创维电视24小时人工服务热线

创维电视有声音没图像怎么回事？

可能原因如下：

1-有声音说明信号输入端（高频头或机顶盒）没问题，信号已经送到电视机通道。

2-电视机有声表示全电视信号通过通道并解码出伴音，而有光栅（屏幕亮）行场扫描、背光等没问题，无图像问题在以下：

3-问题在电视机视放电路。逻辑板等部位，需要维修

创维电视有声音没有图象的一般原因为：

1、如果是用AV复合视频线连接了数字电视机顶盒或DVD机等设备，则重点检测AV三色线里黄色的线是否和机顶盒视频输出黄色接口以及电视机的视频输入黄色接口接触良好，若松动则将其固定即可解决；

2、如果在打开电视后，只有一些杂音没有图像，这种情况很可能是高频头、中放出了问题导致有声音没图像；

3、如果有正常的电视节目的声音，但是没有画面；这说明高频、中频和伴音电路是在正常的工作状态，一般可能是伴音分离到视放这一段出现故障引起的问题；

4、如果声音正常，但是没有屏幕菜单；这种情况可以把电视的亮度和对比度开大，留意屏幕的状况，然后关掉电视机；如果在关掉的那一瞬间看到屏幕上没有亮光一闪的现象，并带有轻微的放电声，可以确定为显像管故障引起的问题；

5、电视机的CPU芯片出现故障，导致亮度失控而失去图像；一般电视机的硬件故障导致有声没图像的，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测和保修。

创维电视能开机没图像是怎么回事？

其实解决这个问题很简单的！首先，把电源线拔掉，用手按住电视开关键。

然后把电源插上，按住开关键10秒，最后松开你会进入一个设置页面。

那个页面一共3个选项，选第一个，好像叫什么清除SD，点进去按确定清除。

然后按第三个选项，重启电视。最后等上10分钟就OK了！

创维电视有图像没声音怎么回事？

电视机有图像，没声音与电视机接收制式选择错误，伴音通道、功放、喇叭（带耳机插座的，插座接触不良）出现问题有关。

首先检查电视机是否处于闭音状态。

检查电视机接收信号制式是否选择错误。中国电视信号采用PAL/D制，如果电视机接收选择了PAL/I等等，是不会有声音的，重新设置一下即可。也可以使用其它信号源输入试试，如果有声音，就是电视机接收制式选择错误。

下面的步骤如果你不太懂电路，还是建议专业维修人员修理了：

检查喇叭（耳机插座）是否有问题，使用万用表欧姆挡碰触喇叭接线两端，如果可以听到喇叭有声音，说明喇叭正常，没声音就应该考虑喇叭损坏（当电视机带耳机插座时，应该在功放输出端再碰触一下试试，如果喇叭两端有声音，在这里没有声音，就是耳机插座问题）。

在确认以上都没有问题，就需要考虑电视机伴音通道、功放出现问题。可以分开检查，将电视机使用其它信号源输入，如果有声音，就是电视机伴音通道问题，如果同样没有声音，应该是功放电路问题。

根据上面输入方式确定分别检查伴音通道与功放电源是否正常，检查哪个电子元器件损坏造成无声的。