2023年12月19日发(作者:邹氏)
蔡明:今天非常感谢,以前都是偏家装家居行业的媒体,今天可能还有很多科技类媒体,来得那么早,很辛苦,对大家表示感谢,谢谢大家!
媒体:今天演示那个橱柜算2016革命性的博洛尼标志性产品吗?
蔡明:应该说是综合科技的应用,我们希望通过一个产品改变整个家的形态,其实在那个空间之后再需要一个洗手间,这个屋子就够了,所以它是一个橱柜和电视柜的综合展示结合,我们下一步还有一个餐桌,在橱柜里面可以抽出来,吃饭的时候从里面拉出一个餐桌,所以我希望用一个家具解决整个屋子的需求。更多是要科技感,所有结构都是铝合金框架结构,可以拆,可以组合,将来可以很方便地搬家,其实更多还是充电技术和视频显示技术的应用,它跟我们的烤箱、冰箱物联网的结合。
媒体:新品橱柜的售价相比原来产品的售价?
蔡明:这个售价不太好说,因为取决于屏幕的大小,很快我们真正上市的产品,产品亮度会增加40%,技术更新是很快的,我们真正推的是增加亮度40%的产品,不管是智能硬件还是新科技的应用,最终都要落到家里,我们是最后那100米,真正把这些产品集成在家里,我们更希望是集成在这么一套柜子里。
今天我们讲,从无线充电到物联网视频显示,视频显示是更重要的,它跟物联网(的结合),接冰箱、烤箱是比较主要的,还有一个蒸汽炉,给我们做电器的厂家都提供了接口,能够提供屏幕,能够显示水分子、营养物的损失,这是一个整体,把硬件里的数据视频化,你能看到所有东西,这边有几个屏幕,这边可以看电视、那边玩游戏,和小朋友视频交流对话,它是一个综合的,屏幕既可以完整显示一个画面,也可以六七块屏幕之间相互互动,而且它的位置可以摆在屋子中间,我说了,直径两米线圈的地毯很快会出来,两米之内都可以取电。
就像现在这个屋里的地毯,一个两米线圈,这儿摆一台微波炉,微波炉就可以取电。
媒体:蔡总,您的整体橱柜有遥控设备吗?
蔡明:基本上没有。
媒体:我刚才看了一下,柜子上面有一块很大的玻璃,那是很沉的,平时装卸会不会比较不方便?
蔡明:我们后面的平衡感还在改进。
媒体:这个整体橱柜是您自己设计的吗?
蔡明:是的。
媒体:如果做饭时有油烟要怎么清洗?
蔡明:有油烟的话就去擦(笑)。
你要注意,排烟柜电视的位置下面是有升降玻璃的,能把油烟装起来,不像一般的油烟机挂在那儿,我们是在侧面,玻璃柜降下来,六面体,五面封闭,只有正面一个地方进风,油烟往外抽,每分钟23个立方米地抽走,五面全都封闭
了,只能从正面往里补充空气,所以油烟是出不来的,99%的排油烟率。
媒体:这个橱柜整天都要充电吗?
蔡明:不是,它接电源就行了,如果放在屋子中间的话可以用无线电源,刚才我讲的,远距离充电,取决于线圈大小,直径一米的线圈形成一个一米的球体可以取电,两米就是两米的球体可以取电。
媒体:什么设备都可以取电吗?
蔡明:但是需要设备有芯片,就像原来的Wi-Fi,芯片是没有协议的,所以Wi-Fi单独加了一个接口,但后来Wi-Fi接入协议之后,Wi-Fi就不需要额外插口了。同理,正式产品发布应该是在4月份,由微软推的电脑和英特尔的协议绑定,将来他们的协议会成为正式协议,无线充电协议,只要这个协议里有无线充电的,都可以直接取电。
媒体:蔡总,我是博洛尼的用户,但我来自科技行业,之前很少关注博洛尼,看了你们今天的发布会,觉得科技感很强,比科技公司还科技,你以后的确应该做科技行业,你的很多想法很好。我想问的是,你是从橱柜的角度探讨未来智能家居的路径,但现在智能家居领域各种各样的创新、创意都在发展,比如海尔,包括联想,都在做智能家居,你是从橱柜角度去探索、去突破,我是觉得你的想法不错,很科技感、极简,但现在大家都在探讨窗帘怎么智能化,洗衣机怎么智能化……这些就跟你无关了,我的意思是,智能家居的方向有很多,你认为你的路径更有前景吗?
