等待5分钟后再重新启动冰箱。您现在可以使用冰箱。17墙壁操作温度控制第一次启用冰箱时，在装入新鲜或冷冻的食品前，先让冰箱在室温下正常运作2-3小时。如果运转中断，等5分钟后再重新启用。冷冻温度冷藏温度急速冷冻节能模式门报警锁定 开锁冷冻室温度控制按键急速冷冻/节能模式按键冷藏室温度控制按键门报警/锁定 开锁冷藏室温度设定按“ ”键 进入冷藏温度设定模式对应温度显示依次为：3°C → 2°C → 1°C → 0°C → 6°C → 5°C →4°C → 3°C冷冻室温度设定按“ ”键 进入冷冻温度设定模式对应温度显示依次为：-20°C → -21°C → -22°C → -23°C

→ -15°C → -16°C →-17°C

→ -18°C → -19°C → -20°C

急速冷冻/节能模式按“ ”键 对应功能显示灯亮起即进入急速冷冻或功能设定节能模式功能。按“ ”键 对应功能显示灯熄灭即退出急速冷冻或节能模式功能。18操作注：- 急速冷冻功能设定后经24小时该功能将自动解除, 此时冰箱会自动回到先前设定的温度模式。- 节能模式状态下，按冷冻室/冷藏室按钮无效。门报警功能当冰箱门打开时间超过1分钟时，冰箱会每隔30秒内发出3次报警声。此时可按“ ”键即可启动或关闭报警功能，同时相应显示灯亮起或熄灭。若冷藏室和冷冻室门关闭之后依然发出报警，请联系服务中心。开关开开锁 锁定功能按“ ”键3秒钟，在锁定( )和开锁( )之间切换。开锁 锁定开锁开锁状态下，“ ”按键外的任意按键均可进行功能设定。锁定状态下，“ ”按键外的任意按键无效“ ”键闪烁3次。自诊断 (故障检测功能)• 本功能会在使用冰箱时自行检测产品发生的故障；• 若产品出现故障,无法操作任何功能按钮且不能正常 显示时，请勿关闭电源，并立即联系您当地的服务中心。• 如果将电源关闭，维修工程师需花费更多的时间来找出 故障的零件。注意实际内部温度视食物状态而定，显示面板上的设定温度是目标温度，而不是冰箱内部的实际温度。制冷功能在一开始时不强劲。使用冰箱至少2到3天后，请依上述内容调整温度。19操作制冰• 若需要制冰，在制冰盒中加入水并放 置在冷冻室内。• 若需要快速制冰，按下 按键。• 若要取出冰块，握住制冰盒两端 并轻轻扭转。提示警告除霜若要更容易地取出冰块，在扭转制冰盒前将水倒在制冰盒上。仅可充满可饮用水。自动进行除霜作业。除霜的水会流进蒸发托盘内并自动蒸发。维他命盒本系统可以有效延长保湿、保鲜时间。不会对存储的食物产生任何影响。维他命盒感应器系统本系统用于控制冷藏室温度。感应器二星级室 （只适用于某些型号）20食物存放建议存放食物存放食物请勿存放在低温下容易腐烂的食物，例如香蕉和瓜类。存放热食前请先将食物冷却后放入冰箱。将热食直接放入冰箱可能会让其他食物腐烂，并消耗更多的电费。请用有盖的容器存放食物。这样可以避免食物的水分蒸发，保留食物的风味和营养。请勿让食物阻挡通风口。流畅的冷空气才能让冰箱内的温度保持一致。请勿频繁的打开冰箱门。打开冰箱门会让热空气进入冰箱内，提高冰箱内的温度切勿将太多食物放置在门附近置物架上，以免无法完全地关上冰箱门。请勿将瓶装物放置在冷冻室内-瓶子可能会因冷冻而碎裂。请物将解冻过后的食物重新冷冻。这样食物可能失去风味和流失营养。若要快速冷冻新鲜食物时，可将食物放于冷冻室抽屉中，按下急速冷冻“ ”键。存储食物时，请用保鲜膜（塑料袋）包好或用容器装好（盖上盖子），这样可以预防食物的水分蒸发，并有助于保留原始的味道及营养。冷冻室上抽屉的容积为2星级容积，温度在之间，用于存储短期冷藏的冷冻食物。18注:若您将冰箱放置在湿热的位置，频繁地打开冰箱或存放大量的蔬菜时，可能会产生水滴。这不会影响的功能。请勿担心，用抹布将水滴擦拭干净即可。21保养和维修一般资讯停电时1至2小时的停电对存放的食物不会有影响。请尽量不要频繁地开关冰箱的门。