2023市场部年度工作总结【5篇】

2023市场部年度工作总结【5篇】

2023市场部年度工作总结精选篇1

今年上半年，市场部主要完成以下工作：

一、业务发展方面：

制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。

今年上半年，市场部根据公司领导要求，在省公司下达的全年收入

计划基础上，制定了全市收入计划，并分解到各县区。根据县区市场

发展潜力不同，分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展

量计划顺利完成，市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月，

每月统计完成情况，与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计

划的原因，发现问题和困难，与县公司共同解决。

截止6月份，全市共完成业务收入__万元，绝对值排名全省第__

位，完成形象进度的__%。宽带终端新增__户，宽带专线新增 __户，

有人值守公话新增__户，普通电话新增__户。

市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。1月份

以会代训，召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论，

并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场

竞争情况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。5月份组

织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参加省公司培训，学习业

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务理论、营销策划， 对业务推广有很好的指导意义。

二、基础管理方面：

落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理

长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列

基础管理工作，有效的避免了业务收入和成本的流失。

从元月份开始，市场部按照内控流程要求，调整了原来对县区公司

进行周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安

排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报，对不

符合要求的做法通报批评，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区

现金流实收应收进行稽核，起到了很好的效果。我公司现金流差额连

续半年在全省属于情况最好地市之一，没有因现金流差额影响考核收

入。

为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部安排支撑中心每天

对每个县区拆机、退费明细都进行核查，严格封堵每个漏洞。

为清理长期欠费、控制当期欠费，市场部根据公司领导要求制定了

当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、

月通报。在与县区公司的共同努力下，到5月份系统内本年新增长期

欠费清理完毕，当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额，从连续

5 个月调帐超过 万元，达到5月份的 元。

为掌握资源情况，避免资源浪费，市场部安排支撑中心每月对各县

区资源情况进行抽查、通报，6月份又进行了现场检查。

今年市场部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下改进了管理

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方式，把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对

照，使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用，要求县区公

司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公

司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内

的用户更换回收终端，严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行，有

效控制了浪费现象。

三、绩效考核方面：

改进绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，提高

业务收入。

自3月份省公司绩效考核办法草稿下发，市场部开始与上级市场部

沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果

的情况下，市场部根据公司领导要求和本公司实际情况，制定了考核

用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县

区公司对上述用户高度重视，通过每天逐户核查，基本上堵住了客户

流失的漏洞，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省

了资源，又提高了收入，另一方面节省了业务发展费用。

四、存在的问题和困难

1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣

传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展

支持不够。

2、由于省公司系统准备升级，我公司很多报表需求无法满足，计

算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工

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作量。

下半年市场部拟从以下几方面进行改进和提高：

一、加强市场调研：定期到县区进行现场办公，与营销、营业、装

维、管理人员进行座谈。深入市场，了解用户使用情况和需求。在发

展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找

不足、解决困难。

二、加强营销策划和业务宣传：通过了解市场竞争情况制定灵活有

效的营销措施，对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步

骤，及时反馈和分析营销结果，适时调整营销思路，改变目前业务发

展的低效状态。

三、加强人员培训：定期进行营销、营业、装维、管理人员培训，

将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工，提高骨干员

工的传帮带作用，切实提高员工素质和工作效率。

四、继续加强基础管理工作：继续加强欠费管理、营业稽核、资源。

管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研，

与负责人进行沟通，发现不足并继续改进。

2023市场部年度工作总结精选篇2

1、促销活动策划及执行情况跟进1、策划实施了公司年内促销力

度最大的11月份“建材巧配省到底，买3000送1000”活动。

2、完成12月份多点开花、多重组合形式的活动策划，南城店、东

城店策划了“买1000送100，全场通用”活动;常平店、虎门店、塘

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厦店策划了以“健康爱家月”为主题的“好礼买就送，健康送到家”

