大学生美容店创业计划书

博士鞋美容店创业

计划书

原动力创业设计小组编制

二零零九年 十二月

目 录

一：创业团队简介……………………………………

二：企业概况…………………………………………

三：企业组织结构……………………………………

四：市场评估…………………………………………

五：市场营销计划……………………………………

六：市场前景预测……………………………………

七：风险与对策………………………………………

八：固定资产…………………………………………

九：动资金（月）……………………………………

十：售收入预测（12月）………………………….

十一：售和成本计划…………………………………

十二：现金流量计划…………………………………

附录：鞋品服务调查表

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博士鞋美容店创业

计划书

一：创业计划团队简介

1. 团队名称： 原动力创业设计小组

2.团队理念：我们追求长远目标，信奉源远流长的投资理念！

我们创造时尚与快乐潮流，始终保持独特的幽雅魅力！

我们用一颗感恩的心提供优质的服务！

我们永不言弃！

3.团队目标：在实践中认识自己，在学习中充实自己，

在总结中完善自己，在创业中展示自己。

4.队员姓名及简历

队长韩亮 滁州学院09级数学教育专业

擅长设计规划，诚实守信，有毅力和恒心，务实的

理想主义者。

主要负责店面设计、经营、管理、波鞋设计。

队员杜建设 滁州学院09级数学教育专业

擅长收集、整合资料，擅长使用Word，对电脑文

档排版非常在行。

负责：本店的市场分析及调查和对数据和文字的录

入及最终排版。

3

队员李雪 滁州学院09级数学教育专业

思维缜密，自强自信，永不放弃，积极乐观，踏实

肯干，擅长融资计划方案的制定。

主要负责财务管理。

队员沈先如 滁州学院09级数学教育专业

活泼开朗善于语言表达思维敏捷。

主要负责店面广告、店面宣传及服务管理。

5． 团队优势：

（1） 具有共同的理念及目标，及为目标奋斗的激情

我们是学生创业积极者，在共同的合作和诚心的交流中碰撞出智慧的

火花，让我们达成了共同的工作理念——“质高、时尚、个性”，理

想与现实的差距激发了我们奋斗的热情，我们坚信“梦想有多远，我

们就能走多远！”。

（2） 具有完整的规划及为实施规划而不懈奋斗的决心

通过对社会现状的分析及团队自我的考核，经过团队成员的反复讨

论、细致规划，我们制定出了一套完善可行的方案。作为我们理想的

结晶，我们将为之不懈奋斗。

（3） 具有吸收新事物，不断完善自我的能力

（4） 形成了协调工作，共同发展的默契

（5） 能够发挥大学生创业的自身优势

4

我校鼓励大学生进行社会实践，支持有条件的大学生进行创业，并提

供部分的社会实践经费和创业设计的培训指导，同时校园内各方面人

才集中，易于寻找合作伙伴。国家也为大学生创业提供了多方面的优

惠条件。

（6） 对团队目标的实现充满信心

深刻了解自我，全面考核团队，正是由于对个人对团队的准确把握，

我们分解目标，步步推进。展望未来，我们豪情满怀，信心百倍。

二：企业概况

1. 主要经营范围：

面向学生的鞋类去污、修理、美容。

2．企业类型

服务行业

3. 店面设计

本店面向大学生，当代大学生追求时尚、个性，要求展现自

己我。本店将以墙体涂鸦为主，结合色彩鲜明的POP手绘彩画，

来突出鞋文化的氛围，让大学生知道鞋文化、了解鞋文化。店堂

内定期更新海报，以提供最新鞋品消息。

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4. 宗旨

以“质高、时尚、个性”为服务理念，打造一个地方能将都有着

共同爱好的同学聚集起来，一起分享鞋品的乐趣，充实同学们的课余

生活，我想这也是学校支持大学生创业园目的。

5. 技术

(1).使用最新鞋类去污工具、技术，去污彻底、对鞋伤害小。运用

最好材料对鞋进行美化美容，以达到顾客心理预期效果。

(2).我们有更

多设计方案，

运用电脑设

计软件预设

鞋品外观设

计图，根据顾

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客要求对鞋进行个性化设计。

(3).个性手绘

能让顾客画自己喜欢的图示，把这些形象绘制到鞋子上。

手绘涂鸦作为新型的鞋品设计种类有以下特点：

①个性化，手工制作。其不同于印花的生硬、死板，它灵活的运

用各种手法，将各种花型完美的展现在服装上，是绘画艺术和时装艺

术的所结合的完美产物。

②不掉色，不褪色。采用特殊材料绘画，不会随气温和外界因素

褪色或发硬产生不良影响。根据不同的面料的性质、渗透在服装的表

面。

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③制作灵活多变。由于各款服装花型的延伸，势必做过车缝、过