请取出冰箱内存放的食物，并用胶带将冰箱内的配件粘牢。移动冰箱前，请先扭紧可调支脚。否则可调支脚可能会刮伤地板，或是无法移动冰箱。若您需要移动冰箱防冷凝管防冷凝管安装在冰箱前门的周围以及冷冻室和冷藏室之间，用来避免滴水。尤其在安装后或环境温度过高时，冰箱可能会发热，这是正常现象。防冷凝管冷藏室灯板更换使用LED直流灯：DC12V 2.5W如果灯损坏，必须要联系维修服务中心来更换，不可私自更换。•灯22保养和维修如何部分拆卸注：在拆卸后可按相反顺序组装。 在拆卸后或拆卸前，先确定电源插头已经拔下。 不可过于用力拆卸，可能会造成损坏。冷藏室搁架略微抬高搁架前部，向外拉，取出搁架。将取下的搁架用水冲洗，然后用软布擦拭干净。冷藏室门搁架及瓶架抓住两边向上提起，然后取出。果菜盒盖及抽屉将果菜盒抽屉外侧向上提起向外拉,稍微用力取出果菜抽屉；果菜盒抽屉取出后，抬起果菜盒盖然后取出。冷冻室抽屉略微抬高冷冻室抽屉前部，向前拉出。注：当食品体积过大时，可以移动搁架、果菜盒、 抽屉等部件。23保养和维修一般咨询当您去度长假当您要去度长假时，离开前最好让冰箱继续运转，并留下可长期存储的食物。如果您打算关掉冰箱电源，先将所有的食物移出，拔掉电源插头，并将冰箱内部彻底清洁后，将门打开，以防止异味产生。一般停电1-2小时内不会影响到冰箱内部温度，不过在停电期间，要尽可能的减少开门次数。移动冰箱前必须将冰箱内部可能会松动的物件固定好。为避免高度调节时螺栓损坏，请将其扭紧。冰箱的外壳有时候可能会稍微发烫，尤其是刚启动时。不用担心，这是由于冷却器为了预防冰箱外壳凝结“湿气”所产生的热能。停电时假如您要搬移冰箱冷却器清洗清洗前冰箱外部请确定已拔除电源插头。请用温和的清洁剂去除冰箱表面的污垢。最后用干净的湿布擦拭干净；然后让冰箱自然风干。产品外部属不锈钢材质者，请用干净的海绵或软布与温和清洁剂及温水清洁。请勿使用具腐蚀性或强烈成分的清洁剂。请用软布彻底擦干。请勿使用含鼠漂白剂或氯清洁不锈钢材质。要按时清洁冰箱内部。使用适量的清洁剂及一匙苏打（去味用）加上温水，分别清洁冰箱内部的每一隔间，然后让冰箱自然风干。请检查电源线是否损坏，电源插头是否过热，以及电源插头是否已牢固地插在供电插座上。用水清洗后，请务必用布擦干。请勿使用研磨济、石油类、苯类、稀释剂、盐酸、热开水、粗刷子等清洗冰箱，因为这样可能会造成冰箱损坏。冰箱内部清洗后警告24疑难排除疑难排除寻求维修服务前请先与本清单内容核对，可能让您节省下时间和可能的花费。本清单包括了非产品缺陷导致的一般性问题。问题冰箱无法运行可能的原因可能是电源插头已被拔除。请将插头插好至电源插座。家庭保险丝烧掉或断路器启动。检查或更换保险丝并重设断路器。电源中断。检查居家照明。冷藏室或冷冻室 温度过高温度控制未设至合理的位置。请参阅温度控制章节。冰箱位置太过靠近热源。在温暖的环境下开启冰箱次数过于频繁。冰箱门开启过久。食物包装导致门未关好或是阻挡了冷冻室的气流风道。晃动、杂声或不正常的噪音放置冰箱的地板可能不水平或是冰箱本身稳定度不够。旋转可调支脚进行调整。冰箱后方放置了其他多余的东西。冷冻食品上的结霜或结冰冰箱门可能没有关上或是食品包装卡住让门无法关上。开启冰箱门的次数过于频繁。食品包装内结霜为正常现象。潮湿环境下可能会发生此现象。请用干毛巾擦拭。冰箱表面的积水25疑难排除问题冰箱内部聚积水份可能的原因开启冰箱门的次数过于频繁。在潮湿的气候下，开启冰箱时流进的空气夹带水份。应该密封地覆盖或包装有强烈气味的食物。检查是否有食物腐烂。冰箱内部需要清洗。请参阅清洗章节。食物包装卡住使门无法关上。移开卡住门的食物包装。冰箱歪斜。调节可调支脚。放置冰箱的地板可能不平或是冰箱本身稳定度不够。请旋转可调支脚以稍微升高冰箱前侧。冰箱有异味产生冰箱门无法正确 关上冰箱内灯不亮供电插座并未供电。要联系维修服务中心。26智能诊断