蔡明:你已经误解博洛尼是做什么的了,博洛尼早就不只是做橱柜了,我们从2005年就是中国第一个做整体家居的,一直做到现在,我们在2016年是中国真正的整体家居,大概会在6月份,我们推“五十宅”,中国50个完整住宅,从头到尾。中国目前做整体家居能从硬装做到全屋家具、全屋灯、窗帘、地毯床品、拎包入住,只有我们一家。我们是做整体家居的,我们今天这个概念也不是谈橱柜,我们谈的是一个家,只不过我们希望给大家展示一个集成的家,窗帘都在我们的范围内,窗帘根本不是问题。
媒体:的确,从你今天讲的,变化很大,但很多最近没装修的人可能没了解那么多,但我觉得你们的确需要让更大众的人了解你们,尤其是现在的这种科技感。
蔡明:对,所以我们不能老在橱柜家装圈里讲博洛尼。
媒体:去年,就像您曾经讲到的X99的事情,你们也提供整体拎包入住的装修,现在包括齐家、土巴兔等,互联网家装势头非常猛,你也是讲“五十宅”,X99的时候大家都在打价格战,博洛尼最大的优势、门槛在哪里呢?
蔡明:博洛尼在2015年有个重大发布,“博洛尼是互联网家装背后最大的军火商”,超过一半的互联网家装都在用博洛尼的“军火”,比如现在风头最猛的就是爱空间,小米家装,小米家装里所有的橱柜、门、浴室柜、衣柜……这些东西全是由我们提供的。
所以也就是说,以价格战为核心,面对刚需市场的互联网家装,我们以“军火商”的身份出现,我们把顾客群分成A、B、C、D、E五档,“D”就是目前的
互联网家装,我们说“刚需”,比刚需再往上升一级的是“改善型”,刚需是首置首改(首次置业、首次改善),它的户均销售额,一个毛坯房到装修结束大概在12万左右,全包,这是刚需客户。
再往上一级改善型是平均36万一户,装修+家居+灯+窗帘全包,36万,这叫改善型。
再往上是经济型别墅和大平层,200到400平米的,这又是一个级别。
我们针对这三个级别都有完整的解决方案,但重点是做改善型和经济型别墅,大平层,我们的内部定位,比如白领,就是叫刚需;再往上是中产;再往上,200到400平米,应该叫“新贵”,大家可以理解吧。再往上是豪宅,平均500万一户的是豪宅,200到400平米的应该是在120万左右/户的装修价格,这是“新贵”,所以是中产、白领,最下面的是“e”,你们家从毛坯房到入住,6万多,一万多施工,两万多建材,三万多家具,这种价格极低,绝对不环保,只要价格低,什么都别聊,还有一些出租房,买最便宜的东西为了出租,根本不在乎品质,这种我觉得是没有市场价值的。
媒体:等于是你既跟爱空间、小米家装竞争……
蔡明:我不竞争,我给他们供货,我是互联网家装的军火商。
媒体:但你也提供方案呀。
蔡明:我给他们供方案。
媒体:方案也是你给他们供,产品更不用说了?
蔡明:对,我们主要是供货的,我们是供应商,但到了中产这一层的互联网软装、家居软装我们是直接做的,但不是今天发布的主要方向,那是在5、6月份,去年我们发布是互联网家装的军火商,今年我们即将发布“博洛尼互联网软装”,针对年轻人租房我们也推出了产品,24小时换装,你租的房子没品质,如果你是有品位需求的,你想住好房子,可所有家具都是房东的,怎么办呢?我在郊区给你找一地儿,把破东西存那儿,你租我的家具,我24小时从窗帘、地毯、沙发、软床,24小时给你换一个有品位的家,等你不租那一天,我问问房东要不要,房东不要,就搬走,我再把郊区那些东西给你搬回来。
很多年轻人从打拼到能买房需要十年,这十年里中国出租房子的房东的审美水准就决定了我们大家的生活品质,这是非常难过的一件事,所以我们在郊区可以把房东的破东西存在那儿,我们的东西租给你。
媒体:要不今天说全了吧,别等5、6月份了。
媒体:我再问一下,您投资了e洗车……
蔡明:搞得还不错,我投了25个,折了三个。
媒体:看来您对互联网投资很感兴趣呀,还一步还有什么计划吗?
