2024年4月7日发(作者:)
深圳_香蜜湖
户总结
号参观样板房客1
香蜜湖1号参观样板房客户分析
香蜜湖1号参观样板房客户分析总结
一、 说明
根据营销节点安排,5月13日-15日安排中
海会会员(以下简称“办卡客户”)参观华府样
板房,展示华皓阁12-13楼B单位和华月阁10
楼A单位的样板房。
截至5月12日,前期办卡客户543个,5
月13日-15日3天到访客户122批,分别为5
月13日45批,5月14日57批,5月15日20
批客户。
客户上门后由销售人员跟进后填写销售问
卷,以下的分析总结即以此为数据基础。
本次客户分析分为问卷统计及客户深度访谈
两部分,深度访谈的目的为以定性的描述补充数
据分析,使客户的特征更加充分。
本次有效统计样本为106个。
二、 问卷分析——数据分析
1、 客户意向户型统计
- 2 -
香蜜湖1号参观样板房客户分析
客户意向户型统计
100
71
50
7
0
五房四房三房独栋复式顶层复式
20
6
2
统计结果:
四房客户有71批,占统计总量的67%;
三房客户有20批,占统计总量的18.9%;独
栋复式客户有6批,占统计总量的5.7%。
分析:
四房客户仍然为主流客户;三房按客户比
例及房号实际供应比例来看供小于求。
经过模型及样板房展示后,独栋复式客户
量仍然没有明显上升,如果按预定销售节点安
排,独栋复式的销售将面临相当大的客户压
力;另外,看过样板房后,有3批客户的意向
已由独栋复式转向平面产品(有1批客户转向
买2套4房,上下打通)。
五房客户量不大,与销售人员引导有关(说
第一批房号不推五房)。
2、 客户价格接受度统计:
- 3 -
香蜜湖1号参观样板房客户分析
说明:为进一步摸查客户对价格的敏感程度,本
次结合样板房开放,每种户型均给销售代表提供
了一个均价区间,均价区间如下:三房2.4万/
平米以上;四房2.6-2.8万/平米;五房2.8万以
上;独栋复式3万/平米以上;顶层复式未定。
统计结果如下:
客户价格接受度统计
可以考虑;
80; 86%
完全接受
可以考虑
完全放弃
完全放弃;
完全接受;
7; 7%
7; 7%
本项统计有效样本为94份;
对于所报均价区间,86%的客户表示可以
统计结果:
考虑,表示完全接受和完全放弃的客户各占
7%。
分析:
绝大部分客户对所报价格区间表示可以接
受,表示完全放弃的客户持平且所占比例不
大。本次样板房开放时所报均价区间已经高于
入会时所报的价格,但从现场客户反映来看,
对价格可以考虑及完全接受的客户比例并没
- 4 -
香蜜湖1号参观样板房客户分析
有下降,说明本项目客户对价格接受能力较
强,客户的价格心理预期较高。
3、 需求各类户型客户对价格接受度分析:
说明:由于五房和顶层复式客户量较少,统计结果可能失真,故本项仅对三房、四房和独栋复式统计分析。
1) 三房客户价格接受度统计:
三房客户价格接受度统计
可以考虑;
15; 75%
完全接受
可以考虑
完全放弃
完全接受;
3; 15%
完全放弃;
2; 10%
统计结果:
三房客户表示可以考虑的有15批,占统计
总量的75%;表示完全接受的有3批,表示完
全放弃的有2批;
分析:
过往并没有对三房单独报价,都是以整体
均价来试探三房的客户。而此次对三房报了
24000元/平米以上的均价范围,比过往所报
的均价略低,再经过样板房的展示后,需求三
房客户中可以考虑及完全接受价格的客户所
- 5 -
香蜜湖1号参观样板房客户分析
占比例达到90%,三房客户对24000元/平米
的价格接受度较高。
2) 四房客户价格接受度统计:
四房客户价格接受度统计
