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海尔是大家家喻户晓的品牌了，不得不说，海尔的质量确实是对

得起它的口碑的，但再好的品牌也难免会出一些故障，为了保证正常

使用，需要进行维修。在北京的朋友们只需要点击右下角北京海尔热

水器售后维修电话，就可以预约师傅上门进行热水器维修。金祥家电

维修有限公司员工近6000人，承诺修不好不收费。下面为大家总结

一些海尔热水器常见故障。

故障一：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出。这是最常

见现象。

滴水原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或

保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴

出水珠。

解决办法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向

安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出

热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现

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象。

故障二：热水器中的热水使用时间短。

原因分析：第一次使用热水器（或有段是境未使用而从新使用）

由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。

解决办法：连续使用热水器工作12小时以上，使热水器内的水

温上下均匀。

故障三：热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常

注意。

原因分析：①风压开关调节不适当。②吸气嘴位置不恰当。③

硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜。④风压开关失灵。⑤

脉冲器故障。

解决办法：①调节风压开关至适当位置。②调节吸气嘴。③插上

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或更换硅胶管。④更换风压开关。⑤更换脉冲器。

故障四：加热指示灯亮，但不能加热。

原因分析：①发热管接插端接触不良或断线。②发热管烧坏。

解决方法：①检查排除。②更换发热管。

故障五：加热指示灯不亮且不能加热。

原因分析：①温控器接插端接触不良或断线。②温控器烧断

解决办法：①检查排除。②更换温控器。

故障六：热水器指示灯一直不灭。

原因分析：①温控器感温面与电热管法兰面接触点少。②温控器

坏。

解决方法：①重新安装温控器，使感温平面接触。②更换温控

器。

故障七：在使用过程中漏电保护插头自行断电（有规律的自动跳

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闸），按下复位键，能复位恢复供电。

原因分析：1．通常是由于插座接触不良，异常温升过高所致。

2．闪电、雷击或相邻电器对地漏电等等都会让接地线瞬间出现电流

触发漏电保护插头动作。

解决方法：1．更换优质的插座(选插、拔力比较大，插头插进去

后咬得比较紧的插座)。2．检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发

黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚

应保持与底面垂直，不能弯曲。

金祥家电维修有限公司始终为客户提供好的产品和技术支持、健

全的售后服务，公司主要经营家电维修服务；空调、热水器、冰箱、

电视、燃气灶、洗衣机、壁挂炉、油烟机等家用电器销售及售后服务

（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。公

司有好的产品和专业的销售和技术团队，在以下区域均有服务站点：

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