意向客户话术
话务员：XX女士/先生：
        您好！我是大自然地板的家居顾问小x。
        我们有一个特别的好消息告诉您，我们铜梁大自然地板正在开展4月18日的“首届铜梁大自然地板10年老客户感恩节”。 我们诚邀您前来参观体验。
客户：我又不是你们的老客户。
话务员：是这样的，xx老师，因为这次是大自然集团总部特批的活动，您可以趁10周年店庆这个盛大的节日，参观并体验对您（以后或现在）装修会是很大一笔节约资金的事情.
      我们铜梁大自然地板因为是经营了10年，才得到了集团总部大力支持，所以到时候产品会以“白菜价格”销售，您不能错过这次决好的机会的呀！
客户：都有些什么优惠呢？（打几折嘛？）
话务员：回馈老客户因为是大自然集团总部特批的，作为铜梁首届的老客户回馈活动，当天总部会有60款劲爆价的地板款，还有超强购买方案，直销团购地板，最低仅售69元，还可以抽4999元免单大奖， 并可以得到豪华赠礼， 保证您不需此行。
情况案例：
1. 客户:  我还没交房（我没在铜梁，我在外地）
话务员：如果您计划装房，不管您是现在，或是将来都衷心希望您能把握这次活动。
＊2.客户：活动天天都有，我什么时候来定都是一样的！
话务员：xxx老师，您这个观点是错的，装修建材市场虽然活动频繁，但是却都是些小众二线品牌， 像我们这种一线大品牌是不会随随便便乱搞活动的，凭借大自然地板这个全国著名企业，您也是完全要放心的，而且您想一想，这是我们铜梁大自然地板10周年的店庆！给消费者的优惠会是虚假的吗？一个品牌立足于当地行业10年不是靠吹出来的！我是确实想把这个绝好的机会告诉你！
结尾：
1.  客户： 我自己来看！
话务员：我们现在可以安排工作人员给你把活动的资料给您送到你现在的地址来好吗？
客户：好吧！我现在在xxxxx
话务员填写好增值卡交给户外队，并交代接头地点。
2.  客户：那我参加吧。
话务员：那我安排工作人员给你把活动的资料给您送到你现在的地址来好吗？
客户：好！我现在在xxxxx
话务员填写好增值卡交给户外队，并交代接头地点。
……

更多推荐

地板,活动,铜梁,话务员,总部,客户,老客户