房地产经纪人之业务操作历年试题

2023年房地产经纪人之业务操作历年试题

单选题（共100题）

1、颜面部疖痈受到不恰当处理常并发下列严重并发症，除了

A.脓毒血症

B.脑膜炎

C.颅内出血

D.败血症

E.脑脓肿

【答案】 C

2、减少带客户到房屋建设工地看房的次数，这属于风险管理损失控制方法中的

( )。

A.减少风险行为的程度

B.自留与自保

C.提高预防能力

D.分散化

【答案】 A

3、某公司规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息，其他人员则不能看

到业主的联系方式。该公司对房源的管理采用的是（ ）法。

A.分区公盘制

B.私盘制

C.公盘制

D.混合制

【答案】 B

4、在房地产经纪业务中存在的风险是各不相同的，这要从风险发生的()等方面

去衡量.

A.后果和损失

B.概率与后果

C.概率和承担方式

D.概率和管理

【答案】 B

5、房地产信息数据不包括（ ）。

A.房地产行业法规资料

B.人文社会经济资料

C.交通流量资料

D.内部资料

【答案】 D

6、房地产销售一般根据项目销售量、销售目标和（ ）等因素决定销售人员人

数。

A.销售进度

B.销售难度

C.宣传推广

D.物业档次

【答案】 C

7、开发企业在交付房屋的时候，买方需要预交管理费、水电费、电视初装费

等，开发企业同时代收（ ）。

A.印花税

B.土地使用税

C.房屋契税

D.房地产交易中介费

【答案】 C

8、下列关于房源和客源关系的说法错误的是（ ）。

A.二者的关系可以总结为互为条件、相得益彰、互为目标三方面

B.互为条件是说一个经纪人必须拥有房源和客源才能促成交易

C.房地产经纪人必须以一方信息为重点，或为卖方经纪人或为买方经纪人，从

而推进交易

D.房源开拓和客源开拓可以运用相同的营销手段

【答案】 B

9、基于写字楼客户的非个体属性，以及写字楼购买的企业行为特征，针对该类

客户的项目销售各个环节均需明确体现（ ）。

A.产品技术性

B.项目运作专业性

C.销售商务性

D.运营成本与效率的相关性

【答案】 C

10、与服务过的客户建立良好的顾客关系，通过这些顾客介绍客源的方法是

（ ）。(2007年真题)