可以考虑;
63; 88%
完全接受
可以考虑
完全放弃
完全接受;
4; 6%
完全放弃;
4; 6%
统计结果:
四房客户表示可以考虑的有63批,占统计
总量的88%;表示完全接受和完全放弃的各有
4批。
分析:
本次样板房展示的重点是四房户型,通过
展示,需求四房的客户价格预期较无展示时
高,可以考虑及完全接受的客户比例占到90%
以上。四房的客户价格接受能力较强。
3) 独栋复式客户价格接受度统计:
- 6 -
香蜜湖1号参观样板房客户分析
独栋复式客户价格接受度统计
可以考虑;
5; 83%
完全接受;
0; 0%
完全接受
完全放弃;
1; 17%
可以考虑
完全放弃
统计结果:
独栋复式客户表示可以考虑的有5批,表
示完全放弃的有1批,表示完全接受的为0批。
此项调查的数据样本量太少,参考价值不
大。
综合分析:
三房和四房客户对价格接受情况基本一
样,客户对目前所报的价格接受情况较好,客
户的价格预期较高。
4、 客户诚意度判断
- 7 -
香蜜湖1号参观样板房客户分析
客户诚意度统计
不是目标客户
想买但价格超出预期
需要再考虑
一定会买
0
6
10
2
21
64
本次统计有效样本为93份;
表示需要再考虑的客户有64批,占统计总
统计结果:
量的68.8%;表示想买但价格超出接受能力或
接受预期的客户有21批,占统计总量的
22.6%;表示一定会买的有6批,占统计总量
的6.5%。
分析:
虽然已经给客户提供了一个均价区间,但
大部分客户需要对具体楼层算价后与市场可
替代产品做对比;此项调查中显示,想买但价
格已经超出其预期或接受程度的客户比例也
占到了五分之一;表示一定会买的客户对价格
并不敏感,但这部分客户量较少。
5、 客户参观样板房后满意度统计
- 8 -
香蜜湖1号参观样板房客户分析
客户参观样板房满意度统计
80
60
40
20
0
非常满意
27
58
8
感觉一般不满意
本次统计有效样本为93份;
参观样板房后,表示非常满意的有27批,
统计结果:
占统计总量的29%;表示感觉一般的有58批,
占统计总量的62.3%;表示不满意的有8批,
占统计总量的8.6%。
统计分析:
样板房风格客户基本接受,客户对于户型
的分析非常在意。样板房展示的总体效果较
好,少数客户反应样板房的装修效果不够理
想。
但是从现场客户的反应及销售代表的观察
来看,样板房展示效果没有达到大大超越客户
预期的效果。结合对客户价格接受度的调查结
果来看,本项目要突破客户更高的价格心理预
期,在展示方面将会受到一定的限制。
- 9 -
香蜜湖1号参观样板房客户分析
客户对展示方面的反映总结:
样板房装修
不足之
处
主卧衣
帽间小
客户反应
够我(男主人)的
衣服用了,老婆没
地方放
修改建议
缩小洗手间,墙
体柜。
缩小公用洗手
间,可以保留洗
书房小 不够放书
手盆,马桶。客
房洗手间公用,
冲凉去公用洗
手间。
我们和工人的关
工人房
小
系很好,有点小,
还要给我带孩子把洗手间去掉
呢,住的地方小了
点
厨房小
奇数层
不够通
两个人转不来身
入户花园没有风
打通使用
建议把玻璃打
开
- 10 -
香蜜湖1号参观样板房客户分析
透
栏杆很高,坐下来建议:栏杆密度
阳台栏感觉全是铁栏杆,减小,间距加
杆太密
公共空间
客户认
同之处
亮
客户反应 备注
阻挡视线,湖景被大,玻璃改为夹
遮挡了 胶玻璃,安全。
大堂漂挑不出毛病,很所有客户都认
高,值;你们是最同是最好的,有
好的;都是石头
楼梯间
电梯
不足之
处
热
电梯智在哪刷卡?这个
- 11 -
客户反应比香
港的还好
交楼是这样的吗,非交楼标准,待
