2024年4月1日发(作者：)
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3 职责
外墙清洗管理办法、规定、标准、程序、流程、
3.1 经理及主管监视检查现场外墙清洗工作的落实状况，对外墙
要求等具体内容
清洗工作主要负责。
外墙清洗管理制度范文，提供了物业公司外墙清洗管理方法、规定、
3.2 助理监视检查外墙清洗工作的运作状况，适时实行各种措施
规范、程序、流程、要求等详细内容。
加强外墙清洗工作的有效开展。
1 目的
4 工作程序
为了更好的对外墙清洗现场作业状况举行管理，监视管理外墙清洗
3.1 外墙清洗资质管理及审核要求。
作业的详细实施，到达现场要求的品质，特制订物业保洁部外墙清洗效
4.1.1 外墙清洗公司合乎外墙清洗条件的正规公司，需提供公司
劳管理方法。
《营业执照》，相关特种作业证实、公司组织机构代码等证件原件。
2 适用范围
4.1.2 外墙清洗公司现场作业人员合乎要求，需提供特种《身份
适用于物业保洁部。
证》、《特种作业操作证》及《意外保险单》等证件复印件各一份，
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在审核时必需核对《身份证》、《特种作业证》、《意外保险单》与当上的自锁器上以防万一。
事人相合乎。 3.2.3 对作业区域实行平安隔离带举行所有隔离，同时摆放"高空
4.2 平安管理及监视要求。 作业'警示牌。
4.2.1 楼顶及地面均设有平安员，在操作过程中举行不间断平安巡歇息、午餐时光需支配专人留守看守现场，维持清洗外墙地面隔
察。 离区内的物品，保证工具、绳索不阻碍过路行人，维护现场卫生。
3.2.2 高空作业人员必需具备平安绳主绳、平安扣举行作业。 3.2.4 高空作业人员严禁带病、酒后操作。
吊绳：凡可能发生磨擦的部位（特殊有锋利物和吊绳磨擦的部位）3.2.5 高空作业人员所有着统一工作服举行作业，严禁携带任何
须包垫完好，拴好绳索后须三至五人对吊绳举行拉坠实验，确认绳索完私人物品上岗，以防高空坠物。
好才可下吊。辅助人员及下吊员工应时时刻刻观看吊绳的使用状况，确3.2.6 严禁采纳带有任何酸性药剂清洗外墙，以防腐蚀建材。
保吊绳不会松脱和磨断。 （认识把握酸性、碱性、中性清洁剂的性能和使用办法）
平安带：平安带使用前须检查牢靠性，作业时将平安带扣于平安绳玻璃、铝合金上清洁剂后应立刻冲洗，采纳勤上清洁剂勤冲洗，
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制止涂抹大面积后才冲水，不能让清洁剂干于玻璃上、铝合金外表造成坠物造成损失，责任人须担当民事，刑事责任。
腐蚀，无冲洗条件时制止将清洁剂抹到铝合金、玻璃外表上。玻璃对氢3.2.10 如作业人员身体不适，感冒、发烧、头晕等其他病症严禁
氟酸敏感，铝合金对烧碱、盐酸敏感。 高空作业。
3.2.7 高空平安绳必需保证无破损。 3.2.11 早上8：30-9：30、中午12：00-13：30严禁在主要出入
下绳办法：采纳绳索下吊方式作业，需一人一条主绳一条防护绳，口作业。
（作业人员配平安帽）平安带和防滑自锁器；作业人员、穿戴劳动防护3.2.12 对外围绿化带及草坪做好相应庇护工作。（在有设备设施、
衣、平安帽、鞋，按规定系好平安带，将自锁器独自悬挂于平安绳上。 绿地处需用彩条布举行遮盖）
3.2.8 严禁在工作现场吸烟，以防火灾。 3.2.13 外墙玻璃易碎，操作时当心无硬物碰撞玻璃。招牌、霓虹
3.2.9 严禁高空坠物。 灯防护：
吸盘、铲刀、药水桶、涂水器等须用绳索系套可靠并确保没有松脱不得碰坏招牌，霓虹灯，不得将强酸，碱药剂抹到上面，灯箱进
现象发生。员工须有高度责任感，充分熟悉坠物的危急、危害性。高空水须用大量清水透洗整洁，灯箱内无水渗出时，用玻璃刮刮去边框余
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水，不得有水滴留在边框上，以免干后留下斑点。 清洗所需物品：主绳、副绳、洗涤灵、玻璃水、保险绳、刀片、水桶、
平台护栏墙防护： 涂水器、玻璃刮子、脚手架等物品。