蔡明:再投基本就是我们的“护城河”了,洗车之类的都没有“护城河”,互联网很多东西就是想一主意拍脑门就干了,在现在坚决不行了,尤其是烧钱补贴的坚决不能做。洗车最大的问题是本身需求就没被培养起来,是伪需求,即使有点需求,洗车不赚钱做流量是为了导入到汽车保养后市场,问题是汽车保养也
打出狗脑子来了,也不赚钱,所以千辛万苦5%的转化率从洗车转成了保养,本来保养是800块钱,卖399基本有点儿微利,后来你看看还有“互联网保养公司”卖299,你打过去之后还是不赚钱,那觉得这行业没法儿做。
媒体:最想问您的是今天推出的这款产品什么时候有消费者能够用到,其次是什么时候大范围的市场能够用到?您所预见。
蔡明:我们预计可能还需要半年,(直接到消费者家中)。
媒体:您觉得未来大市场消费者都能享受这样品质的生活是什么时候?
蔡明:我觉得半年后就可以了,只不过更大应用取决于大量硬件的成本下降,就像虚拟现实,原来我看了很多虚拟现实的样品,到今年,全国400个城市,每个城市代理商手里可以一人给配送五台,也就是我们可以配送2000台虚拟现实的设备,以前的设备都太贵了,最便宜也得五六万,现在成本低得不可想像,150块钱一个,这就完全进入普及状态了,我们能为每个顾客的家做虚拟现实,顾客用虚拟现实设备看到你们家未来真实的感觉,这样顾客对将来家的体验完全不一样,原因是什么呢?虚拟现实这个软件协议价格降下来了,也就是芯片降下来了,整个虚拟现实性价比突然能够进入到老百姓的家了,以前完全是特别贵的服务站级别,所以我说这取决于整个行业里各个硬件的成本下降。
媒体:这次我们是跟微软和英特尔那边合作?
蔡明:我们和他们共享一个协议,这里面有个小细节,薛蛮子是我们的股东。
媒体:他这个人……
蔡明:你什么意思?不要带个人情感(笑)。
不是西门庆的亲戚西门子,是薛蛮子。薛蛮子在美国投了远距离无线充电,就是刚才我讲的,用它的线圈,非常薄,零点几毫米的线圈,实际上是粉末,这么薄,它可以植入在壁纸里、地毯里,所以你能想像吗?壁纸能充电,后面那幅背景画,画里就可以充电,它能够以1.5米的直径辐射到前面,它的磁场非常强,是地球磁场,对人体完全无害,所以这个技术绝对是改变社会的技术,地球这么微弱的磁场,但它能够球体远距离传电。
这些都有关,综合成本进入千家万户取决于硬件成本的快速下降,只不过这些东西都出现了,有无线充电就要有接受器,比如微波炉能不能接收电?微波炉里要植入芯片,这两个协议才能对接上,这个发布之后,硬件厂家都开始在自己的硬件里加入芯片,这是整个产业链的变革。
媒体:蔡总你好,我是《时尚家居》的编辑,博洛尼已经开始走到商业创新模式了,就像小米一样开始走个新的模式,未来有没有可能像苹果一样走产品为王、科技创新?
蔡明:我今天的会不就说这事儿吗?2015年一年我们都讲的是互联网的模式变革,去中间化,10%毛利,什么“要想成功必先自宫”,讲了一年,都是模式变革。但我们认为,我今天的主旨就是,模式变革并不能推动社会进步,社会的进步不是靠小米这样的公司来推动,小米做到了一件事,也很重要,它把一个产品用很高的性价比,把智能手机的价格打到千元以下,能让更多人用到,这是它的作用。
但引领社会进步是靠苹果。
媒体:也就是说博洛尼未来是家居界的苹果?
蔡明:是的。我们博洛尼的定位是,我们不希望目前这个社会永远是所谓模式创新。我们也做模式创新,但我们博洛尼的基因是引领这个行业的技术进步。
媒体:咱们这款橱柜是国内自己的设计师设计的?蔡总设计的?
蔡明:怎么说呢,确实,智能硬件(这块),中国比德国还快,我们的德国同事看到这个之后,他们也见到了这个技术,但离应用还比较远,因为全世界的智能制造高点全在深圳,就像美国薛蛮子介绍的无线远距离充电,再怎么技术发明,最后制造还都在深圳,所以中国绝对是,尤其是未来智能创新的沃土,尤其是所有硬件新技术都离不开深圳。
媒体:我们来自时尚自媒体,平时从各方面关注,看您平时穿着都是一些潮牌,跟时尚贴合特别紧密,想问下您您对时尚品牌有没有特别喜欢的品牌或设计师?