活动;同时还策划了装饰公司“样板房征集，1元就搞定”活动，方

案已实施，并已做好相应的培训。

3、针对促销过程中发现的问题，及时有效地对11月份“买3000

送1000”的方案的做了相应的变通调整，确保方案实施的畅顺。

4、通过多次走访长安区域市场，重点针对长安、大岭山的媒体分

布、媒体宣传资费分析，媒体辐射范围、媒体收视、以及竞争对手采

用的媒体手段，进行了详细的分析，并形成《长安店开业后续推广方

案》，已提交上级审核，待批准实施。

5、集合瓷砖洁具共13个总代理品牌，南城尚有5个非总代理品牌

参加全莞范围主攻楼盘的大礼包派送活动，同时通过装饰公司500元

每户的人工费颧派送，与装饰渠道的推广形成整合，加大了终端的拉

力。中心共印制3000份礼包，目前各店总计发放80%左右。

6、加大对重点小区短期推广活动的资源整合，例如把上游9家供

应商纳入中惠沁林山庄的家装文化展活动，供应商除了作现场商品展

示外，还赞助了电子健康秤等礼品。

7、组织市场策划人员去“蹲店”和“走访”市场，围绕销售促进

进行多角度的市场调研与分析。

媒体报道与报广配合

通过媒体报道公司相关性文章5篇次，其中促销消息文章3篇次，

共计约__字，《南方都市报》投放1/2版一期、1/4版一期，《东莞

日报》投放1/2版一期，《搜房网》投放旗帜广告一周，按纽广告二

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周。

完成装潢中心常规宣传手册的文案撰写。

存在问题

1、企划管理重心过高，对各镇区市场的整体和差异性认识不深入，

以致于促销活动难以找到较准确的突破口，包括从媒体传播及促销活

动方案方面的针对性及个性化程度不够也就很难对各门店的促销进

行及时的指导和诊断。

解决措施：要求策划人员下达门店进行市场调研，同时希望各门店

及时反馈当地市场信息，我们针对个情制定长线的销售政策，并将短

期促销政策交由门店决策实施，中心只在关键环节加以指导，通过提

高促销快速反应能力及针对性来刺激门店的销售业绩。

2、对活动资源的整合策略技巧性不够，存在着“紧促”现象，严

重影响活动开展。

解决措施：营运系统将营运计划及企划中心的活动计划的沟通时间

应相对提前，给予采购争取资源时间充分;中心根据全年及阶段性的

市场与广告资源需求提前做出规划，首先将大宗资源切分清楚，并对

资源大户做出品牌主推个案与其作重点沟通。

3、面对目前公司户外广告的收缩现状，我们的主媒体选择问题需

要进行可行性论证。(主媒体有户外广告、报纸广告、电视、网络、

海报等)

解决措施：深入调查和分析百安居、镇兴、富丽家等华美乐竞争对

手的媒体宣传策略和诉求策略，同时对华美乐现有媒体策略和诉求策

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略进行评估，从而初步形成__年度华美乐媒体推广计划和诉求策略，

努力实现有效可行的差异化的媒体诉求和促销诉求。

4、策划人员对消费者的心理把控力量不足，对消费者行为分析不

够深入，以致促销活动过于理想化。

解决措施：建议公司给予市场策划人员更多的关于消费者心理及消

费者行为学方面的培训，同时也要求市场策划人员提升自我素质的同

时，多走一线掌握最直接的消费者需求及各门店的具体销售障碍。

促销分析

1、从各个门店所反应的销售数据来看，11月份的总体活动效果显

著，这是公司力度最大的一次投入，充分说明，促销对销量的增长还

是有一定的帮助。在活动实施上旬，各门店所反应效果一般，甚至造

成顾客误解华美乐，后经中心对方案做了及时调整，在后20天，各

门店的销量逐步上升，最终常平店、长安店超额完成任务，其中常平

店完成了569万，完成任务率的110%，与前两个月(9月、10月)同

比增长分别是165%、114%;塘厦店创历史新高，由10月的143万上

升至193万，同比增长134%，南城店、虎门店均比上个月有了新的

突破，分别由10月的1200万、131万上升至1400多万及在145万。

由此可见“买3000送1000”的促销活动带动了销售，使得业绩有了

明显增长。

2、关于如何整合资源，做好促销，提升超市业绩的几点看法：

(1)、资源争取方式上，企划中心应配合营运系统的__年度的营运

目标，制订出整个年度的促销活动，在重点月份做重点的推广活动，

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并将此信息提前告之采购，将全年的资源争取提前，使得促销活动避