肩，但看着不够鲜活，这种手绘制作可以拼接至无缝隙无痕，完全避

免了绣花印花因制作与车缝不能完整连接而导致花型错位或图案不

完整的缺陷，打破了传统的只能做单一裁片花型的定位模式。

与此同时，为了更好的培养同学们对动漫的热情，我们也将投入

影视动画专业的同学进行绘制讲解和步骤教学，让顾客更生动直接地

体会到自己动手绘制的乐趣。

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三.企业组织结构

1.企业将登记注册成

个体工商户

2.拟定的企业名称

博士鞋美容店

3.企业的员工

职务 姓名 月薪

业主或经理 韩亮 ￥1000

员工 李雪 ￥800

员工 沈先如 ￥800

员工 杜建设 ￥800

4.企业将获得的营业执照、许可证

类型 预计费用

工商登记证 60元/年

税务登记证 80元/年

合计 140元/年

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5.的法律责任（保险、员工的薪酬、纳税）

种类 预计费用

员工的薪酬 2×800元/月

合计 1600元/月

6．合伙人与合伙人的协议：

内 容 合

伙人

条款

出资方式 现金 现金 现金 现金

出资数额 4千元 2千元 2千元 2千元

利润分配与

亏损分摊

经营分工、合伙股份责合伙股份责合伙股份责合伙股份责

权限和责任 任制 任制 任制 任制

合伙人个人

负责的责任

协议变更和集体协议决集体协议决集体协议决集体协议决

终止 定 定 定 定

按出资比例按出资比例按出资比例按出资比例

进行分配和进行分配和进行分配和进行分配和

分摊 分摊 分摊 分摊

40% 20% 20% 20%

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韩亮 李雪 沈先如 杜建设

其他条款

四.市场评估

1.市场定位

集体协议决集体协议决集体协议决集体协议决

定 定 定 定

我们把主要的市场定位在学生群，当代大学生是新生军是新的

力量，有思想，有个性，有活力，接受新事物能力强，喜欢展

现自我，鞋品服务将会在学生群中有不错发展，鞋文化也会不

断发展，并给其注入新的血液，产生新的产业链，新的消费群。

2.目标顾客描述：

(1)现当代大学生以及工薪阶级人士学习任务重、工作压力大，没

有多余的时间来打理自己破损破旧的鞋，因此博士鞋美容店为此类消

费者提供了一个快捷满意的消费平台。

(2)爱鞋损坏，不知怎么办，扔了又十分可惜，博士鞋美容店为此

类顾客提供了坏鞋旧鞋修补美容的消费平台，既解决了资金浪费的问

题又改变了鞋子即将入住垃圾场的悲惨命运，还为世界广泛关注的环

境问题减轻了压力。

(3)现代化的今天随着经济、文化的发展人们的消费思想也随之改

变，更多的人追求时尚、个性、另类，博士鞋美容店在鞋文化方面给

广大消费者提供了最大空间，这里既有款式新颖的各大品牌鞋，还有

最受亲赖的自我手绘鞋以及波鞋DIY制作等。我们将尽最大的努力

满足消费者的所有需求。“顾客是上帝”最大的服务理念。

博士鞋美容店为喜爱艺术、追求时尚个性、热爱鞋文化的广大消

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费者提供一个扫平困扰、摆平忧虑、提供展现自我、抒放个性的平台。