（只适用于某些型号）“ ”开锁锁定开锁327智能诊断4“ ”“ ”GR-M27PJRL / GR-M27PJYL

GR-M27PJPL / GR-M27PJULST/T27177 1371.741865710.631GR-M27PJRL / GR-M27PJYL

GR-M27PJPL / GR-M27PJUL冷冻室抽屉可移动搁架果菜盒及果菜盒盖制冰盒奶酪盒多功能门搁架门瓶架4只2 个1 只1 只1 个2个（大、小）2 个1 个28包 修 卡 感谢您购买LG电子产品，本着对您负责的精神，并为了确保我们向您提供优质的售后服务，现在对您所享受的包修事宜作如下说明：1. 您在购机时，应要求经销商在购机发票上填写以下内容：型号、出厂编号、购机日期及购买商场， 并盖经销商的有效专用公章；2. 请您填妥本说明后页的四联包修卡，并请经销商在型号及出厂编号处盖章；3. 请您妥善保管好购机发票及此包修卡，如您的冰箱发生故障，您的购机发票及此包修卡将作为必 须依据。 LG电子为了使中国消费者放心满意的使用公司的产品，将严格遵守国家颁发的有关法律，遵照《中国消费者权益保护法》、《中国产品质量法》的具体条款及“三包”的有关规定，规范我公司售后服务制度：1. 您所购买的产品整机包修期为一年，关键部品包修期为三年。 *关键部件：压缩机、风扇电机、温控器、蒸发器、干燥过滤器、冷凝器、毛细管、主控板、 显示板。 *变频压缩机、线性变频压缩机包修期为十年,从购机发票日期开始计。 压缩机运转时,产生连续噪音属于正常现象。未按照指导书进行操作或安装在不适当的环境中引 起的故障不在包修范围之内。2. 产品包修期从购机之日起计算。在以上规定的包修期内如产品出现任何故障，此维修说明上登载 的维修网点将不收取顾客的修理等任何费用。如有任何疑问或产品故障，顾客均可向此说明上的 维修网点寻求帮助。3. 如在包修期内接受修理，维修后请您按包修卡上标明的次数顺序撕下包修卡交给维修人员；4. 如因零部件供应等原因，导致产品修复期超过三个月时，我公司将给予调换；5. 超过包修期的产品，当产品维修后30天内又出现重复故障时，维修网点将免费为顾客重新修复；6. 我公司对产品的维修实行上门服务制。我们将在登记后24至48小时内服务到位，如顾客家处市郊 或外埠地区，我公司仍可在48至72小时内长途出差至顾客处服务；7. 我公司采用电脑零件管理，邮政特快专递以确保零件发送速度，竭力保证三天内供货到位；8. 下列情况为非包修范围： * 用户自己使用操作不当； * 人为搬动后造成产品损伤； * 产品发生故障后，用户自行到非LG电子指定维修点维修； * 用户自行拆修，涂改出厂编号； * 无购机发票及包修卡； * 遭受自然灾害或意外事故（如火灾、水灾、地震、雷击、爆炸、电压不稳事故等）； * 使用时间超过包修期； * 消费者未按照产品使用说明操作或跌落进水等人为损坏； * 因安装、移动等人为造成的故障； * 使用超过半年的娱乐、商业和展示用机。9. 对超过包修期及第8项的产品，我们将实行收费，收费项目为：修理费+零件费+交通费；10. LG电子设立全国顾客咨询热线：400-819-9999 全国各地均可拨打以上热线电话，以寻求您所需要的帮助。 北京LG电子技术服务中心地址：北京市朝阳区望京科技园洛娃大厦B座2层 邮编：100021 泰州乐金电子冷机有限公司地址：江苏省泰州市海陵区迎宾路12号 邮编：22530029序号地区12345北京沈阳成都南京广州名称北京LG电子技术服务中心沈阳LG电子技术服务中心成都LG电子技术服务中心南京LG电子技术服务中心广州LG电子技术服务中心地址电话北京市朝阳区望京科技园洛娃大厦B座2层沈阳市皇姑区宁山中路42号蓝天大酒店6楼400-819-9999成都市二环路西一段99号附8号南京市白下区 高新开发区紫金（白下）科技特别创业社区，LG白电研发中心广东省广州市珠江新城华夏路8号 国际金融广场7楼123北京LG电子技术服务中心包括：北京市、天津市、河北省、山东省、山西省、河南省沈阳LG电子技术服务中心包括：辽宁省、黑龙江省、吉林省成都LG电子技术服务中心包括：重庆市、四川省、湖北省、云南省、陕西省、甘肃省、新疆自治区、青海、 贵州省、西藏自治区南京LG电子技术服务中心包括：上海市、江苏省、安徽省、浙江省广州LG电子技术服务中心包括：广东省、广西自治区、福建省、江西省、湖南省、海南45江苏省泰州市海陵区迎宾路12号/cn

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