免仓促。

(2)、促销频率问题。由于公司的系统造成了促销活动只能以当月

为期限，且促销活动频繁，每月都向供应商寻求支持，从而造成各供

应商苦不堪言，由此也导致促销活动启动的仓促。建议在__年度，促

销活动可否选择性启动，或者多进行短平快的促销模式，(这需要财

务系统结算的支持，)使得资源能得到集中化配置，从而避免“平均

用力”，活动过于平淡。

(3)、加大超市、小区业主及装饰公司装修业主三个细分渠道促销

整合。在目前三种渠道都在做尝试，就拿小区促销来讲我们就做得不

够全面，目前小区推广主要针对消费者，但对设计师(非公司的)促销

则没有找到有效的方法，目前冠军瓷砖通过给设计师提成已有一定效

果，值得研究。又以中惠新城为例，很多价格导向及关系导向的消费

者并未找我们，而被大量的设计师左右，这个实际起作用的市场我们

没有很好地开发，今后我们可以考虑集合一些特约供应商形成一个品

牌集群在小区主推，通过对外面设计师的强有力政策，加大对市场终

端拦截力量，并对零售终端形成更大的拉力。

(4)、加强资源配置的策略研究，目前我们的广告资源在一些项目

上应重新考量，如户外广告的投放在成熟市场可以减少，靠近门店的

小区电梯广告也可减少或不做，这部份资源可用于小区及其它渠道更

实效和直接的促销上。

(5)、加大品牌推广力度。华美乐的发展是离不开众多品牌的衬托，

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公司拥有的总代理品牌是我们的优势，在整个__年度的宣传推广中，

应该处理好总代理品牌及非总代理知名品牌的对整体销售的带动作

用。

(6)、加大对各门店差异化策划，做到“一店一策”。对于南城店、

常平店两个相对成熟门店，促销应大于品牌的宣传;塘厦店、虎门店

则更多的需要做品牌的宣传，在当地迅速的建立知名度及认知度;而

对于长安店，及在筹建的新塘店，不只是大力做好品牌宣传，同时也

要辅以倾斜性的促销支持。

2023市场部年度工作总结精选篇3

回想一年来，思考成熟很多，感慨万千，收获亦多。“忙的很充实

并收获也很多，累但是很快乐。对我来讲这一年的工作是难忘、印记

最深的一年。工作地点、环境的转换，还有工作思想、方法等一系列

的适应与调整，压力却带给了我前进的号角，累中也融进了收获的快

乐。在公司领导的支持下，在同事之间的密切配合下，爱岗敬业，恪

尽职守，我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工

作。我将自己一年来的表现、细想和行动总结如下：

1、工作表现

每天外出见客户时强化自身形象，提高自身素质，对自己坚持严格

要求，不要因为自己一个人一片天地就懒惰，忘记工作，忘记自己的

工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度，有责任。对待客户一

定要以诚相待，办事处的工作的规律就是“无规律”，因此，我要正

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确认识自身的工作和价值，正确处理工作中的苦与乐，得与失、坚持