3.市场容量及本企业预计市场占有率：

面对当代大学生市场容量很大，在不断提高知名度，提高服务质量，

资金灵活运用的情况下市场占有率预计达60%。

4.市场容量的变化趋势：

随着大学生的生活质量的提高，对自我美观要求的提高，追求时尚、

个性，喜欢鞋文化，鞋品服务将会越来越受欢迎。以“质高、时尚、

个性”为服务理念的“博士鞋美容店”的市场容量会越来越大。

分析

(1)竞争对手的主要优势

a.年限长，有回头客。

b.有经验，有一定的营销方法。

c.资金足，占有一定的市场份额。

(2)竞争对手的主要劣势

a.服务项目单一。

b.大多在校外，不方便对大学生服务。

c.没有形成自己的品牌特点，没有独特的经营理念。

(3)本企业相对于竞争对手的机会

a.店址在校内方便服务学生。

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b.针对学生价格低于市场价格。

c.有多项鞋品服务。

d.针对学生服务能迎合广大学生口味。

(4)竞争对手对本企业主要威胁

a.作为新手，没有管理企业的经验，也缺乏企业管理知识。

b.资金少，企业发展资金只能靠利润积累。

c.没有企业品牌推广经验。

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优势strength 劣势weakness

1. 1.市场十分广阔的，有着巨大的商机。1.缺乏运作经验。由于是刚开始创

潜在客户主要集中在年轻的高中生和业，所以缺乏丰富的店铺运作经

大学生。很多的大学生对于鞋文化都有验，在业务运营上缺少实践经验。

一定程度的喜爱。

2.定位非常准确，主要是面对各大高

校的大学生。

3. 3.盈利模式多样化，除了一般的服务提

供，还有手绘DIY产品。

2.缺乏足够的运营和市场开拓

资金，没有太多的启动资金。

机会opportunity 威胁treat

1. 店址在校内方便服务学生。 1. 新店铺效率低。由于店铺刚刚

2. 针对学生价格低于市场价格。 组成，在业务运行上效率会比较

3. 有多项鞋品服务 低，销售、管理等方面会比较繁冗，

4. 针对学生服务能迎合广大学生口造成一些不必要的麻烦。

味。 2.资金少，企业发展资金只能靠利

5. 政府对大学生创业有优惠条件和润积累。

帮扶政策。 3.没有企业品牌推广经验。

五.市场营销计划

1.市场介绍

现在鞋品发展状况持续走好，当今人们不仅仅只为了穿鞋而买

鞋，而是为了美观，展现出自我最好的一面。当爱鞋脏了、坏了但又

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不知道怎么打理、修补很苦恼。现又有很多年轻人为了展现个性穿着

奇装异服想与众不同。手工DIY市场前景分析 2007年十大最值的

投资的项目中，手工DIY项目排

在第四位。由于现代都市生活限

制了人们的动手的机会，时尚手

工也就成了提高我们动手能力的

一种手段。

以上这些无异于给鞋品服务

提供的一个巨大的发展空间。

(2).目标市场调查

20岁以下 21～3031～4040岁以上 平均值

岁 岁

非常喜欢 29% 27% 20% 16% 24%

喜欢 44% 43% 43% 38% 43%

不好说 18% 19% 20% 26% 20%

8% 11% 13% 9% 不怎么喜欢 6%

3% 4% 7% 3% 根本不喜欢 2%

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50%

40%

30%

20%

10%

0%

20岁以下31～40岁平均值

非常喜欢

喜欢

不好说

不怎么喜欢

根本不喜欢

以上是一份鞋类作品在不同年龄段之间的受欢迎程度的调查表，

由表格我们不难看出鞋类作品的受欢迎程度在青少年中是最高，同时

我们也可以看到在31～40岁这个年龄段受欢迎的比例也是比较高

的。由此我们的市场定位与销售对象主要定在青少年学生中。

2项目介绍

. 服务项目：

1、 清洗：对鞋进行去污、清洗、除臭。

2、 修理：对鞋出现的可修复问题进行修复。如：上色

3、 美容：对老的鞋进行翻新已达到新鞋的效果

4、 个性手绘：提供物质材料，让顾客做一双只属于自己的个性化

手绘鞋

5、 客户定制与个性化服务：给顾客一个做一双属于自己的名牌运

动鞋的机会。（在五光十色的NBA篮球赛场上，韦德是纯粹篮

球运动精神的代表，而自我创作将是我们内心最完美的体现，

也正是这种体育竞技精神的承载者）

6、 情侣鞋制作：针对当代追求有纪念意义、浪漫、专属情人礼物

的大学生，定做只属于两个人的个性化鞋品

7. 波鞋DIY：对个性化时尚的学生让自己的鞋与众不同。

8． 鞋品周边：鞋品文化的周边产品，包括鞋类杂志、最新鞋品资

讯、鞋类科技介绍。

3项目报价

服务 成本价 销售价 竞争对手的价格

清洗 ￥2 ￥5 ￥8

修理 ￥1-10 ￥2-15 ￥2-20

美容 ￥4-15 ￥8-25 ￥10-25

波鞋DIY ￥5-20 ￥10-30 无

3.营销方式

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折扣销售：(1).一次性充卡100元升级到VIP会员，每次消费