A.门店接待法

B.广告法

C.人际网络揽客法

D.客户介绍法

【答案】 D

11、（四） 某市土地储备中心准备拍卖一块城市中心区的空地，规划用途

为商住两用，A房地产开发公司准备竞标开发。

A.4400、4620

B.4444、4620

C.4444、6296

D.4400、6296

【答案】 C

12、借贷期限是指按揭贷款分期偿还的期限，目前人民币贷款期限最长不超过

（ ）年。

A.10

B.15

C.20

D.30

【答案】 D

13、不是目前我国个人住房贷款主要形式的为( )。

A.公积金贷款

B.住房抵押贷款

C.住房储蓄贷款

D.单位住房津贴贷款

【答案】 D

14、研究“如何找到房地产项目特有的、能通过广告表达的特征”，属于项目

（ ）。

A.市场定位

B.形象定位

C.客户定位

D.产品定位

【答案】 B

15、现场勘查是商圈调查使用最多的方式，进行现场勘查的准备工作不包括

（ ）。

A.在勘查前确定勘查的地域范围、确定勘查的路线

B.要准备好勘查的资料，携带相关的材料和工具

C.在进行商圈调查的时候不要询问，避免侵犯隐私

D.在进行勘查前，个人在着装方面要注意，着装要轻松、方便

【答案】 C

16、根据《征信业管理条例》的规定，个人有权每年（ ）次免费获取本人

的信用报告。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】 B

17、房源信息由接受业主（委托人）委托的房地产经纪人录入，其他房地产经

纪人只能看到房源的基本情况，业主的联系方式只有接受委托的房地产经纪人

拥有，这种房源信息共享方式是（ ）。

A.私盘制

B.公盘制

C.混合制

D.公私合盘制

【答案】 A

18、房地产市场需求调研的内容不包括()。

A.了解消费者的数量及构成

B.了解消费者产生消费动机的内在原因

C.了解消费者的购买模式和习惯

D.了解竞争产品的市场定价及反映情况

【答案】 D

19、王某在看房时，仅有一个缺陷是不满足其购房意愿的，此时房地产经纪人

应采用（ ）引导客户做出购买决策。

A.直接发

B.重点突破法

C.假设法

D.对比法

【答案】 B

20、 下列关于房源和客源关系的说法错误的是（ ）。

A.二者的关系可以总结为互为条件、相得益彰、互为目标三方面

B.互为条件是说一个经纪人必须拥有房源和客源才能促成交易

C.房地产经纪人必须以一方信息为重点，或为卖方经纪人或为买方经纪人，从

而推进交易

D.房源开拓和客源开拓可以运用相同的营销手段

【答案】 B

21、膜增生性肾小球肾炎时，肾小球有如下改变（ ）。

A.脏层上皮细胞足突融合

B.嗜银染色基底膜呈梳状

C.肾小球小叶中心硬化

D.血管间质细胞增生

【答案】 C

22、下列哪项不是乙型脑炎的病理改变？（ ）

A.胶质细胞结节形成

B.脑软化灶形成

C.脑实质点状出血

D.蛛网膜下隙大量中性粒细胞浸润

【答案】 D

23、在房地产分销过程中，（ ）是产品和服务从供应商达到消费者的桥梁。

A.房地产经纪人

B.房地产中介机构

C.政府

D.广告商家

【答案】 B

24、通过互动式的沟通，使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的

探讨，获得更多的信息，这是倾听技巧方法中的( )。

A.投入式倾听

B.鼓励式倾听

C.分析式倾听

D.记录式倾听

【答案】 B

25、与血栓形成有关的因素包括（ ）。。

A.血管内膜损伤

B.血流变慢

C.血小板数量增多

D.癌细胞崩解产物

【答案】 A

26、客源信息的开拓方法中，（ ）是常用方法，也是房地产经纪人获得精准客

户的渠道之一。

A.门店接待法

B.广告法

C.互联网开发法

D.客户介绍法

【答案】 A

27、目前，我国大部分的房地产经纪公司内部采用（ ）达到房源信息共享的目

的。

A.私盘制

B.公盘制

C.信息公开制

D.混合制

【答案】 B

28、某房地产经纪公司在A区有房地产租售项目，该项目周边为中心商务区，

上班人员80％以上为年轻白领，收入颇丰，但是大约一半以上的年轻人参加工

作时间不长。

A.保证金

B.预留款

C.押金

D.违约金

【答案】 C

29、销售的价目表需有开发企业的有效盖章，以作为（ ）的价格依据。

A.政府指导

B.当期交易

C.合理交易

D.市场定价

【答案】 B

30、客源的构成要素包括客户及其（ ）。

A.出租要求

B.卖房要求

C.意向需求

D.委托书

【答案】 C

31、房地产开发商或二手房所有权人采用直销这一销售方式，所能体现出的优

势是（ ）。

A.扩大了销售半径

B.及时获得市场对产品的反馈

C.销售方可以根据收益情况控制销售价格、销售进度

D.帮助其快速回笼资金

【答案】 C

32、开展房地产市场调查活动时，应首先（ ）。

A.确定调查的问题和调研目标

B.制定调研计划

C.对项目进行分析和研究

D.写市场分析报告

【答案】 A

33、既能降气化痰，又能疏散风热的药物是

A.旋覆花

B.白前

C.前胡

D.紫苏子

【答案】 C

34、关于房地产卖点应具备的特点的说法，错误的是（ ）。(2011年真题)