都是石材
方便
客户反应
定
更好
比较高,开门比较临时使用,以后
大堂较感觉不够凉。
香蜜湖1号参观样板房客户分析
能感觉顶不够好。有点
不足
看楼通道
客户认为看楼流程还可以,比较安全卫生,
施工的影响不明显。就是有点窄,但是总体认
为较好。客户对于戴安全帽觉得没必要,因为
现场的工作人员都没有戴安全帽。
6、 客户对四房奇偶数层偏好统计
客户奇偶数层偏好统计
吵。
60
40
20
0
43
26
14
偏好空中合院偏好湖景露台无所谓都能接受
本次统计有效样本为83份;
客户偏好空中合院的有43批,占统计总量
统计结果:
的51.8%;客户偏好湖景露台的有26批,占
统计总量的31.3%;表示无所谓都能接受的有
14批,占统计总量的16.9%。
- 12 -
香蜜湖1号参观样板房客户分析
统计分析:
客户偏好以空中合院为主,主要是因为客
户认为合院更通透、实用,空间感更强;
偏好湖景露台的客户主要是认为:合院太
吵,湖景露台景观更好,户型的整体感强。
客户对户型设计的反映总结:
认同优客户反应
点
入户花一出电梯就感受
园通透
大
的有风,很舒服
但是我们目前是
和餐厅连在一起
的。很气派
餐厅够很通透,够大
用
早餐厅很方便
好用
设备平安装方便,不会看
台好 见墙上挂着空调
- 13 -
备注
客厅很和我们家的小点,
香蜜湖1号参观样板房客户分析
偶数层主卧端头的露台
户型好
通风好
廊好
很好用
空调,很自然
子不一样,很通
风,光线好
偶数书这样感觉不象是下沉的合院,和
房和合高层的住宅了
院
奇数没问:那边是哪?
有噪音 答:香梅路。客户
说:感觉不出来,
很好,不会吵。
奇数层
7、 开卡客户参观样板房其他总结
1) 为保证对会员卡客户“一对一”的服务,
- 14 -
偶数层在客厅内不用开
偶数连觉得和以往的房
餐厅相通
客厅很大,餐厅也本身空间够,镜
大 子效果增加。
香蜜湖1号参观样板房客户分析
销售现场对销售代表每天预约参观人数进
行了限制,先期预约客户诚意度相对较高;
2) 对比已预约客户量及已办理会员卡客户
量,安排剩余会员卡客户参观样板房并排查
已流失或失效的客户量是下阶段工作的一
个重点;
3) 从客户参观完样板房后对均价的反应来
看,虽然均价范围仍然在客户承受范围以
内,但样板房展示效果没有达到大大超过客
户预期的效果。下阶段需要通过系列动作提
高客户对价格的预期,并为客户最终做出购
买决定奠定信心。
三、 诚意客户访谈节选
1、 客户对项目的反映
客户参观样板房过程中普遍关注的点有价
格、产品、大堂、电梯、样板房,客户对以
上关注点均有或好或坏的评论。
- 15 -
香蜜湖1号参观样板房客户分析
客户语录摘抄:
价格:
完全能接受客户——“价格没有关系,主要
是能让我选到房。”
可以考虑客户——“红树西岸带装修才2.8
万,你们不能太贵了。”
完全放弃-——“水榭不临街的户型才卖
1.7,你们贵的太离谱了。”
产品:
觉得好的---- “你们户型还不错,有很多创
新的地方。”
觉得差的---- “合院太吵,主卧室和书房都
太小,还有没地方晾衣服。”
大堂、电梯:
觉得好的——“大堂和电梯都不错,很气
派。”
觉得差的——“电梯外门框太矮了不够大
气。”
样板房:
觉得好的——“装修还行吧,站在湖景露台
- 16 -
香蜜湖1号参观样板房客户分析
上景观很好。”
觉得差的——“装修风格太暗。” “装修材
质太差了。”
选房方式:
“能不能让我先交钱……不行呀,那你们先
把合同准备好,希望到时候我能选到。”
“我们是开了两张卡啊,都验资了的。”
“你们能不能保证我买到两套房呢?”