享受8折优惠。(2).一次消费满50元送10元消费券一张。(3).消费

满30元送精美礼品一份。

采取售卡与现金两种销售方式。

4.店面地址

(1).选址细节

地址 面积 租金

大学城 30M ￥300

(2).选择该地址的主要原因：

在此范围内，学生相对集中，对鞋品服务需求量大且追求时尚、

个性接受新事物快，能迅速打开我店市场，产生更为广泛的品牌效应。

并且竞争对手的主要市场在居民区并非大学校园，这样可以减少竞争

力，让本店更好发展。

(3).销售方式

直接把服务销售提供给最终消费者。

(4).选择该销售方式的原因

直接接触消费者无中间环节，降低成本，能直接根据消费者意

愿对其服务。实现“质高、时尚、个性”的服务宗旨，服务于学生。

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(5).促销

1.发传单和贴海报

我们会通过发传单和贴海报的方式让全院的同学了解《博士鞋美

容店》，有什么新产品出来的时候我们也会马上在群上公布，我们也

会在半个月或者一个月时间出一张海报来宣传《博士鞋美容》店里最

近的新产品。值得一提的是我们的特色波鞋，也会做为放在传单

和海报上。波鞋是《博士鞋美容店》的主要特色，它能让更多的

人对我们这家店产生好奇心，吸引更多的顾客来到《博士鞋美容

店》，鞋品本身具有新奇、时尚等特点，因此店面的装修也就必须

按照鞋品的风格来定，要给人过目不忘的视觉冲击力，给人过目

不忘的感觉，让《博士鞋美容店》成为学校的焦点。

2.会员制

在经营初期我们还会推出办会员卡等优惠措施从而稳定客

源。譬如你买了多少钱以上的东西就送你一张会员，但是在《博

士鞋美容店》办的会员会享受到其它店所无法享受到的优惠，《博

成一个鞋品爱好者齐聚的俱乐部，一个鞋品跟设计爱好者之家。

方 式 成本预测

广告 200元/次 手绘POP、宣传页

会员卡 5元/卡 充值100元享受8折优惠

赠品 2元/份 小礼品

(6).店铺规则

（1） 如店里发生丢东西现象，值班人责任自负，抄写手牌

字迹清楚，准确无误。

（2） 未经管理人同意签字，不得私自挪用公款。

（3） 收取供应商货物结款须由部门经理同意，签字同意后

方可按规定结款，未结款项须由领班签字方可收货。

（4） 关心店铺，热爱本职工作，维护环境卫生、节约用水、

电易耗品。

（5） 严格遵守作息时间、不迟到、不早退。做好交接班和

班前准备工作,不断提高业务水平和服务质量，不准撤离职守，因

特别情况离岗位

（6） 热情为顾客提供便利服务，尽量达到宾客的一切需求。

（7） 不收取顾客赠送的礼品和小费、拒绝不了时应及时上

交负责人。

（8） 上岗前不准吸烟、喝酒、不准吃有异味的仪器不准接

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打私人电话，不准看闲快报刊，不准做与工作无关的事。

（9） 不准聚众说笑、打闹、不讲闲话、不顶撞、挖苦顾客，

更不允许和顾客争吵。

（10） 对宾客要求退还不符合质量标准的物品，服务员要主

动解决表示歉意，不得与宾客争吵，遇到误会或纠纷，应婉言解

释，以免引起群众围观，造成不良影响。

（11） 结帐准确，速度快、帐目清楚，不得有涂改。

（12） 交接班时，结算单与鞋号核实，确保无误后方可交班，

收款员主动提醒顾客及时接手牌，准确结算。

（13） 票据出现问题及时与有关人员联系，结帐后发现多收

顾客款项时要及时退还，赔礼道歉。

（14） 员工之间应团结友爱，以礼相待，互相合作、互相谅

解。

（15） 员工应无条件服从和安排的工作任务，如有疑问或不

满，工作结束后，可用局面或口头形式向负责人反映。

（16） 每天开店，值班人第一件事要打扫店铺里的卫生。确

保店铺里沒有地面上的油渍。

六：市场前景预测

七：风险与对策

1、风险分析

（1）、行业风险

鞋品设计文化产业相对技术壁垒低，容易模仿和跟进，而且目前竞争

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又相当激烈。产业受消费者的消费习惯和消费潮流的影响度大。