A.卖点能够展示出来

B.卖点是房地产自身独有的优势

C.卖点一般容易被竞争对手模仿

D.卖点必须能够得到目标客户的认同

【答案】 C

35、城市及区域土地利用结构和规划调查是商业地产项目市场调研的内容之

一，其调查项目不包括（ ）。

A.城市性质及区域功能

B.业态规划

C.城市商业规划

D.公共设施

【答案】 B

36、新建住宅项目采取自然销售方式的开盘销售率（ ）。

A.由客户储备量决定

B.由客户满意度决定

C.由现场销售氛围决定

D.对楼盘性质要求较高

【答案】 D

37、下列选项中，能够影响写字楼硬件配置的要素是( )。

A.外立面材质

B.公共空间尺度

C.标准层设计

D.建筑结构

【答案】 A

38、房地产分销渠道的起点是（ ）。

A.消费者

B.房地产经纪人

C.开发商、房屋出售者

D.零售商、代理商

【答案】 C

39、符合左心室附壁血栓的描述是

A.阻塞心室血流

B.加重心肌梗死

C.引起脑栓塞

D.引起肺栓塞

【答案】 C

40、针灸治疗痛经实证宜选用

A.中极、次髎、三阴交

B.肾俞、太溪、三阴交

C.关元、足三里、三阴交

D.带脉、中极、三阴交

【答案】 A

41、下列关于“养客”的表述中，正确的是（ ）。

A.与客户培养关系

B.运用经纪人的知识和服务使潜在客户变为真正的顾客

C.潜在的客户需要时间去培养

D.为客户免费提供市场信息

【答案】 B

42、下列关于房源和客源关系的说法错误的是（ ）。

A.二者的关系可以总结为互为条件、相得益彰、互为目标三方面

B.一个营销行动无法同时兼顾增加房源和增加客源的两个目标

C.房地产经纪人必须以一方信息推广为重点，或为卖方经纪人或为买方经纪人

D.房源开拓和客源开拓可以运用相同的营销手段

【答案】 B

43、痴呆的基本病机是：

A.积损正伤，心神失养

B.髓海不足，神机失用

C.年老体衰，心脾两虚

D.气火痰瘀，上扰清窍

【答案】 B

44、 将某写字楼定位为中央商务区首席商务综合体，这属于该写字楼的

（ ）。

A.客户定位

B.形象定位

C.属性定位

D.区域定位

【答案】 C

45、一般来说，首次向银行申请贷款购房的被称为首次购房人，根据规定，其

贷款首付款为()，利率为基准利率.

A.30％

B.35％

C.45％

D.20％

【答案】 A

46、市场营销过程中的最后一个步骤是（ ）。

A.设计客户导向的营销战略

B.理解市场和客户的需求、欲望

C.建立营销性的关系和创造客户愉悦

D.从客户处获得价值以创造利润和客户价值

【答案】 D

47、在写字楼项目产品类型中，（ ）通常以规模化、高端化、多元化为其

核心竞争力。

A.商务综合体

B.写字楼

D.商务公寓

【答案】 A

48、动脉粥样硬化斑块发生的继发性改变包括（ ）。

A.穿孔

B.脓肿

C.血栓形成

D.钙化

【答案】 C

49、（ ）是房地产开发企业不动产销售重要决策的执行者。

A.房地产开发商

B.房地产建筑商

C.房地产经纪人

D.房地产经纪机构

【答案】 D

50、二次或多次置业客户为主，家庭结构较为复杂，多为三代人同住;对居住面

积、产品户型及居住配套条件有更高的追求，关注生活便利性、舒适性，'要求

有较好的小区环境和物业服务的客户，依据购房面积该类客户被划分为( )。

A.小户型客户

B.大户型客户

C.中大户型客户

D.别墅型客户

【答案】 C

51、下列选项中，不属于市场营销的4Rs理论要素的是( )。

A.关联

B.反应

C.共鸣

D.关系

【答案】 C

52、由银行与售房者单独签订的合同是( )。

A.《商品房买卖合同》

B.《住房抵押贷款合同》

C.《住房抵押贷款承诺书》

D.《借款合同》

【答案】 C

53、房地产经纪人与客户保持经常联系是为了（ ）。(2011年真题)

A.建立私人关系

B.激活客户信息

C.核实客户资料

D.沟通市场行情

【答案】 B

54、关于签订商品房预售合同相关事宜的表述，错误的是（ ）。

A.房地产开发企业在制定商品房销售合同格式条款时，不得免除自己的责任、

加重购房人的责任，或排除购房人的合法权利

B.商品房预售合同示范文本及格式条款应在订立合同前向购房人明示

C.房地产管理部门应严格执行预售合同登记备案制度，落实购房“实名制”