2、 客户对项目不满意之处
客户在参观样板房过程中,提及的问题主要
有:
四房:临街噪音、主卧偏小、书房偏小、衣橱
不够用、偶数层采光不好(装修太暗)、;
独栋复式:装修差、墙壁有渗水、格局不好、
空调噪音;
其他:高尔夫练习场会影响景观、价格偏高。
客户语录摘抄:
问题:
“你们能不能把音乐关一下,我听听噪音。
- 17 -
香蜜湖1号参观样板房客户分析
噪音还是很大。”
“主卧摆张床就没啥空间了。”
“怎么感觉这套房这么暗。”“这个装修好
丑。” (偶数层)
“户型不通透,不过湖景露台感觉还不错。”
(奇数层)
“这个房的装修怎么这么差。结构还不错。”
(独栋复式)
“这个客厅怎么能用复合地板。” (独栋复
式)
“你们这种装修要卖这么高的价格,肯定太
贵了。”(独栋复式)
“那个练习场会不会有球网,有多高?你们
需要去落实一下。”
“红树西岸带装修才2.8万,除去装修也就
2.2万,你们这有点贵。”
3、 典型客户描述
1) 客户1:由原需求独栋复式到需求两套平面
4房打通的客户
访谈时间:2006年5月13日下午16:
- 18 -
香蜜湖1号参观样板房客户分析
30-15:30
同来人数:夫妇2人
客户来源:五一期间路过上门客户
目前居住区域:景田天健花园
中海会会员卡号:553号、554号,为验
资办卡客户
客户服饰:
夫妇俩着装较朴素,太太怀着身孕,穿着一
件防辐射挂裙,没有带任何首饰;先生位身
材魁梧,着深蓝色T-恤和中筒裤。
夫妇俩说话语气平和,特别是先生很有礼貌,
对于他认可的销售代表所描述的产品亮点均
会点头表示肯定。
夫妇俩属于非常低调平和的人,在销售代表
拿矿泉水给他们喝时,太太很客气的说:“一
瓶就行,我们俩喝一瓶。”
参观样板房记录:
这批客户需求的是独栋复式,因此销售代表
首先引领他们参观独栋复式的样板房。当来
到大堂时,在销售代表的指引下,夫妇俩对
大堂及电梯的豪华装修及大气都很认可。
- 19 -
香蜜湖1号参观样板房客户分析
在参观独栋复式样板房时,太太比较少话,
先生则是对销售代表介绍的双层高露台、客
户、新风系统等特点频频点头,夫妇俩都非
常认同独栋复式的空间结构设计,对样板房
的设计也点头称道。但夫妇俩看完后表示独
栋复式的房间数太少,在比划着怎么增加房
间数。
在参观完四房样板房时,对奇偶数层户型的
表述如下:
太太说:“我喜欢奇数层的户型,因为这个户
型的空间整体性较强(她特别在意客厅的整
体性),这样客厅就是一个很完整的空间,而
且客厅显得很大。湖景大露台很舒服,非常
大气。”
先生说:“13是我的幸运数字,我会首先考
虑买13楼的。但从户型角度来说,空中合
院户型的空间感较强,而且每个空间都密切
结合,互动性很好。”
太太说:“我们买两套4房吧,这样就两种
户型都有了,上下打通,房间也够用了。”
太太这样说后,先生就拿出手机(摩托罗拉
商务手写版)来算价钱:“照你们说的,按
- 20 -
香蜜湖1号参观样板房客户分析
2.6万元/平米计算,2套4房就是480平米
左右,总价就是1248万。”(算完后,先生
对这个数字没什么反应)。
太太对这个总价没有什么反应,只是对销售
代表说:“我们买两套可以吗?要是能这样买
两套就好了。”
“我们是开了两张卡啊,都验资了的。”
“你们能不能保证我买到两套房呢?”
