净水器安装规范

净水器安装规范

篇一：净水器安装服务标准流程

净水器产品安装服务标准化流程

直饮超滤机

一、安装服务流程：

1、从商务专员处领到产品销售单后，须提前打电话与客户联

系确定好安装时间和安装地点，并保证客户家届时有人。

电话联系标准模板：“请问是**先生/女士吗？您好，我是3M

净水器的安装工程师，我们准备**点左右到您家安装净水器，

请问到时您在家或家里有人吧？”确定时间后，谢谢，然后挂

上电话。

按约定的时间上门，一定要保证准时到位，严禁不按预定时间

上门。

2、领取提货并做好相关准备工作：

（1）确认产品及配件（根据安装的不同的机型进行配置）；

（2）检查可能用到的所有安装工具；

（3）查询乘车与驾车路线，计算好到客户家所用时间；

（4）检查工作服、工作证、销售单和安装保修单，客户需要

发票的要开好发票并随身携带； （5）POS机；

（6）其它临时需要携带的物品。

3、安排好时间，提前出发，避免迟到；

4、到客户家门口后，先穿戴好自备鞋套，整理着装并佩戴好

工作证，然后轻按门铃，如无门铃则应有节奏地轻轻敲门，严

禁大力拍打、用脚踢门等不文明动作。

客户开门后，应先进行自我介绍，并主动出示证件，经客户同

意后方可进门。

自我介绍：“您好，我是3M净水器的安装工程师，专门来您

家安装净水器，这是我的证件。” 5、进门后，与客户确认购

买的产品，现场拆开包装与客户进行当面确认机器完好；

6、具体安装步骤：

（一）直饮超滤机安装步骤： 步骤一：水龙头的安装

1、首先察看客户家水槽是否有皂液器孔，如果有孔，则直接

将龙头安装在该孔处，如果没有孔，则需要现场打孔。如果台

盆是陶瓷的，打孔时需要特别小心，以防打坏水槽。开孔需用

专用钻头，孔径为12mm。

注意事项：1）选打孔位置时尽量选择中心位置，一是安装时

不太靠边下方垫片方便安装，二是考虑用户在使用时对水龙头

有一个上下的力均匀分布，不易造成水槽局部变形。2）由于

龙头的最小直径是12mm，开孔时应略为开大一点，这样在安

装时不易造成龙头螺纹损伤。

2、从配件箱中取出水龙头，检查水龙头配件是否齐全，上盖

板、软胶垫、盖片、止退垫、螺帽。

步骤二：水龙头连接管的安装

1、将螺帽与防脱胶套穿于2分管上，将2分管的端口塞入塞

套。 2、2分管端口的管塞应用力压到与软管端口紧挨为准。

3、将软管对着水龙头下方端口内。 步骤三：三通与球阀的安

装

1、现多数家庭水盆都采用冷热水管供给水，在安装时净水

器，务必选择冷水管（市政自来水）供给水，所以三通球阀是

安装在冷水角阀上，千万不能安装在热水阀上。

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2、首先要关闭自来水冷水角阀，将客户原来的龙头或者金属

软管拧下，取出净水机配件袋中的进水三通，并缠绕上生料

带，将进水三通的一端拧在客户原有的自来水接头上，并拧

紧；然后将之前拧下来的龙头或者金属软管再拧到进水三通的

另一端，并拧紧。

生胶带缠绕标准：金属螺丝间，缠绕12圈；塑料螺丝，缠绕

8圈。缠生料带的螺纹在拧紧时不能退松，不然会造成渗水，

步骤四：预过滤滤桶和主滤头、主滤芯的连接与安装

1、将清洗洁净的滤芯中心部对准滤瓶底部定位环放好。 2、

上端对准机头盖内的定位环，然后顺时针方向旋紧。 注意事

项：

步骤五：整机管线连接，球阀与净水器的连接、净水器与龙头

的连接

1、将整机各PE管连接好经确认无误后，打开球阀供水同时接

通电源让整机工作，对整机作安装前最后检测。

使用前请先将限位保护卡取出，取出时可用手指也可借助平口

螺丝刀

步骤六：通水调试与漏水检测

检查与调试：（1）检查调试净水器是否正常运转；（2）检查

是否漏水；

8、检查是否规范张贴福能净化的售后服务电话标签，以及滤

芯更换进度条标签； 9、作业结束后，应对作业现场进行清理

和物品归位。