D.未满18周岁的人士购房，所签的合同书要经过公证或认证

【答案】 D

55、在房地产产品生命周期策略中，引入期对应的产品是（ ）。

A.节能型住宅

B.双拼别墅

C.塔楼大户型住宅

D.数字系统控制别墅

【答案】 D

56、 房地产经纪人对商圈进行现场调查时，首先应（ ）。

A.查阅相关资料

B.询问相关专业人员

C.确定调查地域范围

D.准备商圈调查表等资料

【答案】 C

57、同时考虑到消费者需要、消费者愿望、消费者利益和社会福利，在此前提

下获得企业的利润的经营观念是( )。

A.产品观念

B.推销观念

C.市场营销观念

D.社会营销观念

【答案】 D

58、对房地产睥目标客户群体进行研究的主要方法是( )方法。

A.市场行为记录

分析

C.规划与建筑策划

D.市场细分

【答案】 D

59、（ ）是进行市场营销工作的第一步。

A.制订推广策略

B.判断项目市场定位

C.进行市场调查

D.制订销售计划

【答案】 B

60、影响上颌发育的错

A.前牙反，下颌前突

B.Ⅲ度深覆

C.下颌后缩

D.下颌偏斜

E.乳前牙间隙

【答案】 A

61、新建住宅项目采取自然销售方式的开盘销售率（ ）。

A.由客户储备量决定

B.由客户满意度决定

C.由现场销售氛围决定

D.对楼盘性质要求较高

【答案】 D

62、在房地产企业的职能战略中，( )是职能战略的核心。

A.服务战略

B.价格战略

C.总体战略

D.市场营销战略

【答案】 D

63、在（ ），因项目未正式发售，广告宣传力度较小，上门客户量相对较少，

因此这个期间销售人员的数量也相应较少。

A.尾盘销售期

B.销售筹备期

C.预售洽谈期

D.销售调整期

【答案】 B

64、新建商品房销售需要准备的合约文件有商品房买卖合同和( )。

A.抵押贷款合同

B.房地产认购协议书

C.房地产产权委托办理合同

D.担保合同

【答案】 B

65、新一轮房地产调控政策出台后，甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）与

附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训，为社区居民讲解调控政策

对房地产市场的影响，并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑，同

时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后，甲公司在处理登记信息时

发现，新登记的房源信息不完整，只涉及区位状况、实物状况和物业服务一方

面内容，于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。

A.团体揽客法

B.会员揽客法

C.讲座揽客法

D.人际关系揽客法

【答案】 C

66、在现代写字楼产品链中，（ ）是指层高满足室内可灵活搭建为两层甚

至三层的办公空间，适合于创意产业类企业空间需求。

A.商务公寓

B.写字楼

D.商务综合体

【答案】 C

67、下列选项中，能够影响写字楼硬件配置的要素是( )。

A.外立面材质

B.公共空间尺度

C.标准层设计

D.建筑结构

【答案】 A

68、除了以产品效应和人物营销方案推进企业品牌战略外，也常常采用( )等策

略进行。

A.服务策略

B.活动策略

C.关系策略

D.联动策略

【答案】 D

69、抵押贷款申请完之后，借款人凭（ ）与房地产开发企业签订商品房买

卖合同，确定付款方式和房款总额。

A.抵押贷款合同

B.银行出具的贷款承诺书

C.第三方担保凭证

D.承诺书

【答案】 B

70、分类检索是遵循快速检索、查询的规则，分级别一级分类、二级分类、三

级分类、四级分类……，这体现的房源分类原则是（ ）。

A.简单实用原则

B.按级分类原则

C.产品性质原则

D.主次分明原则

【答案】 B

71、霍奇金淋巴瘤的肿瘤细胞包括（ ）。

A.R-S细胞

B.组织细胞

C.淋巴细胞

D.陷窝细胞

【答案】 A

72、房源价格波动经常随着市场状况、政策发布、城市发展规划、业主（委托

方）心态的变化而不断波动。表明房源具有（ ）。

A.环境影响性

B.差异性

C.不可替代性

D.动态性

【答案】 D

73、写字楼项目销售过程中，突出资源优势，强化高端产品；注重外围包装展

示是对（ ）的销售解决方案。

A.前期客户

B.投资型客户

C.本区域主流客户

D.紧邻区域企业客户

【答案】 C

74、市场细分是以()为立足点的。

A.竞争产品

B.消费者的需求

C.市场中的供给

D.本企业的产品

【答案】 B

75、异常物体沿血流运行阻塞相应血管的过程叫（ ）。

A.梗死

B.栓子

C.栓塞

D.血栓形成

【答案】 C

76、下列关于房地产代理合同的说法中，不正确的是( )。

A.无民事行为能力的房地产权利人应经其法定监护人或法定代理人代理才能与

房地产经纪机构签订房地产代理合同

B.在房地产代理合同中要明示劳务报酬或酬金

C.在房地产代理合同中不用明示合同当事人与标的的关系

D.违约方未依法被免除责任的，守约方仍然可以依法追究其违约责任

【答案】 C

77、微血栓的主要成分是（ ）。

A.红细胞

B.中性粒细胞

C.纤维素

D.血小板

【答案】 C