“我们是一次性付款的,按揭不需要考虑。”
“看完你们的房子后,我们应该是不会去看
其他的楼盘的了,主要是你们这是深圳最好
的房子,设计各方面都很好,周围的邻居应
该都是较高素质的,比较符合我们。”
“现在住天健的房子(两房,万科城市花园
旁边),当时也是很好的房子,现在不行了(物
管不行),想换房,但一直没找到合适的。当
时去看了水榭花都270平米的那种,也很喜
欢,就是去晚了,没选上。”
“价格不用考虑了,主要是要买到你们的房
子。”
“我们就一直很想买你们中海的房子,质量
好,物管也好。”
- 21 -
香蜜湖1号参观样板房客户分析
在交谈过程中,先生总是会先询问太太的意
见。后来询问如何选房时,对自己所排的中
海会会员卡号很后比较担心,希望我们能让
他们这样的诚意客户优先选房。
客户印象:
这对夫妇经济实力较强,自己开厂的,办公
楼设在中心区的高档写字楼里。有2辆车,
这次买房可能会接父母来住,对景观的要求
较高,但喜欢13这个数字。对香蜜湖1号
非常认可。
先生是北京人,太太是贵州人。
2) 客户2:李生
客户描述
现住百仕达花园,山东人,50岁左右,开
发商老板。在山东也是做开发商,百仕达的
房子嫌小了(210平米)想换个更大,环境
更好一点的。李生自己也是做开发商,对房
子有这自己的专业观点,在看房过程中接连
接了好几个中介电话约他看房(包括红树西
岸),他主动说在深圳看了一段时间的二手
- 22 -
香蜜湖1号参观样板房客户分析
房了,总是不大满意,买房主要考虑区位和
小环境,至于能不能看湖景对他来说不是很
重要。觉得奇数层还不错,“空中合院结构
太吵还招风雨”。两老口看了大概半个小时,
李太太一直不怎么说话,但从表情来看,对
户型结构还是挺满意。
后续销售代表跟进情况:李生看了红树西岸
不太满意,正在珠海出差,回深圳会再到项
目上仔细看看。
客户需求
最好是奇数层四房,看不看湖景没关系,主
要是要安全、安静。对价格不是很在意。
客户语录
“我看了黄埔雅苑也看了雅颂居,都不是很满
意,小区环境不是很好。”
“我们老两口主要图个安静,看不看湖不要
紧。你们园林做的不错。”
“还是13层好一点,12层那个露台很吵,而
且容易招风雨。”
评价:
- 23 -
香蜜湖1号参观样板房客户分析
李生主要是想买一套区位好、环境好适合养老
的房子,在三级市场一直看不到自己喜欢的房
才考虑买新房。李先生本身也是开发商,观点
独到较为挑剔,价格对其不是问题。后续跟进
其对本项目与红树西岸的对比分析,有参考意
义。
3) 客户3:陈生
客户描述:
陈先生,新加坡人,居住华侨城。以前为摩托
罗拉中华区总裁,现在自有生意。一家四口出
来看房(一个老人一个小孩),一家人看的很
仔细,也提出了许多问题。陈先生在深圳有好
几处物业(雅颂居物业在出租),看的出来是
对现在居住环境不太满意,想换一个更好一点
的环境。有什么问题主动会跟他夫人提出,然
后一起斟酌。主要是觉得主卧太小,还有就是
高尔夫练习球道的网可能会导致项目贬值。
客户需求:
想买四房,只有一个小孩和一个老人,如果球
网问题能落实,价格接受没有问题。
- 24 -
香蜜湖1号参观样板房客户分析
客户语录:
“主卧怎么感觉这么小。这个阳台还不错。”
“你们建房的时候不可能不知道有这个练习
场吧,你们要卖房就应该先解决这个问题。”
评价:
陈先生主要是想换个环境更一点的居住环境,
