市场营销
11大数据时代下消费者线上购买行为的影响因素研究
杨茂
（西南财经大学，四川 泸州 646000）
摘要：大数据技术再次为网络线上电商，提供了技术支持，愈加促进网络线上电商，商品交易更加快捷，商品运送更加体现时效性，再加上网络运行与交易的安全性，商品的新颖性和价格的廉价性，都在吸引更多的消费者，在从线下消费，转向网络线上消费。
关键词：大数据时代；消费者；线上购买行为；影响因素
伴随科学技术不断进步，催生网络经济一再向前发展，促进社会进入了大数据技术时代，致使数据信息的传播速度，愈加高速迅捷，大数据技术的出现，再次推动社会经济获得了迅猛发展。在大数据时代背景下，作为经济主体的消费者，同样受到了比较大的影响，并重点影响到了消费者的消费行为。应该说，原来电子商务的发展，再复合大数据技术，让很多消费者将自己的消费行为，从传统地面店，转移到了网络的线上，进行他们的消费。一、大数据时代背景下线上消费市场发展现状顾名思义，大数据具有容纳海量数据信息规模特点，并可实现数据信息进行快速流转，还可展现多样化数据信息类型，让海
量数据信息蕴含很大价值，经过科学合理利用，能实现低成本运用，高价值产出。通俗而言，大数据其实就是对海量数据信息进行有价值性的专业化分析与处理，以此实现数据信息的增值。相对每个行业而言，大数据能体现出来的作用，是企业通过对消费者海量数据信息的整理和分析，得出相对有价值的消费者数据信息，以这样的数据信息，解析市场发展状况和消费者消费行为，再以此作为制定市场营销策略依据，赢得一定市场竞争优势。相对消费者而言，他们可以同样大数据技术获得的大量数据信息数据，帮助他们决策正确的消费行为。事实上，大数据技术的价值，就是体现在里数据的信息化上，让数据信息资源产生经济价值。在大数据时代背景下，让各种信息都能体现数据化，这样，就能使数据信息渐次融入到社会的每个层面，进而实现了各种数据信息能够展现在人们的眼前，进而变成一种数字信息载体，开始影响人们的社会生活。相对消费者而言，商品交易市场，是他们进行消费行为实施的目标展现之处。当前消费者的消费行为，已经被大数据技术推向了网络线上消费市场，从此改变了他们的消费购买行为。大数据技术，愈加促进了电子商务的快速发展，并再次实现了网络线上交易的快捷性，这就愈加备受很多消费者的欢迎。二、大数据时代背景下对消费者线上购
买行为的影响
（一）购物消费的愈加便利性
购物消费的便利性，是被公认的网上购
物优势。足不出户进行商品购买，不必跑去
运输商品，能够实现货品运到家门，是消费
者青睐网络线上购物消费主要原因之一。消
费者能在省时省力中，就能实现方便的购物
消费，这从经济学视角进行分析，是在节约
一种非货币形式的成本，像这样有利无害之
事，消费者当然是要何乐而不为。同时，网
络线上购物的便利性，还体现在消费者的消
费行为，不受时空限制，不管在什么时间，
或在什么空间，只要消费者想要进行消费购
物，都可进行随时随地操作，如此，它能很
好调剂消费者的忙闲时间，并且，还不用关
心购买商品能否到货问题，只要查看货品快
递流程，就能知道商品的到位时间，便于消
费者做相对有准备的接货。整个购买消费过
程，都能在消费者自己的有效监控中，做到
心中有数，将消费者的时间成本、力量付出
成本和交通成本都进行了节省，使消费享受
到了轻松消费的体验。
（二）线上购买价格的廉价性
在消费者群体中，商品价格都是每位
消费者在购买商品时，必要考虑的一个重
要因素。可以这样说，从网络线上购买商
品的价格，相比传统的地面实体店相对较
低，网络线上商家，也就是利用了消费者
与地面实体店商品价格的比较心理，才要
将网络线上营销的商品价格，进行相对的
降低，体现一定廉价性，为消费者制造一
种消费上的幻觉，进行商品价格的设置，
以此吸引消费者，选择网络线上购买商品
方式，进行消费行为。这样，每位消费者
都会依据自己的经济状况，根据自己的消
费承受能力，从网络线上选择购买合适价
格的商品。当消费者选择了网络线上购买
商品以后，电商也就不再为商品附加多余
的费用，因而形成了相对较低的商品价格。
同时，网络线上的商品，既品种繁多，又
无更多购买商品限制因素，还能购买到比
较称心的商品，这是消费者愿意看到的消
费形式。因此，网络线上消费，能较好满
足消费者的消费需求和消费心理需要。（三）网络线上消费市场的具有的优势网络线上商品具有新颖性。根据网络的发达程度，再以大数据进行分析，网络线上消费市场，相比线下消费市场，具有明显差异性，它能较好展现消费者的消费爱好。线上消费者市场出现的商品，一般都具有现代流行时尚，符合时代发展潮流，用商品时尚性与新颖性，吸引消费者的消费眼球。因而提升了消费者的消费欲望，促进消费者进行网络线上消费行为；网络线上商品交易平台具有安全可靠性。伴随网络技术的不断进步，网络安全性不断获得保障，尤其是网络线上第三方支付平台的不断完善，为消费者放心支付
吃了“定心丸”，以此促进了消费者不再担心购买商品货款被骗信任度的提升；网络线上物流平台发展具有完善性。网络线上交易市场，被交易的商品需要依托物流进行运送，多家物流企业再为网络线上提供有效而安全的商品运送服务，让商品实现了送货上门。特别是大数据技术出现以后，愈加促使网络线上商品运送的时效，实现了更加的快捷性，既增加了消费者的放心度，又获得了良好购物体验。结束语在大数据时代背景下，加快了数据整合与数据处理速度，进而再次带动了网络线上电商的快速发展，因为大数据技术既为发展电商提供技术支持，又为消费者营造更好的网络线上消费环境。网络线上消费的商品价格低廉性、便利性、商品新颖性和安全性等优势，足以吸引更多消费者愿意从事网络线上消费行为，这是消费者从线下走向网络线上消费的主要影响因素。伴随大数据技术的不断发展，网络线上电商平台，将会借助这一技术，愈加能够快速实现对消费者消费行为的精准定位，锁定更多的网络线上消费者。参考文献：[1]孙艺珊.大数据时代下消费者线上购买行为的影响因素研究[J].中国商论，2018（7）.[2]郑传宣，季方婧，周轩臣.大数据背景下数字内容产业消费者行为因素影响研究[J].供应链管理，2019（8）.[3]孙钰莹，孙兆钢.移动互联网时代消费者购买行为的影响因素研究[J].新商务周刊，2019（6）.

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