甘于奉献、诚实敬业，特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省，

当日工作当日毕，业务讲效率，公司可能养闲人，但是不希望闲人是

我。所以一定要努力，一定要学习，争取早日突破有成绩，经过这么

长时间的学习和锻炼，我在工作上已经取得一定的进步。

2、工作态度

工作态度要严于律已，不断加强自己作风建设。到公司以来我对自

身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。

作风是公司一个形象问题，不能因为个人原因让客户说广源的作风有

问题，把广源当成是自己的家，荣辱与共。在工作中要用自己的行动

规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识，做好各项客户服务工

作。坚持跟踪的原则，对每个客户都要跟踪有结果，努力提高沟通水

平。在这一年里，虽然遇到不少的困难，但是只要积极想办法去解决，

思想乐观，还是可以学到很多知识。

3、工作行程

这一年来，我做了大量的工作，虽然暂时还没有取得成绩，但是我

会一直努力，相信自己的成绩会好起来，由于公司对我们福建市场的

重视，还特意派汽车协作办事处的工作，让我们在工作上，业务上自

信了很多，汽车到目前为止跟我跑了四天业务，一路从莆田到福清到

福州的路线走的，路线也是我一路计划好的，基本没有多绕路，跑了

大概十九家公司，可能路线和地址都不是很熟悉，所以在计划当中还

有部分客户没有拜访，但是效果很不错，达到预期效果，有三家既然

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与张经理撞车，有七家现在是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进

行沟通，争取在下一年出成绩，对自己，对公司也是一种微妙的回报。

现在也有两家基本上在口头上答应下一年左右定货。此时我不能松懈，

越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候，

也许只是才开始。

4、下一步工作计划和展望

下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户，直到跟到有结果为止，

要对有针对性厂家进行攻克，多去拜访，多沟通。然后根据资料联系

新客户找到主事人，慢慢伸张，在自己能够把握局势的情况下进行扩

张，稳步求进求发展。以上是我个人体会和设想，我将全身心的投入

到市场工作中。

2023市场部年度工作总结精选篇4

20__年马上就要过去了，回顾这一年的工作，有成绩，也有不足，

我们在肯定工作成绩的同时针对问题提出改进措施，在明年加大市场

开拓力度，加强工作作风，提高工作效率和管理质量，为完成公司明

年总体战略目标作出市场部应有的贡献。现在我将市场部今年的工作

做一个简要的总结，请公司领导和同事们审核。

一、数据回顾

截止20__年12月20日签订合同 138份，合同总额 677.6万元，

完成全年任务2500万元的 93%，其中：

1、环评项目 113个，合同额 415万元，与去年同期相比增加 45 万

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元。环评项目中报告书 18 个，合同额 196.8 万元，报告表(登记表)

95个，合同额 218.2 万元，与去年同期相比分别 报告书减少4个。

2、职评项目 15 个，合同额 236.6万元，职评项目中预评价项目

6 个， 合同额 84.4万元，控制效果评价项目 3个，合同额 54万

元，现状评价预评价项目 6 个，合同额 98.2 万元，与去年同期相

比分别 增加 181.55万。

3、职业卫生检测项目 15 个，合同额 236.6万元，环境监测项目

15 个，合同额 236.6万元，环境验收代办项目 15 个，合同额 236.6

万元，可行性研究报告编制项目 15 个，合同额 236.6万元，环境

应急预案项目 15 个，合同额 236.6万元。

4、安全标准化项目 15 个，合同额 236.6万元，安全隐患排查项

目 15 个，合同额 236.6万元。

5、能评项目 1个，合同额 8万元，与去年同期相比 —13.1 。

6、房估测绘项目 9 个，合同额 41.8万元，与去年同期相比 —

6.8万 。

20__年合作项目 14 个，合同额 115 万元，占公司合同总额的

16.9% 。

20__年参加投标项目 15 个，其中中标 个，中标率 %，中标合同

额 236.6万元。

20__年获取项目信息 149个，有效跟踪 141 个，签订合同 138 个，

签约率为 92% 。

截止20__年12月20日合同履约率为 82% ，项目逾期率为 18%，

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与去年同期相比 降低了30个百分点 。在项目启动后，因项目资料

不全或其他客户方面原因收到项目暂停回复函(延期回复函) 8 份。

二、突出成绩

作为市场部，立足本职工作，把市场开拓工作放在首位是我们应尽

的责任，在领导和各部门对市场部的支持和关怀下，市场部的人员在

成长、在壮大、在更替，我们有凝聚力，我们脚踏实地积极开拓新市

场、维护老市场。虽然拟定的工作任务没能超额完成，但是市场部的

努力大家是看得见的。

1、20__年4月新疆天地源环保科技发展有限公司和田分公司和奎

屯分公司在领导的支持下成立，分公司的成立在一定程度上节省了项

目成本，拉近了与分公司地区政府相关部门的距离，有利于分公司地

区市场开拓。

2、公司在上半年签订了液化空气工业气体职评项目，法国液化空

气集团在华全资子公司液化空气(中国)投资有限公司与乌鲁木齐经

济技术开发区(头屯河区)和伊泰集团正式签约，在甘泉堡工业区投资

建设大型工业气体生产装置，此次合作成为推动开发区(头屯河区)

