家装经典设计话术

家装经典设计话术

家装经典设计话术

一、定要在电话中了解到房子的状况；

1在今年近期装修还是年底或者明年装修；

2自己住，还是出租还是转让；

3假如在设计中，问是平面中，立面中还是预算中，合

同有没有签；

4礼貌友好，微笑真诚，应变和连接力量要强

1.有礼貌的打招呼；

您好！请问是XX先生（女士）是吗？称呼对方的全名，

2.简洁的自我介绍

我是xx家装十强设计俱乐部的X经理，请问您现在说话

便利吗？（我是XX闻名装修公司的家装设计顾问xx）

3.重点邀请参与家装设计询问会

王先生（王女士）是这样的，打电话给您呢，有一个特

别重要的资讯要跟您汇报一下，在星期六上午9点-下午的5点

我们将邀请60位要装修的业主一起参与家装名师经典设计询

问会。现场为你解说家装方面的设计风格，施工工艺和如何选

择环保材料，全面解决您家装修难题，请问王先生您是和家人

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一起来呢还是您一个人来呢？我提前帮你支配好设计师。

（2邀请参观样板房，3赠送价值百万的设计作品集；4

针对小区限量征集样板房，5刚交付以验房为由服务式邀请；6

邀请参与环保装修征集活动，多种理由邀请）

1.客户回答.是要来参与经典设计询问会，要装修的

营销员：好的，我提前帮你预留好位置，由于这次人员

比较多，最好来之前将房子的户型图带上。同时我把地址和时

间通过短信告知你，欢迎您参与！感谢！

2.客户回答：不装修

营销员：你的新居预备是自己住呢还是要出租转让呢？

3.客户回答：没空，忙，没时间。

营销员，没关系的。假如您家房子要在近期装修的，刚

好我们有这样的活动。对你日后装修有特别大的关心，你看你

可以提前支配一下，这次家装设计询问会也特别难得。请问王

先生您是和家人一起来呢还是您一个人来呢？我提前帮你支

配好设计师。

真的来不了；可以留下客户的发一些设计作品，要求参

观样板房

4.客户回答：顾客问你是怎么知道号码的；

营销员：是XX家装信息中心拿来的，重点是服务于您

没别的意思！同时也特别情愿为您供应家装上的服务，假如说

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您新居近期要装修的话，那么也好进行多家比较同时也欢迎您

参与我们这次经典设计询问会，请问X先生您是和家人一起来

呢还是您一个人来呢？我提前帮你支配好设计师。

沟通之中可以谈到设计师：我们这边设计师也有国家注

册设计师，特别优秀，也特别负责任，他们不仅仅设计图纸画

的好，而且对施工阅历也特别的丰富，可以做到让自己的设计

和施工能够完善的结合，让您全程享受欢乐装修的乐趣。

1+1+1的服务跟综，效果设计+施工+软装饰以现金来保证质量，

你也完全信任我们；

经典短信

1.邀请短信；欢迎参与在12月11日-12日xx公司举办

家装设计询问会有知名设计师现场询问，户型布局.流行风格分

析席位有限欢迎参与！请您带上新居户

型图姓名；

2.温馨提示；欢迎参与12月11日-12日9点开头--17点

由xx装饰设计公司举办的家装设计询问会更多豪礼等着您地

址xxxx，请您带上户型图感谢！姓名；-------

3.确定短信；12月11日-12日上午9点--17点xx装饰设

计公司举办的家装设计询问会隆重开头，期盼您的光临！地址

xxx，请您带上户型图感谢！姓名；-------

4.结束感谢短息；Xxx先生（小姐）您好，我是xx家装

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理财顾问xxx，特别感谢您在百忙之中参与我们的设计询问会，

同时也盼望在以后的设计和施工当中更加情愿为您服务，感

谢！！姓名；-------

你不能打算生命的长度，但你可以掌握它的宽度。你不

能左右天气，但你可以转变心情。你不能转变容貌，但你可以

呈现笑容。你不能掌握他人，但你可以把握自己。你不能预知

明天，但你可以好好利用今日。你不能样样顺当，但你可以事

事尽力。

我肯定向不行能挑战！

我肯定向不行能挑战！

我肯定向不行能挑战！

想方设法完成目标！！

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