10、现场进行余氯检测实验，告诉客户实验原理以及相关需要

说明的问题 11、向客户演示净水器的使用方法，介绍净水器

性能、注意事项。

特别需要告之客户：（1）第一次使用时，需放水10-15分

钟；（2）在前两个星期内，都可能有少量滤芯和滤材食用级

保护剂被不间断冲出，其属于正常现象，用一段时间后就不会

有的。

安装过程中注意事项：

安装维修时一定要注意到室内环境，布置好工作现场。需要移

动家具和动用客户家里物品时，要跟客户协商，征得客户同意

后方可移动和使用，安装完毕后要将移动过的物品或家具归

位；

保持手部清洁，尽量不接触客户家里的不相干物品和家具；

严格按照净水器安装维修的规范化操作流程进行安装；

南京福能净化直饮净水器安装常规工具与配件

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篇二：家用净水器安装标准

家用净水器安装标准

本纯家用净水机安装标准

安装前工作：

1.检测原水TDS值，要求不高于500PPM；

2.检测原水压力，要求在0.5-3.5kg之间，超过3.5kg必须加

装减压阀；

3.手感水温或目测环境温度，要求介于4—38℃之间；

4.检查电源电压是否与机器型号相符；

5.确定整机及鹅颈龙头安装位置。

安装步骤

1.将零件包内零件取出。关闭自来水总开关，拆下水龙头，把

球阀的螺纹入口用生料带缠绕数圈，然后直接在进水三通的侧

孔处，并在球阀出口处接上PE管。而进水三通的直通一端接

上原拆下的水龙头，另一端接回原水源处；

2.在流理台近水龙头处，钻一个可以穿过进水PE管的孔，然

后将一端已接上球阀的PE管穿过所钻之孔，并将PE管拉至厨

内纯水机处，接至主机的进水口（一体机和箱式纯水机的进水

口位于机器外侧，钻孔处穿过管子后需上矽胶以免水渗入流理

台；

3.将纯水机排水口接上PE管，并将其导入排水管（排入管须

钻一小孔以便于插入PE管，钻孔处插入管子后须上矽胶以免

渗水）；

4.将压力桶出水口接上压力桶球阀或堵头(堵头侧面需接上一

个球阀),然后把PE管接在压力桶球阀或堵头的球阀上，PE管

的另一端则接至纯水机后置活性碳入口处的塑料三通接头一侧

或纯水机外侧的快速接头上；

5.在流理台上钻一小孔（约11mm），然后装上鹅颈龙头,在鹅

颈龙头下端牙管接上PE管，而PE管另一端接到纯水机后置活

性碳出口处或纯水机外侧。鹅颈龙头也可用吊片固定在墙上；

6.将前置三道滤芯拆封后，对应上下标记装入相应的滤壳；

7.将拆封的R.O膜有两个黑色“O”型圈一端插入R.O膜管，

直到感觉插到底为止，然后旋紧R.O膜管端盖。随后将R.O膜

管进水PE管拆下并置于一容器中，打开水源接通电源，让前

三道前置处理的滤壳注满水，并让黑色的初滤水流出；待黑水

流尽后关闭电源，再将已拆下的R.O膜管进水PE管装回；

8.以上安装程序完成后，需检查各连接处是否有渗水，如有渗

水应及时调整，需将渗水处用生料带重新缠绕后再连接，如无

渗水即可正常使用。

调试前工作

1.检查管路连接是否严密；

2.检查电源是否有电；

3.确认是否有自来水供应；

4.废水管是否接入下水口。

调试启用

1.安装完成后，插上电源，打开水龙头管路上的进水球阀，关

闭反冲洗球阀（自动冲洗机型无此步骤），然后再将压力桶上

的压力桶球阀打开。此时，高压泵开始工作，纯水机开始制

水；

2.检查废水排出：纯水机制水时，过滤后的纯水进入压力桶，

R.O膜管的废水经废水比例器管路排出。开启反冲洗阀（自动

冲洗机型无此步骤）。检查是否有较多废水排出后，再予以关

闭。纯水机在自动冲洗时也有较多废水排出；

3.调试自动启动与停止：要使压力桶注满水大约需要35～120

分钟（此时间限

3.2加仑桶）。为了尽快确知泵是否有动作，可在5分钟后将

压力桶球阀关闭，此时管线内压力增高到一定值（大约

3kg/□2），高压开关开始动作，并切断电源而使高压泵停止