蔡明:这得两说,我对时尚和服装行业投了两家,一家是对顶级设计师的,叫IBIC,中国21以上企业用的顶级国际设计师都是我的,仅次于Armani老头,排名第二的设计师;Burberry卖得最好的伦敦系列的创意总监,在北京维克多;Hugo boss的女装创意总监在上海安镇;杰尼亚的创意总监在九牧王,特步的两个New balance,一个阿迪,一个彪马,现在我们正在给安踏,他给我们定制了11个设计师,这些设计师都是我们提供的,之前是设计师经济,下一步我们会出款,股权合作,这是对顶级设计师的。
另外我干了一个正好相反的事儿,我们做了一个互联网服装品牌,叫无Logo。
媒体:无Logo已经上市了?
蔡明:对,你们大家用手机,在微信上搜就能搜到,无Logo,正好它是反时尚。
媒体:这次橱柜的设计有借鉴什么吗?灵感主要来源?
蔡明:就像人家问乔治.亚罗,你设计这款阿尔法.罗密欧的车是怎么想的?他说我怎么想的,我设计车设计不出来,在海边睡觉,做了一梦个,梦见一只大红鹰,他就设计出来了。我能说我梦到那匹马了吗?(笑)
媒体:问您一个问题,经销商们都问您什么问题了?(笑)
蔡明:他们没问我,他们自己窜了很多关于马和姑娘的寓意。
媒体:他们每个人手中拿的是海报吗,裸女和马。
蔡明:因为下午就是我们的年终大会,2016年展望会,说这是不是就是主题呀?咱们价格准备“一裸到底”?还是“马上干”?不知道怎么那么多(说法),总之就是各种猜测吧。
更多的跟我们的副总裁问的问题一样,为什么会有这个,为什么会有马。
媒体:在你看来,这个马的寓意是什么呢?突破?
蔡明:谁替我回答?
媒体:腾飞呀?
蔡明:真没往那儿想。
媒体:不是巧克力的意思吗?
媒体:我觉得蔡总的情怀里有企业的情怀和你个人的情怀,还夹杂了你个人的爱好,比较复杂。那个橱柜,我和雪娇的问题其实差不多一样的,想知道价格,因为我们做这么多年,都是想替消费者问比较实在的问题,它的价格,如果现在没有整套的价格,有没有可能半年以后上市,你预想中,消费这个橱柜就像消费一个家,像所有产品那样,他是有菜单的,如果是那样的话,你觉得这套橱柜是靠你那些科技手段吗?你的利润点在科技植入,还是橱柜本身的材质?橱柜本身的材质是不是成本可以降到零,把利润空间都放在大家的需求上,比如我需要多少块屏,我需要什么样的智能生活,我需要把安全控制、居家安全、娱乐互动放进来多少,是不是在那个层面是更高的空间?还是你会给它反过来?你想过这些问题吗?它会是一个科技产品,还是传统意义上买橱柜时讲的板材、环保。它是一个太复杂的产品,你怎么跟消费者说清楚?
蔡明:我不会这么做的,互联网家装教会我们很多,就是简单。简单的好处是,我们跟消费者的交流特别简单,不用给你100个选择让你去选,第二,我们生产也简单,这样我们能够做规模。应该说半年后它更像苹果手机,是一个集成产品,目的还是概念车阶段,这些技术都已经有了,很多厂家说,我们的技术也是在快速迭代当中,比如亮度的问题,很快新产品就会更亮了,批量化,成本马上也会下来,我们现在应该是集成了各行各业最先进的技术,尤其它是跨行业,无线充电必须要家电企业的配合,所以这是一个特别综合的集成,这次更多是技术已经出来,但半年后我们会做一个完整的产品,这个产品应该就是一个价格,一个价格就含这些,我觉得更多还是对特别新的产品愿意尝试的人是我们的第一波客户。
媒体:手机往手里一拿,它是一个确实完整的产品,但橱柜要和家里空间发生好多关联,毕竟还有一个安装过程。
蔡明:再怎么样,中间将近2.4米宽的面积是差不多的,不管将来还要多长,还要拐弯,这个2.4米的尺寸是固定的。
媒体:我觉得你用这个马是因为博洛尼要做公爵夫人,或者你要做公爵夫人,是不是?