发展的重要里程碑，该项目的职业病危害预评价和控制效果评价工作

由我公司承担完成，总合同额76。8万元，是我公司职评业务领域的

标志性项目。

3、完成了阿克苏地区、哈密地区、阿勒泰地区、巴州安监局和兵

团安监局的职评备案，在自治区安监局及乌鲁木齐市高新区、开发区

(头区)安监局成为安全标准化工作职评推荐单位。

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4、完成了塔石化、中石油新疆销售公司、吐哈石油的入围年检，

完成了克拉玛依新疆油田公司的环评和职评入围，延续办理了HSE准

入和单项准入。

5、在公司OA系统发起项目流程 164个，同时完善项目预警制度，

提高工作效率和项目履约率，对资料不全及其他原因造成暂停(延期)

的项目实施客户回函的制度，(例如吐哈石油配液站项目，因项目资

料不全客户发了暂停回复函，为刘总和客户申辩时提供有力依据)加

强了与客户的沟通，提升项目负责人对责任的认知度，在项目逾期问

题得到改善的同时也提升公司在市场中的信誉，为尾款回收打好基础。

6、在和田分公司和市场部的共同努力下，在公司领导的大力支持

下，签订了和田北京工业园的规划环评项目，在公司环评业务领域有

一定突破。

7、在新疆农科院居民棚户区改造项目建设安置区房屋建设招标工

作中，市场部协同房估部参加招标会并且中标。在新疆新捷燃气新捷

股份年度项目招标中标，签订了框架协议，赢得新捷燃气加气站的项

目优先权。

8、市场部是公司的龙头部门，在公司领导和各部门同事对市场部

的支持和关怀下，市场部的人员在成长、在壮大，市场部团队建设方

面取得一定成绩，我们采取记工作日志、自定市场开拓计划(批准后

执行)的管理形式，逐步提高个人业务能力的同时加强团队协作，市

场部人员遇到问题解决问题的能力得到提高。

三、突出问题和解决办法

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市场部在这半年来也出现不少问题，有客观的，也有主观的。

1、半年的经济指标没有完成，这是市场部的责任。在20__年要制

定切实可行的市场开拓计划，增加市场开发投入，加大市场开拓力度，

脚踏实地积极维护老市场、开拓新市场。

2、环评项目减少，在公司总合同额里份额降低，同时环评报告书

项目减少，大部分环评项目为低额的报告表项目，缺少高额的报告书

项目，缺乏标志性项目。职评行业现处于启动阶段，在公司总合同额

里的份额上升，这是个好的趋势，但是折射出市场部开展工作不均衡，

在市场开拓时要注意细分环评市场，进军高端环评市场，做市场的深

度，尤其是中石油、兵团等大客户市场。而针对职评市场特点，我们

下阶段应做市场的广度，扩大职评市场覆盖面，抓紧时间到未进入的

地区安监局做备案，在备案过的地区加大客户拜访的频率和市场调查、

项目跟踪，同时还要兼顾能评和房估测绘市场。

3、有些老市场丢失，例如广汇市场，因为工作做得不细致导致大

客户丢失，在招标工作中出现失误，对此要总结经验教训，认真对待

每一次大客户的招标工作，认真研究招标文件、编制投标书，分析竞

标同业的情况。对丢失的市场寻找时机和资源，承认错误，作出补救

措施。

4、市场部人员还存在责任心不强、没有把精力扑在工作上的问题，

公司的业务范围在增加，但市场部人员的专业技术水平没有跟上要求，

特别是普遍存在执行力差的问题：领导安排的工作进行的不及时，汇

报的不及时不到位，自己解决不了的困难搁置下来，没有完全依靠团

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队的力量，下阶段要加大市场部的考核力度，划分市场片区负责人，

