地板标识混乱误导消费者

2024年8月6日发(作者：浴房品牌排行榜前十名)

广西质量监督导摄　

地梗椽　乱　

导　费老　

目前，市场上地板标识的材质名称形形色色。专家表示，　

售人员表示，　“我们是大品牌，肯定使用的是标注的材质，但　

不少地板标识的材质名称并不规范，错标“身份”的现象普遍　

确实没有相关的材质证明”。　

存在——地板标识混乱误导消费者。　

据“生活家・巴洛克”地板专卖店销售人员蒋先生介绍，目　

前不久，国家有关部门就实木地板材质名称标识进行监测，　

前市面上的地板命名主要有两种方式，一种是国家标准名，一　

发现实木地板材质名称标识不规范的商品有６个批次，其中，　种是商用名。国家标准名可以直接上网查询，商用名有时则比　

某知名地板品牌也被查出木材名称标识不符，原本应是“榄仁　

较”灵活”，也留下了发挥的空间。部分商家会取一些不常见或　

木”的产品被标示为“水红木”。而在此之前有报道称，消费者　者不规范的名字，消费者不容易识别。不过，一些常见的树种　

陈先生花费两万多元购买的～款“红檀木”地板，结果却发现　

都有固定的商用名来匹配。比如国标为“铁线子”，商用名一般　

这种材质在国家质检总局规定的名录中并不存在……记者进行　标识为“红檀”。　

采访时发现，不少地板采用的木材名称并不规范，标错“身份　记者发现，一些大品牌的产品往往都在标签上标注国家标　

证”在地板市场普遍存在。　

准名，而一些小品牌大多只标商用名，或者干脆不贴标签。消　

材质标注混乱　

费者购买时，销售人员才会介绍是什么树种。记者还发现，不　

在一些家居建材城，记者看到很多不同花色和名称的地板。　

少消费者购买木地板时，一般更关注产品的品牌、颜色以及各　

如“赤道黑檀”的三层实木复合地板、　“非洲水纹红檀”的实木　

种物理性能，如防刮花等，对于材质的名称则不太在意。　

复合地板、　“巴西古夷苏木”的实木复合地板。此外，　“巴西柚　

“实际上，名称相似的树种可能价格相差很大”，蒋先生表　

木”、“非洲柚木”的实木复合地板或强化复合地板随处可见。　

示，像优质的缅甸“柚木”产品和“金刚柚木”　（“刺槐”的俗　

而记者在一些地板企业的网站上查询地板材质时，名称也　

称）产品价格几乎相差１０倍。而部分商家在标签上，往往把　

是形形色色。　

“金刚”二字省掉了，让消费者误以为是真正的“柚木”。　

据一家地板的销售员介绍，实木复合地板的材质表示其使　

国家人造板与木竹制品质检中心主任吕斌表示，实木地板　

用的是该树种，而强化地板则是仿某种树种的花纹。　“既然标　

是由优质木材直接加工而成的地板，具有冬暖夏凉、自然温馨　

注出来了，肯定就是这种木材。”销售人员表示，由于木材多是　

等优点，是室内地面装饰装修主要使用的材料之一。由于不同　

从国外进口，因而比较珍贵，价格也相对较高。　

树种的木材外观特征、物理力学性能、化学性质和经济价值不　

一

当记者询问“如何知道确实用的是非洲水纹红檀”时，销　

样，国家有关标准＜中国主要木材名称）Ｇ８厂『ｌ６７３４一ｌ９９５　

３Ｏ质量监督・｛ＩｌＩ费指导　

ｒ

广西质量监督导报　

和《中国主要进口木材名称》ＧＢ丌１８５１３—２０。１要求实木地板　

要明确标识其木材名称。但吕斌表示，由于这两个标准属于推　

荐性标准，并不具备强制性。　

只要涉及木材名称，都必须与规范相符，企业不可擅自命名。　

如果是进口木材，也需要先对木材进行鉴定。“如果企业擅自　

命名，取与规范不符的名称，需要承担相关责任。”她同时表　

示，目前市场上很多“好听又吸引眼球”的名称其实并不规范，　

不实“身份”误导消费者　

“很多商家会生造出一些名词来误导消费者，还有一些名称　

