燃气热水器：凛冬将至？零冷水引领创新热度

2023年4月23日发(作者：中国十大品牌的集成灶)

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特别·

策划

SPECIAL REPORT

燃气热水器：凛冬将至？零冷水引领创新热度

本刊记者 李曾婷

进入2019年，燃气热水器依然面的布局。”

临增长乏力的困境。量额齐降、价格战分渠道来看，线上市场和线下市

开启，上半年燃气热水器市场在艰难中场表现也不尽相同。其中，线下市场消

前行。为寻找新增长点，燃气热水器费分级明显，价位阶段性下探，一二

企业开始深挖用户需求，推出零冷水线城市的线下市场仍是中高端价位升

产品。那么，正迎来市场爆发的零冷级的主要战线，但高端产品增长乏力；

水产品，是否能担起突围重任？云米、农村市场不仅在中低价位段产品占比

老板电器等品牌跨界而来，能否为燃气同比上升，在中端及中高端产品的市场

热水器带来一场“蝴蝶效应”？ 占比也在提高。

性价比，已经成为线上市场燃气

热水器的关键词，1000元以下的产品

销量增长迅速，尤其在“618”促销期，

燃气热水器出现了许久未见的价格战。

奥维云网（AVC）线上推总数据显示，

2019年“618”当周，燃气热水器线上

市场均价为1764元，较2018年同期

的1971元有所下滑。美的有关负责人

表示，面对房地产市场下滑，宏观市场

增速下滑，各企业均面临一定的经营压

力，所以行业内出现了价格战。

谈及价格战，万家乐有关负责人

认为，若盲目跟风降价，会使企业负

担加重。他建议，燃气热水器企业应

首先保证产品质量，在此基础上给消

费者提供超出预期的服务，通过优质

的产品和良好的服务来提高竞争优势。

如万家乐Z6零冷水型变频恒温燃气热

水器，凭借精湛工艺和贴心的服务，就

赢得了市场的一席之地。

从市场数据可清晰地发现，2019

年，燃气热水器竞争更加激烈。美的有

关负责人告诉《电器》记者，虽然竞争

加剧，但主流企业经营稳健，竞争较为

良性，品牌集中度没有发生变化。他分

析称，这主要是因为燃气热水器头部品

牌和外资品牌均有一定的用户忠诚度，

且消费者层次分明，购买渠道也更加多

元化，行业依旧呈现主流品牌百花争鸣

的状态。同时，燃气热水器行业不断有

跨界品牌进入，例如云米这类具有互联

网基因的品牌，而过去专注厨房家电的

老板电器也将在2019年上马燃气热水

器项目。至此，厨电行业三大高端品牌

方太、老板和华帝均将涉足燃气热水器

品类。

规模下滑，市场竞争加剧

受房地产调控政策的影响，此前

一直保持增长态势的燃气热水器市场

在2018年首次出现了销量下滑的局

面，2019年延续了这一趋势。奥维云

网（AVC）大数据显示，2019年1~6月，

燃气热水器销量为700.7万台，同比下

降3.8%；销售额为153.5亿元，同比

下降5.8%。

具体来看，房地产调控政策对一二

线城市影响较大，所以在该层级市场

燃气热水器增速放缓；得益于“煤改气”

等政策、三四线城市以及农村市场天然

气管道铺设日益完善，导致该层级燃气

热水器市场增速明显，且步入快速增

长期。“燃气热水器销售正在从一线城

市逐渐发展到二三线城市，甚至得到

农村市场的认可，消费拓展空间极大。”