运转。然后打开鹅颈

龙头放水，此时管路中压力减小，高压开关复位接通电源而使

高压泵开始运转。如此反复操作几次，检查高压泵是否自动启

动和停止，确认泵正常工作后，将压力桶球阀打开；

4.调试低压开关动作：将进水球阀关闭，表示预设为无水或缺

水时状态，此时低压开关动作并切断电源，使高压泵停止运

转，此目的是为了防止高压泵无水空转而损坏。调试动作正常

后，再打开球阀，让纯水机正常工作；

5.调试进水电磁阀动作：纯水机停止制水后，察看是否有水从

废水管流出，如有废水流出表示电磁阀或逆止阀有故障，应更

换或排除故障；

6.检查接头及管路是否有漏水：在纯水机制水过程中，检查所

有零部件、接头处是否有漏水，是否有松动，以免纯水机正常

工作时因管路压力升高造成接头松脱而漏水。正常使用时，此

项工作需定期检查；

7.冲洗后置活性炭:完成纯水机的安装调试后让机器正常运

转，待储满一至二桶水后，打开鹅颈龙头,让初期所造的水完

全流掉（让压力桶和管路得到清洗），可经使后置活性炭的粉

屑溶于水流出，待完全放完压力桶内的水后关上鹅颈龙头R.O

纯水机即可进入正常使用了。

注意事项

1.一般第一次使用的时候，打开鹅颈龙头时会有少量的活性炭

残留物流出（黑色），此时将 第一桶水全部放掉（方法：让

鹅颈龙头常开，直至无活净水流出即可），再重新制水，如此

反复冲洗直至无活性炭残留物为止；

2.如果出现停水、水压过低或产品内部漏水等现象，保护灯将

亮起。此时需检查水压是否正常（打开自来水龙头，观察水流

是否充足）或产品底部是否有水渗出。如有，请及时联系本纯

公司

3.首次使用本机时，TDS值可能稍高，但是不影响正常饮用；

4.刚开始接水的时候，可能有少量悬浮物，此为RO膜保护

液，请反复冲洗几次即可；

5.出门远行或长时间不使用机器（连续10天以上），请将进

水球阀关闭，在恢复使用前，请 将原储水桶中的净水排除，

重新造水后再使用；

6.发生故障时需拔下电源，切断源水球阀（三通球阀，扳到与

水管(来自: 小龙文 档网:净水器安装规范)垂直的方向即是关

闭）。

篇三：净水机安装、交付标准

安装、交付技术标准

服务技术标准 净水机维修指引

第一部分：产品型号和命名规则

1．管线机的型号命名

本系列机型是直接与符合国家生活饮用水标准的管道直饮水连

接使用 2.反渗透净水机型号命名标准 2.1反渗透（R.O）

应用大于渗透压的压力，来改变水溶液流动的方向，使高浓度

的水分子渗过半透膜往低度溶液的方向流动的这种现象称为

“反渗透”。在原水一边施加大于渗透之压力时，即产生反渗

透作用，此时溶解与非溶解之无机盐、重金属、有机物、菌体

颗粒等无法通过半透膜，仅水分子及较小分子之盐可渗透膜，

流向净水一边，而污染成分则被除去。 2.2 基本参数

净水设备使用额定电压为220V、频率为50Hz的交流电源及不

带电净水设备，这两类净水设备统称为净水机。根据客户的要

求，允许根据相关的国家标准把净水设备的额定电压和频率作

相应变动。 3.家用水处理设备的型号命名 3.1家用水质处理

器

采用各种饮用水处理技术，以合格市政自来水为水源，对它进

行深度处理，出水水质优于国家生活饮用水标准的水质处理

器。 3.2 透过水

经水质处理器处理后所得的净水。 4 分类与命名

第二部分：净水机关键零部件介绍 参照前期培训内容 第三部

分：净水机工作原理 1.净水机工作原理

将原水通过加压，过滤，离子交换，吸附等方式去除水中的农

药，化肥，微生物和重金属等有害的物

质，制造出符合安全应用水标准，符合饮用的水 2.反渗透净

水工作原理

3、功能简介：

按照100GPD商务机功能电控功能介绍即可 第四部分：产品安

装 安装及冲洗如以下文件

直饮机安装标准规

范.pdf

第五部分：产品常见故障及维修方法

根据现象检查具体项目 （一）不启动

1.电源是否停电，插座是否松脱