2023年12月25日发(作者:万今声)
病房床头柜杂乱的原因分析
针对目前我院重症监护病房目前状况,病房配套房间有限,无独立的家属接待室,便民措施有欠缺,部分标识过时。无本科特色治疗介绍等。针对目前存在的问题,把上述情况反馈给院领导,制定出如下措施:
一、病人进出通道及医护人员进出通道的木门已破损,起不到应有的作用,鞋柜、衣柜门关闭不严。建议医院改造进出通道的木门,弄好鞋柜、衣柜门,改善病房环境。
二、病人探视使用的拖鞋较陈旧。要给予更换,并要求保洁员定期清洗消毒,保证拖鞋卫生。
三、改善便民措施,使卫生间清洁无味,防滑防摔。增加预防意外事件的警示标识。
四、有畅通无阻的绿色通道及明显的路径标识。严禁在通道内摆放轮椅,担架等物品,保障通道畅通。
五、病房内各床之间配备要配备有床帘以及屏风以保护患者隐私。严禁医护人员未拉床帘就为病人进行导尿、换衣等操作。
六、为病人提供一次性水杯,开水,并提供微波炉给予病人及家属使用,方便病人及家属用餐。
七、病房门前配备有手消毒液,进出病房进行消毒洗手,减少病菌传播。八、发放通俗易懂的健康教育宣传资料及病人满意度调查表。通过病人及家属意见不断改善我们的服务。
九、医务工作人员必须熟知各种服务流程,实行首问负责制,上
岗时佩戴
十、通过持续改进就诊环境,及时发现就诊中存在的问题,反馈给分管领导,并采取相应措施。使患者在就诊时处于良好环境,提高病人满意度。

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