媒体:蔡总有个马厂,这个马是您马厂里身材最好的那匹马吗?
蔡明:不是,还比较听话的,因为现场要拍,我们这个马是纯血的赛马,一般这种马不听话,它必须要跑,所以你让它在里面绕着摩托车转圈,这些动作很难,这匹马比较听话。
为什么用马,其实这不是核心,核心在于,比如时尚产业,不知道你有没有看过厄勒桑德马.厄奎因(音)的《市场大秀》,你会知道真正做大品牌宣传都会超现实,如果说我们日常卖产品是问你们家几口人?你们有几个小孩?你们有没
有飘窗?是不是要飘窗柜?多一个房间是不是做榻榻米,可以看书可以喝茶,朋友来了还可以当个床,这些是生活家用型,日常卖货用的。
但做一个有品牌、有调性的大牌,它必须超现实,超于生活、高于生活,比如说马从来不可能在厨房里出现,好,我们就出现了。所以我们用超越生活的方式来给你一个生活中不可能出现的场景,这个场景就是我们的调性,所以我们给的是一种调性,一种想像力。其实也是为了我们将来的互联网产品出来之后,都是互联网品牌,如果都是比最低,你出699,我干一599,干脆我来个499,无限地把价格往下走,那这个社会就没希望了。
其实中国也有人愿意用好东西,而不只是比价格。
媒体:是啊,所以要有公爵夫人的勇气啊,我这个解读也是有道理的。
蔡明:这句话也升华了。
媒体:就是,蔡总你就是应该自己演男一号,要有勇气。
蔡明:你身材也可以。
媒体:蔡总我有个问题,您这个产品是把科技应用到橱柜,现在博洛尼也是做全屋定制的,您有没有考虑,现在包括无线充电等新技术的成熟,咱们在全屋定制里还有其它元素可以用到科技产品,比如现在国外炒了很多年的完全用手机控制“生活家”的各种元素,完全以物联网的形式、以电子的形式来控制自己这个家,咱们现在是第一步实现了橱柜产品,下一步会考虑用其它元素、用电子化来实现吗?
蔡明:你千万别理解成我们是橱柜,它就不是橱柜,它放到客厅里其实就是电视柜,所以我想说,由于技术的出现,它已经超越了原来的产品定位,我们上来就说,看似是橱柜,它是屋子里唯一的家具,如果是唯一的家具,它不就是综合的吗?什么都是。
媒体:比如窗帘、热水器或马桶等,也会考虑用一些新技术植入到里面吗?
蔡明:我们做肯定是会的,因为卫生间要做的东西其实非常多,我们也有一套东西,卫生间的马桶就是尿检马桶,但更多是给老年人的,你每天早上使用马桶,它就会告诉你今天的血糖、血脂,出现在你刷牙时的大镜子上面,体检做的东西直接就出来了,它能跟踪你一年的、每天的,然后告诉你这一年的变化,你知道最近我怎么着了,所以血脂上来了,这些东西都是连接的。
媒体:这个产品现在已经有了吗?
蔡明:这个产品有,尿检马桶已经有了。刷牙时脚下有一块踏板,你踩在踏板上,连体重带脚感,到你身体一系列指标的感知,所以尿检马桶+踏板,所有数据都显示在你刷牙前的那块镜子上,镜子也是屏幕,也能够出各种数据。
媒体:咱们这个产品可以定义为比较智能、集成的整体家居产品,在国外,比如欧美或欧洲,他们做传统家居的企业是否在这方面有探索?
蔡明:其实他们还是比我们弱,他们更多探索都是在中央控制器上,就像小米、360,包括现在三星、LG都在做这个,说白了就是用手机来控制整个家,这些我们已经都实现了,远程空调,什么时候回家,提前一小时调好空调冷热,到
家温度就适宜,包括PM2.5,感知你们家PM2.5高了,它会自动启动新风过滤,这些都已经实现了,不是核心,不管谁在做,目标是你都集中到我的手机上,就是所谓的集成商。
但我们是落地的,你需要屏幕吧、需要窗帘吧,度假那七天你怕小偷上门,每天晚上7点亮个灯,让小偷以为你们家有人,这次我们推出的所有开关都是智能的,开关实际上是传输器,它连接了所有房间,这时候你随时加入一些小的单项产品,比如智能门吸,如果你离开家了,门吸一动,说明门被打开了,你知道有人进你们家,这时候你就立刻启动摄像头,知道谁来了,未经我邀请,怎么会有人来我们家呢?这些东西都是实现了的。
媒体:眼下科隆家具展即将开展,您觉得橱柜拿到国际级展会上,如果不把它当成橱柜,而是当成一款综合家具产品,它的级别是什么?你觉得它哪几个方面可能是独一无二、唯一的、绝对领先的?