因为不规范、不统一而误导消费者。”专家表示，行业内存在一　

些标假“身份”的现象，商家由于行业内的约定俗成或者为了　

而绝大多数消费者对此根本不知情。　

在记者从市场上搜集来的一长串名称，如“赤道黑檀”、　

“非洲水纹红檀”、“巴西古夷苏木”、“沙比利”、“铁檀木”、　

“金翅目”、“巴西红木”、“香脂柚木”、“印尼千年黑檀”、　

“非洲黑檀”等中，张立非表示，除了“沙比利”、　“古夷苏木”　

存在外，其他的木材都不属于规范中的名称。而就算是古夷苏　

木，也大多产在非洲，没有“巴西古夷苏木”一说。　

那这些名称指的是哪些木材？张立非表示，由于名称本就　

不规范，只有通过切片检测才知道到底属于哪些木材。因此，　

仅凭这些不规范的名称，消费者根本无法分清其材质和价值。　

吸引消费者购买，标出一些生造的、不实的名词。比如，实木　

地板市场上把槭木标成“枫木”、山毛榉标成“榉木”、西南桦　

标成“樱桃木”等。　

业内人士指出，目前市面上不规范木地板命名方式主要分　

为以下几种：一是在普通商用名的基础上，增加一些地名、形　

容词等。比如“铁线子”俗称“红檀”，有些商家则标为“巴西　

红檀”、　金刚红檀”；二是用一些不常规的名字。比如“巴拉　

柯木”、　“朴开河红檀”等，这些甚至在网上也无法查询，消费　

者误以为是稀缺树种：三是用纹理相似的木材冒充优质木材，　

并以优质木材的价格卖给消费者。　

看合同标注要与实物一致　

面对已经发现的这些标识不清的产品，专家表示，如果与　

国家标准不符，则属于标识不清，消费者可以要求退货。张立　

非建议，企业在起名前最好先将木材送检，规避相关风险。　

木材种类繁多，即使看到国家标准，消费者也不可能都记　

得住。那么，消费者在购买时如何才能避免买到名不副实的产　

那么木地板材质该如何标注？据了解，树种的商品名各国　

不太一致，特别是产地别名、俗称更是各不相同，企业对地板　

材质名称的标注上也不相同。专家表示，如果使用俗名、别名，　

绝不能使用另一种树种的中文学名。如械木不能称为“枫木”、　

品？国家人造板与木竹制品质检ｍ，Ｕ主任吕斌表示，消费者在　

购买产品时要看标注名称，并询问木材的规范名称是什么。　

“最重要的是要看产品的检验报告，上面应标明被检产品的类　

山毛榉不能称为“榉木”、西南桦不能称为“樱桃木”、橡胶木　

不能称为“橡木”等。每种树种都有其学名，就像树种的身份　

证，是经过严格科学定义的，也是国际通用的名称。实木地板　

标识的树种名称必须是其学名，而不能由生产者、经营者随意　

起名。专家告诉记者，目前市场上的地板有的完全标识错误，　

有的名称不规范，主要是用俗称、商业名称代替标准中　

规定的名称，例如本应为“印茄木”却标为“菠萝格”，　

还有的未标注树种名称或标识多个树名。　

那么，市场上这些千奇百怪的名称确实有对应的树　

别、等级、检验依据的标准、检验类别等全部细节：标志、包　

装上应标明产品类别、规格、等级和使用说明等内容。”专家表　

示，每个商家都有告知义务，有义务标明地板的详细信息，告　

种存在吗？或者说它们有没有规范的名称？中国林科院　

木材工业研究所研究员张立非介绍，对于木材的名称，　

目前有《中国主要木材名称》、　《中国主要进口木材名　

称》等国家标准。一般市场在售的无论是家具还是地板，　

质量监督・消蔓指导３１　

知消费者使用方法等。　

对于木地板不实“身份”的市场现状，专家认为，标识混　

乱会误导消费。消费者购买时应该看清包装是否与标注信息一　

致，特别是要在购买合同上标注品名、树种、等级、产地等信　

息，并核对实际产品是否完全一致。　

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