华帝热水器销售总监刘国庆表示，“在

此背景下，参与市场的各个品牌需要把

握好新规划天然气管道所带来的机遇，

抢占新市场；另一方面，在步入存量市

场的一二线城市，企业需要充分重视消

费升级带来的换新机会，进行相关产品

电器

2019/8

零冷水产品表现亮眼

2019年，零冷水产品发展迅速，

是燃气热水器行业发展最大的亮点。

从2016年概念兴起，到如今市场大热，

零冷水产品已经得到越来越多消费者

的认可。《电器》记者通过多方数据得

知，2019年上半年零冷水燃气热水器

市场规模已基本接近去年全年规模，业

内掀起零冷水燃气热水器升级大潮，美

的、海尔、万和、A.O.史密斯、万家乐、

华帝、林内、能率、云米等品牌先后推

出零冷水产品。中怡康数据显示，在

零冷水燃气热水器市场中，参与品牌及

型号数量正逐年上升，当前共有28个

品牌推出了119个型号产品。据海尔

有关负责人介绍，未来一二级市场的消

费者会更趋理性，消费需求主要体现在

基于真实产品体验而做出的升级打算，

零冷水、瀑布洗等能够解决传统燃气热

水器痛点的产品成为“风口”。

零冷水燃气热水器用户接受度逐

渐提高，安装问题也随之被关注。众所

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周知，预埋回水管，采用三管式安装全系数，保障全家安全。

的零冷水燃气热水器体验感最好，但这另一个常被消费者诟病的，是许

只有新装修的家庭能做到。据刘国强多燃气热水器在洗浴时水温存在忽冷

介绍，当前换装用户为主要消费群体，忽热的现象。为此，燃气热水器企业推

占比约为七成。如何满足这类用户需求出恒温产品。以林内推出的QC05智慧

至关重要。芯系列恒温燃气热水器为例，其采用

目前，业内主要解决方案是使用H“四季感”智能温感芯片，可以让沐浴

阀，将三管式转换为两管式，以满足换温度保持在最佳的42C°。

装家庭的安装需求。但在冷水管中预存在恒温燃气热水器中，比例阀是

一小截热水，可能造成家庭用水压力下核心零配件，直接影响了该类产品的使

降等问题。某业内人士表示，对燃气热用和安全。以前，比例阀需要从国外进

水器企业而言，既要加大市场教育，让口。为了打破这一现状，合胜用时2年，

新装修家庭有预埋回水管的意识，也要耗资500余万元，最终在燃气比例阀

想办法解决两管式安装时用户可能遇到等领域实现技术领先，并供应国内外数

的问题，为消费者带来更极致的体验。家知名整机厂家。

据某业内人士介绍，除了直接购随着用户对热水输出提出更高的

买零冷水燃气热水器这种主流方式之要求，大容积产品深受消费者青睐，

外，用户还可以通过其他方式实现燃16L燃气热水器市场份额逐渐扩大，尤

气热水器的零冷水体验。对于已经安其在线下市场，销量占比已超过四成。

装了传统燃气热水器且短期内不打算纵观主流品牌近年来推出的燃气热水

更换的家庭，可以通过增加外置泵的器新品，16L都已成为主打产品。例如，

方式实现零冷水。据万家乐有关负责万家乐新推出的X7S家用中央热水和

人介绍，外置泵的价格在1000元左右，Q7丽人浴燃气热水器，就主打大升数

使用效果和零冷水燃气热水器基本一和高颜值，得到消费者认可。

致，但安装后对家居环境的美观度将产值得一提的是，针对冷凝式燃气

生影响，而且需要增加一个新的插电热水器，随着几年的市场验证，业内

位置。另一种实现零冷水的方式，是已基本达成共识——暂时并不适合中

将燃气热水器和电热水器串联起来使国市场。虽然冷凝式燃气热水器可实

用，将电热水器放在卫生间作为近端，现能效1级，但产品价格较高，冷凝水

起到存储热水的功能，而燃气热水器问题也无法得到妥善解决，因此市场

则起到无限巡航以及温度恒定的作用。反响平平。不止一位受访者告诉《电器》

在某业内人士看来，这种方式比购买一记者，当前冷凝式燃气热水器与普通

个外置泵更好，两种方式成本差不多，燃气热水器价差较大，但真正给消费

但串联电热水器后，在零冷水、恒温、者从能耗上带来的利益低于这一价差，

循环等方面都会带来更好的体验。所以市场表现一般。

此外，刘国庆还表示，在零冷水虽然2019年燃气热水器市场表现

燃气热水器的基础上，进行增压洗浴升一般，但各企业对未来发展前景依然看

级将是行业未来的发展趋势之一。他指好。随着天然气管网覆盖率越来越高，

出，零冷水燃气热水器中的泵，目前只用户对热水舒适体验度的需求提升，燃

用于开机前的热水循环，在正常洗浴过气热水器市场份额还将继续扩大，发展

程中并未发挥作用。“我们目前研发的前景向好。海尔有关负责人表示，未来，

方向是一泵两用，在开机前实现热水循三四级市场将是增长重点，成为企业角

环零冷水，同时在在正常洗浴过程中还逐中的必争市场。

能起到增压作用，为用户带来更好的洗

浴体验。”

器

产品升级趋势明显，未来发展前景

向好

除了零冷水，目前燃气热水器行

业还在三个维度上展开竞争，分别为外

观、硬件以及功能技术。在产品外观上，

当前同质化相对比较严重，外观主要为

覆膜、拉丝，少数为不锈钢，而最近玻

璃面板开始流行，显示屏以液晶为主，

可触摸操作。

在硬件上，提高产品性能是主旋

律。据刘国庆介绍，采用直流电机的变

频燃气热水器，可以根据用户的各种负

荷需求，自动调速并匹配风量，让热水

器充分燃烧，不会因为风速过高而带

走太多的热量，既提高了产品稳定性，

也使得热效率有所提升，同时还能确保

产品在小负荷状态燃烧时的低噪声。

AWE2019上获得艾普兰奖的

A.O.史密斯零冷水燃气热水器，就内

置了双直流变频电机系统。

结构和功能技术的升级，是燃气

热水器企业提升竞争力的主要方式之

一。以平衡式燃气热水器为例，最大的

特点是燃气热水器与配套烟道组成一

个与室内空气隔离的密封系统。使用

时，燃烧所用空气全部取自室外，也不

会造成烟气污染室内环境。从日本、美

国及欧盟各国的热水器发展趋势来看，

平衡式燃气热水器是发展趋势。

近两年，中国平衡式燃气热水器

占比依然较小，但市场参与度上升明

显。中怡康数据显示，截至2018年，

仅有39个品牌推出平衡式产品，占整

个燃气热水器零售量、零售额的比重

分别为1.5%和1.9%。在平衡式燃气

热水器市场中，林内、万和、华帝占

据主流消费市场。以林内新推出的安

享系列平衡式热水器为例，采用全密

闭设计，特有的双层烟管，组成与室

内空气完全隔离的密封系统，提高安

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