2024年4月2日发(作者:)
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预订 .......................................................................................................................................................... 2
第一节
房价查询 ................................................................................................................................. 2
1.1
房价查询主窗口 ..................................................................................................................... 2
第二节.快速预定 ..................................................................................................................................... 5
2.1
快速预定主窗口 ....................................................................................................................... 5
2.2
快速预定 ............................................................................................................................... 5
第三节。根据房态预定 .......................................................................................................................... 5
3.1房态方块主窗口 ........................................................................................... 错误!未定义书签。
3。2
根据房态预定ﻩ8
第四节。散客预定8ﻩ
4。1
散客预定基本步骤 .................................................................................................................... 8
4。2
散客预定主单 ............................................................................................................................ 9
4.3常见预定实例 ............................................................................................................................ 13
4.3.1
VIP预定 ......................................................................................................................... 13
4.3。2公司、旅行社、订房中心预订 ........................................................................................ 14
4.3.3升级处理 .......................................................................................................................... 15
4.3.4订金16ﻩ
4。3。5信用 ..................................................................................................................................... 16
4。3.6一个客人预订同类型客房多间、分房ﻩ17
4。3.6
一个客人预订不同类型客房多间、分房ﻩ19
第五节.团队预定 ................................................................................................................................... 19
5.1
预定基本操作20ﻩ
第六节.当前预定 ................................................................................................................................. 22
第七节.修改预定信息ﻩ23
7.
1
补充信息
ﻩ
错误
!
未定义书签。
7.
2
修改信息
ﻩ
错误
!
未定义书签。
7
.3
预订取消
........................................................................................................................ 23
2
.
6
。
4
取消恢复
....................................................................................................................
2
4
2.6
.
5 No
Sho
w
...................................................................................................................... 24
第八节.订金查询 .............................................................................................................................. 25
第九节。活动事务 .............................................................................................................................. 25
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预订
第一节 房价查询
业务中,预订员接到预订电话(或其他方式预订),首先应根据客人提供信息,跟客人确认抵
离时间、所需房数、房价等基本信息,客人确定要预订之后,再为客人建预订单。房价查询
功能专为满足预订员的这种需求设定。
1.1 房价查询主窗口
执行预订→房价查询,打开『房价查询』窗口。
图
查询条件分1、2、3 三部分,需要说明的项目如下:
条件 项 目 说 明
1 到达日期
房类
预计房价
客人预计抵店日期,需正确输入,该项关系到可用房类资源数、房价等
信息。
预订房类,不选表示所有房类,单击该项空白处,可打开房类帮助.
预计房价,可以在上下两个输入框中录入预计房价的范围。
对于有档案的客人,可在此输入客人姓名,系统自动与档案匹配,该
信息与条件3一起作用价格。若建立预订,该信息将直接带入预订单。
对于有档案的公司,输入名称,系统自动匹配档案,该信息与条件3一
起作用价格。若建立预订,该信息将直接带入预订单。
同公司。
同公司.
2 宾客
公司
旅行社
订房中心
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