（2）、市场风险

迅速进入市场，打响品牌，占领我们的目标市场无疑是我们成败的关

键因素。尽管目前消费者对鞋品设计文化需求保持着强劲的势头，但

我们仍不能百分百肯定我们的开业后一定能够达到预期营业额。这是

因为，一方面我们面对的顾客是复杂的。消费者对产品的样式、款式、

品质和附加值的要求越来越高，另一方面，行业的竞争者可能会采取

各种措施遏止我们的夺取市场份额。而且，较高的盈利机会和相对低

的技术壁垒也会吸引一些商家跟进和模仿我们的产品。

（3）、经营风险

服务价格的限制：由于创业初期的广告费较大。因此，个别服务的价

格相对会偏高一点，如果其他商家采用降价、打折的策略，为了占领

和扩大市场份额，我们的服务可能面临被迫降价或跟随市价的风险。

（4）、管理风险

管理层结构偏向年轻化，在具体运作方面的实战经验相对不足，随着

店面的扩展也可能造成管理营销人员的缺乏。

（5）、财务风险

鞋品店创立初期营运资金有限，可能面临流动资金不足的风险。同时

为了开拓销售渠道，生意初期要采用较为宽松的信用政策，可能会造

成小部分应收账款无法按时收回 。

（6）、经营风险

2、风险对策

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（1）、行业风险对策：

针对行业风险，鞋品店将迅速注册产品商标，同时加大广告投放，提

高产品知名度。创业初期树立起品牌保护壁垒。两年后，再追加广告

投放力度（如果经营业绩好第三年可在扩张当地的省电视台做广告）。

通过树立新品牌在行业中赢得竞争优势。

（2）、市场风险对策：

针对市场风险，首先，鞋品店还将建立起一支强有力的营销队伍，以

加强服务营销的运行和开展有效的促销活动。第三，在创业初期就将

导入CI，通过CI策划及公关活动在消费者心中树立起良好的企业形

象，提高餐厅综合竞争力。

（3）、经营风险对策：

（主要为价格）将通过全力提高服务质量来降低可能由于市价变化带

来的风险。鞋品店创立初期就将全面实施质量管理，同时在定价策略

上注重成本，综合考虑各种因素。

（4）、管理风险对策：

针对管理层人员结构偏向年轻化，可以考虑请有实战经验的专家作

为本店顾问。同时还可吸引一些有经验的管理、营销人员共同加盟创

业。

（5）、财务风险对策：

针对财务风险，一方面，在经营过程加强存货和应收账款的管理，尽

量缩短流动周期，提高资金周转率，降低经营费用。另一方面，餐厅

可以密切与银行等金融机构的沟通，努力争取相关银行等金融机构的

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资金支持，开辟一个有效稳定的外部融资渠道。餐厅还可以通过自身

的努力经营和创造良好的业绩来吸引投资家增加资金投入。

八.固定资产

1.工具和设备

名称 数量（个） 单价（元） 总费用(元)

钉鞋机 1 300 300

各种小工具 10 25 250

2.办公家具和设备

名称 数量（个） 单价（元） 总费用（元）

桌子 2 100 200

椅子 4 50 200

合计 6 400

3.固定资产和折旧概要

项目 价值（元） 年折旧（元）

工具和设备 1000 110

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办公家具和设备 400 80

合计 950 190

九.流动资金（月）

项目 费用（元） 备注

业主的工资 1000

雇员工资 2400

租金 300

营销费用 8

公共事业费 41.69

维修费 100

登记注册费 11

合计 3859.67

含通信水电费，可能

增加

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附录

鞋品服务调查表

感谢您在百忙中填写我们的调查表！

1． 您通常在哪购买鞋

□．名牌店

□.普通鞋店

□.网上购买

□.其他＿＿

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2． 您会多久购买一次鞋

□．一个月

□. 三个月

□. 半年

□. 一年

3． 您的寝室中有多少双鞋

□. 1

□. 2

□. 更多

4．您选择鞋服务的最主要原因

□．觉得好看

□. 节省打理的时间

□. 有牌子

□. .流行

5． 您鞋品服务的接受价位在

□.5—10元

□.10—20元

□.20—30元

□.30—40元

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6． 您设计鞋样时，觉得什么因素重要

□.流行

□.复古

□.休闲

□.其他＿＿

8． 您平时比较喜欢哪种类型的鞋

□.平底鞋

□.高跟鞋

□.连跟鞋

□.运动鞋

9． 您是否有通过网络或杂志获取款式的新信息

□.是

□.否

11 . 您每个月的生活费

□.200以下

□.200-300.

□.300-400

□.400以上

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12． 您是否经常会跟随潮流购物

□.是

□.否

13． 您从哪些途径获取到鞋的信息

□.杂志

□. Internet

□. 市面上各大门店

14． 影响您买鞋的因素

□.朋友介绍

□.自己喜欢

□.店员推介

□.其他＿＿

基本资料一、年龄——

二、性別：□男 □女

三、你现穿的鞋子的类型：□布鞋 □帆布鞋 □运动鞋 □休闲鞋 □凉

鞋 □皮鞋

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