引进市场开发人才、引入市场奖励和竞争机制，完善责权利的分配，

加快分公司的建立，树立“找项目是职责”的职业操守。不断地给市

场部人员心理压力和工作危机感，从而使得市场部人员工作学习的主

动性不断增强。“居安思危”“天道酬勤”的心理利于工作能动性和

工作实效的提升。

根据国家对行业的相关政策及导向，结合半年来对市场的观察及分

析，我认为新疆环评市场潜力巨大，前景依然可观，但市场竞争日趋

激烈，以价格竞争为主;某些地区对于本土环评企业实行地方保护主

义，需要我们细分市场，开拓进军环评高端市场。 职评项目正在发

展初期有很大市场空间，需要我们占领市场，为后期职评市场快速上

升打下良好基础。 尊敬的领导、同事们，在过去的半年当中，本人

学会了很多东西，但是我的工作成绩还不理想，作为市场部经理，我

深感到市场部的责任，在明年的工作中力争做好以下三点：第一点，

在市场开拓工作中，把20__年里做的比较好的方面继续发扬，做的

不好的地方加以改进，加强与客户的业务联系，掌握好第一手资料，

加大市场开拓力度;第二点，在项目管理方面，做好OA下发、项目统

计、合同归档，遇到问题及时解决，第三点，在团队建设工作中，更

加规范的做好管理工作，以更饱满的情绪去服务于大家。在做好本职

工作的同时，学习其他的业务知识，做个“全能型”人才。

2023市场部年度工作总结精选篇5

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我于__年进进市场部，并于__年被任命市场部主管，和公司一起度

过了两年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的

工作多提宝贵的意见和建议。

我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助展开工作。前期就是

通过我们打出往的每个电话，来寻觅意向客户。为建立信任的关系，

与每一个客户进行交换、沟通。让其从心底感觉到我们不管什么时候

都是在为他们服务，是以帮助他们为主，本着“我们能做到的就一定

往做，我们能调和的尽可能往做”的`原则来展开工作。这样，在业

务工作基本完成的情况下，不但满足他们的需求，得到我们应得的利

益。而且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任。获得下次合

作的机会。就像春节前后，我部分员工将工作衔接的非常好，丝绝不

受外界因素的干扰，就可以做到处在某个特殊阶段就可以做好这一阶

段的事情，不论是客户追踪还是服务，仍然能够坚持专心、用品质往

做。20__年的工作及任务已确定。所有的计划都已落实，严格依照计

划以内的事情往做这是必定的。相信即使是在以后的进程中碰到题目，

我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。

20__年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，莫衷一是。

但是我碰到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我

个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对做人

和做事的理解中收获最多的一年。

过往的已过往。每年都是一个新的出发点，一个新的开始。

在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成

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员要做到充分利用业余时间，不管是在专业知识方面，还是在营销策

略方面，采取多样化情势，多找书籍，多看，多学。开辟视野，丰富

知识。让大家把学到的理论与客户交换相结合，多用在实践上，用不

同的方式方法，让每一个人找到合适自己的工作方式，然后相辅相成，

让团队的气力在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补

充新鲜的血液和能量。同时在必须要进步自己的能力、素质、业绩的

进程中。以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、往年所获得的

经验基础之上。创今年业绩的同时，让每一个人的能力、素质都有提

升，都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来不管是做甚么，

都能做到让领导放心、满意。

走进这个竞争剧烈的社会，我们每一个人都要学会如何生存?不论

做甚么。具有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学

做事。学会用自己的头脑往做事，学会用自己的聪明往解决题目。既

然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自

己的一个责任。

通过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也

感觉到了公司必定要向前发展的一种决心。我相信：“公司的战略是

清楚的，定位是正确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我

会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调剂自己，及时正确

的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的进程中尽我们个人的

微薄之力。

回首过往，我们热忱弥漫;展看未来，我们意气风发。新的一年，

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新的祝愿，新的期待：今天，市场一部由于在此工作而自豪;明天，

市场一部会让公司由于我们的工作而自豪!

以上就是我的工作情况的汇总!

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