美容院基本话术

美容院基本话术

一、美容院文明用语常用话术

1．美容院欢迎用语：

A、敬请光临！

B、欢迎光临！

C、请您这边！

2．美容师时令季节性问候语：

A、早上好！感谢您光临壹比拾美容院！

B、晚上好！感谢您冒雨光临壹比拾美容院！

3．美容师感谢语：

A、谢谢！

B、多谢关照！

C、非常感谢您的配合！

4．美容师应承：

A、是

B、好的！

C、好的，好的

5．美容师离开：

A、对不起，请您这边稍等一下！

B、失陪一下，您先这边坐下哦，我马上回来！

C、不好意思，您稍微等一下，我去取护理液马上回来！

6．美容师受催促：

A、非常抱歉啊，快好了哦，不好意思让您久等了！

B、不好意思，这边有位顾客有点事情处理，让您等这么久真是不好意思！

C、真是抱歉，让您等久了！

7．美容院前台询问：

A、对不起，请问有什么要帮忙的吗？

B、不好意思啊，不是很明白您的意思，可以再讲一下吗？