购房经验丰富,对价格不是特别敏感,觉得一
分钱应该一分货。
4) 客户4:何小姐夫妇
客户描述:
何小姐夫妇都是生意人,从言谈举止来看,对
买房一笔这么大的投入非常谨慎。家里有3个
小孩,最大的刚读高中,觉得少了一间房,想
在合院搭建房间,并且夫妇俩比画怎么搭合
适。本来觉得奇数层更大气,但是从实用角度
看偶数层更实用。曾在御景东方排过号,想买
御景东方1栋B户型235平米,去晚了没选到
自己想要的房号。觉得御景东方选房不公平,
炒号的人好多。觉得价格偏高,2万左右合适
- 25 -
香蜜湖1号参观样板房客户分析
(但对2.6-2.8万的报价没有明显不满)。询问
这么高的价格有没有附送的东西(比如中央空
调)。觉得本项目还是要比御景东方高档很多。
客户需求:
想买四房又觉得少了间房,买五房压力比较
大。
客户语录:
“水榭没有噪音影响才卖1.7万,你们这有点
贵。”
“能不能送中央空调,你们卖这么贵,总该有
点附加的吧。”
评价:
何小姐夫妇为虽然自有生意但资金不太富余,
有了一定的看房经验。当询问目前其居住区域
时,不愿回答,很要面子。希望本次置业能基
本一次到位,价格承受能力不强,担心价格过
高,超出其接受能力。
5) 客户5:蔡先生
- 26 -
香蜜湖1号参观样板房客户分析
客户描述:
蔡先生,现在在华强北做电子生意,有两个小
孩,为考虑小孩子读书才考虑在香蜜湖片区买
房。已经看过一段时间的房,觉得御景东方太
远,红树西岸花园朝小区里面,户型太差,翡
翠湾环境很好但太偏了,熙园炒家太多不合适
居住。担心香蜜1号生活不便利,觉得配套少
了一点,询问今后会不会完善配套。表示一定
要正南,正南凉快一点。
客户需求:
想买五房,但现在看不了房,不知道怎么评价。
客户语录:
“御景东方235平米的还不错,但位置太远
了。”
“我不是为了小孩读书,也不考虑换房的。”
“你们配套少了点,总不能买包烟也要开车出
去吧。”
评价:
蔡先生很健谈可能是生意人的缘故,对房产市
场价格不是很了解,没有看到五房对价格没有
- 27 -
香蜜湖1号参观样板房客户分析
做评论。满意这种一对一的服务方式,觉得很
特别。
6) 客户6:赵女士
客户描述:
赵女士,东莞开有景观工程公司,现在住新天
国际,觉得新天国际的房子风水不太好,急于
换房。看了大半年的房,一直找不到合适的,
原来在水榭排了队,没有选到房,觉得水榭开
发商舞弊。很相信风水,认为本项目跟她的命
很配,而且还主动跟我们讲解“西西命”、“东
西命”、楼层的“金木水火土”之分,甚至没
销售人员引导自己看出来了“旭日东升,皓月
晴天”以及“步步高升”的寓意,可见功力确
实深厚。说熙园圆楼的风水不好,不是什么人
都能进去住。如果能有自己的房号,一定会买,
由于卡号靠后,担心买不到房,而且询问能不
能交纳定金,被婉拒后说:“我是真的想买,
如果买不到就太可惜了。”
客户需求:
想买四房的2B、4B,3B是最后选择,高楼层
- 28 -
香蜜湖1号参观样板房客户分析
不要,如果能在500万以内最好。
客户语录:
“你不知道我看了多久才找到跟我命配的房
子。”
“我不要高的,2B简直是太好了。”
“能不能让我先交钱……不行呀,那你们先把
合同准备好,希望到时候我能选到。”
评价:
赵女士笃信风水,找到跟自己命匹配的房子对
价格已经不太敏感,一直担心选不到房,此类
客户比较特殊。
7) 客户7:周小姐
客户描述:
周小姐,30岁左右,目前居住黄埔雅苑,为
19#别墅业主,自己做贸易。在深圳投资有多
处房产,经常看房,对房产市场有自己的认识。
认可香蜜湖1号的位置、区位、物管、中海品
牌和园林设计,认为中海的房子投资风险小。
- 29 -
香蜜湖1号参观样板房客户分析
购买高层主要考虑长线投资,主要是近期深圳
市场也无类似产品供应。
客户需求:
想买四房或者三房。
客户语录:
“中海的品牌还不错。”
“园林设计还不错。”
评价:
周小姐为专业房产投资者,对价格接受能力
强,看好深圳豪宅市场的发展。已经购买了别
墅,对项目有自己的认识和理解。
8) 客户8:罗先生
客户描述:
罗先生,香港人,渣打银行深圳行行长。在香
港有多处置业且均为信和地产的房产,非常认
可信和。觉得本项目位置好,景观好,户型好。
看过红树西岸,觉得户型太差不适合居住。对
价格觉得无所谓,关键是能买到房。罗先生很
自信,且言语不多,不太关注建筑细节。
- 30 -
香蜜湖1号参观样板房客户分析
客户需求:
想买四房。
客户语录:
“我一直都是买的信和的房子。”
“什么都不错,你们是按顺序选房么。”
评价:
罗先生为香港人在香港物业均为高档物业,所
以对价格不是敏感。相信信和的实力,所以不
担心产品。
9) 客户9:黄先生
客户描述:
黄先生,28岁左右,现在住香榭里,自己开有
电子公司。看房和妻子一起,夫妇俩全身名牌,
提LV包,还抱有一只小狗。对小狗很爱惜,
不允许其他人抚摩。认可香蜜湖1号的位置,
觉得是独一无二的。在香蜜湖住惯了,不考虑
到其他地方买房。很认可中海的品牌,觉得大
堂和园林做的都不错。看了样板房后,觉得复
式太差,四房户型还不错,装修一般。价格完
全能接受,由于了解项目比较晚,卡号比较靠
- 31 -
香蜜湖1号参观样板房客户分析
后,担心买不到房。
客户需求:
想买三房。
客户语录:
“香蜜湖片区没有比你们好的房子了。”
“我在香蜜湖住惯了,不会考虑其他地方。”
评价:
黄先生长期居住在香蜜湖片区,认可该区域的
价值,但由于了解项目较晚卡好靠后,非常担
心选不到房,所以尽快排查目前剩余有效客户
量是下阶段工作重点。
10) 客户10:张先生
客户描述:
张先生,60岁左右,卡号52号,以前自己开
公司,现在已经退休。家里人不多,儿子已经
出国,居住在景田一带,本次买房为终极置业,
主要是为了养老。从地块拍卖就开始关注本项
目,以前买过中海的房子—海富花园,信赖中
海品牌及物管。原本打算在香域中央买房,由
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香蜜湖1号参观样板房客户分析
于与老伴有分歧没有买成,现在那边涨的很快
有点后悔。但只打算买新房,所以提前就来排
队。觉得大堂和园林做的很不错,电梯门外框
矮了一点不够气派。
客户需求:
想买三房。
客户语录:
“我很早就关注你们项目了。”
“按正常我应该是2号,你们留了50个号。”
评价:
张先生本次为终极置业,关注项目时间很长,
所以对项目研究很透,排号也很靠前。
世联地产香蜜湖1号项目组
2006-05-16
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香蜜湖1号参观样板房客户分析
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