茶桌销售技巧和话术

茶桌销售技巧和话术

首先在争取顾客时，我们一定要做到观察入微，反应敏捷，必

须及时根据现场的实际情况来采取自己相印的策略，在争取客户时

很多人有不同的做法，他们的效果往往也不一样，但是主要提现在

这6快，眼快，耳快，手快，腿快。

1、你们的家具怎么这么贵？怎么比xxx贵？

答：开始我和你一样。也觉得这个产品有点贵，但是，经过我

自己全面的分析，发现对于这么好的品质产品，这个价格非常合

理……（分析）再说了家具不像衣服，衣服买错了可以不穿，家具

就不同了，买错了只能将就用。其实买对一套产品就是买对了一种

方式。你说是吗？

2、怎么你们的折扣比别家的高。能不能再低点？

答：其实我和你一样，希望能够以最低的价格买到最好的品质

的东西。但是我销售家具xxx年，也做过几个大大小小的品牌，任

何一家公司都不可能以最低的价格给我们提供最高品质的产品，你

说呢？家具这东西。表面看来大同小异其实差别不少，例如设计、

工艺、材料、做工等等，这些细节决定了成本与价格。

好比奔驰不可能卖到奥拓的价格一样，别家的折扣可能是低一

点，但不能代表它的最终性价比啊，你说是吧？再说了，家具还涉

及很多服务方面的问题，我们的品牌产品，这方面都有完善的制度

保证，而折扣低的产品在售后服务上也许会让你支付更多的费用。

3、某某品牌的广告比你们多，是不是比你们好？

答：你真的很专业，观察这么仔细。我们确实没打这么多的广

告，也不会像xxx哪样去进得广告轰炸，但是我们老顾客一直很

多，销量也一直很好，这是为什么？都说“金杯、银杯，不如消费

者的口碑。广告力度并不等于产品本身，比如像前些年的‘太阳

神、三株。当年谁不知道？但你看它们现在在哪里？这些企业花大

钱买知名度，拼命吆喝猛忽悠消费，最后让消费者买单，哪是实在

的不负责任，对吧？

4、你们促销款和正价款为什么价格相差那么大，是不是促销款

质量不好？

答：你这个问题问的好！我们做促销活动，就是想让更多的顾

客用实惠的价格享受到我们这么高品质的产品。我们保证促销款的

所有材质和正价款是一模一样的。有一点不同就是；我们促销款的

设计造型比较简约，工艺上的加工成本会低一些，因为我们公司每

年都有宣传费的预算，我们不愿意象其他公司那样进行广告轰炸，

只是规划了其中一部分作为广告费用，其余的部分作为促销产品的

成本补贴。此外，公司为了保证专卖让的经营成本摊薄，需要我们

走销量，在淡季时，工厂主动让出了绝大部分的制造毛利，所以我

们的促销款才能这么实惠。

5、你们家具怎么有味道？