不得拉坏避雷线，不得将绳索压在铝板胶缝上，平台护栏上如有铝勘察现场建造物是否有固定吊板绳和平安绳的牢固物件，绳子下
板，应用长木条等物横置于铝板上再下绳，以使其匀称受力。 垂经过位置不得有尖锐棱角锋口，如有尖锐棱角锋口必需经过特殊平
4.3 物业保洁部内部外墙清洗工作管理要求。 安处理，在高压电源区无法隔离时，不得举行工作。
4.3.1 外墙清洗前期预备工作。 4.3.1.3 每日外墙清洗前对现场工作人员的"特种作业操作证'、"
4.3.1.1 外墙清洗前，应与外墙清洗公司举行相关技术交底工作，意外保险单'姓名、"身份证件'举行核实无误后，方可举行外墙清洗作
同时填写《物业保洁部特别作业平安许可申请表 表。JR-SU-HE-07-01》业，同时填写《物业保洁部外墙清洗平安检查记录表表。
和《物业保洁部特别作业平安技术交底记录表表。JR-SU-HE-07-02》，JR-SU-HE-07-03》，将当天平安检查状况举行具体记录，并由项目部、
存档以备后查。 安管部、物业保洁部签字确认，做好存档。
4.3.1.2 外墙清洗公司应在外墙清洗工期前3天，预备好本次外墙4.3.1.4 每日外墙清洗前需协调项目部一同至现场确认，对外墙
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清洗工作现场主副绳依托状况举行检查，必需依托于十分牢固依托物。 改，直至客户惬意为止。
4.3.1.5 每日外墙清洗前检查外墙清洗公司在外墙清洗区域楼顶4.3.4 外墙清洗结束后，物业保洁部人员与外墙清洗公司现场负
及楼下是否有平安员。 责人对外墙清洗效果举行整体验收，填写《物业保洁部外墙清洗验收
4.3.1.6 每日外墙清洗前检查作业区域是否举行平安隔离，并放置单 表。JR-SU-HE-07-05》，要求外墙清洗公司对不合格区域举行整改，
"高空作业提醒牌'。 直至合格。
4.3.2 预备工作结束后，外墙清洗公司现场工作人员方可举行清洗4.3.5 对外墙清洗惬意度调查表举行统计，填写《物业保洁部外
作业。 墙清洗惬意率统计一览表表。JR-SU-HE-07-06》，上报公司审批。
4.3.3 清洗结束一栋楼后，立刻对外墙清洗状况举行检查（参照4.4 物业保洁部外墙清洗质量检查规范。
《4.4 物业保洁部外墙清洗质量检查规范》）及外墙清洗客户回访调查，区域
制定《物业保洁部外墙清洗惬意度调查表 表。JR-SU-HE-07-04》，将工程
检查及调查问题开据物业保洁部整改通知单要求外墙清洗公司举行整清洗规范
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检查规范 无污渍、积尘
备注
楼体
外窗玻璃
整洁透亮
无污渍、水渍、胶迹
幕墙
整洁，保持原色
无污渍、水渍
风口百叶
整洁
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胶缝
整洁
无污渍、水渍、积尘
灯箱广告
整洁
无污渍、积尘
LOGO牌
整洁
无污渍、水渍、积尘
龙发
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玻璃
整洁透亮
无污渍、水渍、胶迹
胶缝
整洁
无污渍、水渍、积尘
幕墙
整洁，保持原色
无污渍、水渍
公寓四合院
围栏玻璃
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整洁透亮
无污渍、水渍、胶迹
天窗
整洁
无污渍、水渍、积尘
挑沿
整洁
无污渍、积尘
5 相关记录
《环境部特别作业平安许可申请表》 表。
《环境部特别作业平安技术交底记录表》
JR-SU-HE-07-01
表。JR-SU-HE-07-02
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《环境部外墙清洗平安检查记录表》 表。JR-SU-HE-07-03
《环境部外墙清洗惬意度调查表》 表。JR-SU-HE-07-04
《环境部外墙清洗验收单》 表。JR-SU-HE-07-05
《环境部外墙清洗惬意率调查统计一览表》表。JR-SU-HE-07-06
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