蔡明:因为科隆家具展还没开,我猜今年会有应用,但我判断,因为智能充电这事儿我跟美国那公司交流之后我判断所有沾智能硬件的,中国一定是走在最前面,因为所有东西都离不开深圳,深圳的企业我们离得近,它能定制,我们的产品都是属于定制,单独跟它谈的,对厂家来说,我要做一个屏幕,我要把线圈、芯片集成在我的框里,这些事情都是可以谈的,联合开发,我相信欧洲的企业、德国的企业,距离深圳这么远,他们做开发很困难,所以我觉得,进入到智能硬件时代,中国天时地利人和,我们一定是走在前列。
21号凌晨我会去科隆,我猜这次科隆展不会有超越我们的技术进步。
媒体:以前您老是说风格、说生活方式,从视觉化的方面研究产品的国际级地位,也说了很多年,今年这款橱柜再往后发展,在我们看来像是一个T台上的产品,在它之下,针对那五个级别的消费者,你在橱柜方面还有什么想法?
蔡明:第一,我们今年确实不想展现橱柜了,我们所有的研发都是基于整体家居解决方案,因为所有产品都越来越分不开了,其实全是相互关联的,所以我们即将推的就是“五十宅”完整的家居解决方案。
第二,除了最前沿的产品以外,整个对于新技术的应用一定是我们的核心,所有互联网说来说去最后还是要回到产品,小米是靠MI U,靠社群、靠去中心化率先崛起。技术底蕴更强的华为,通过荣耀也好、通过什么也好,它学习了你的模式,但它的技术能力更强、产品更强,所以最终决战还是要回到产品上,这就是为什么华为能够超越小米,模式是能够快速学习的,但技术底蕴是需要长期积累的,快学也学不了。所以也不是说小米就不行了,如果小米真能在技术上加强,技术积累毕竟是学习年头的,确实不是一天两天。
网易家居:我有两个问题,第一,刚才您在发布会上说咱们是服务于非屌丝,定位为做时尚圈或艺术圈能做的品牌调性,我想问一个实际问题,橱柜的价钱是怎样的?它是不是也可以像之前的产品根据厨房尺寸大小做定制?另外,刚才您说咱们的橱柜产品是一个整体家居的概念,但说白了,它其实就是厨房里的家具嘛,卧室、卫生间或客厅这类是不是您刚才说的“五十宅”,将来要推出一个新的产品?
蔡明:好几个话题。最后一个话题,我们做这个产品就是要告诉大家这不是厨房,我们将来的研发也是整体家居,都是整体的。基于这款产品,我们将来会
出一个2.4米的模块,不管你们家是3.6米还是4.8米还是9.8米,反正2.4米是和我的科技相关的,2.4米是带屏幕的,油烟机那块的屏幕是独立的,所以2.4米加这个,这个是可拆可合的,具体价格确实没法儿出,因为最终硬件厂家的产品还在迭代。
媒体:购买您的家居,可以包含室内设计吗?
蔡明:我们都是含设计的,将来博洛尼就分成两个板块,一个叫“五十宅标准整体家居”和“全屋定制”两部分,全屋定制是我们继续做个性化定制,互联网玩法就是五十个标准住宅,对于追求好产品但高性价比的,选“五十宅”就有了,如果还有更个性化的需求,再加入定制部分。
媒体:您打算在一线城市吗?
蔡明:我们在全国400个城市,已经400个城市了,只不过以前主做高级定制,我们很快会加入标准住宅。
媒体:北京这块的市场您觉得怎么样?在您的高级定制份额是什么?
蔡明:北京我们是遥遥领先的,2015年的数据我们做了10.5亿,一个城市能过10亿在一个行业里是非常罕见的,应该是没有的。
媒体:对您这10个亿,圈里有些人是怀疑的,您解释过吗?
蔡明:什么都假不了的就是收了多少现金,就这数假不了,其它都可以假,说多少利润,利润可调,但收多少现金这事儿假不了。
媒体:蔡总,您想过以后做电视或手机行业吗?因为我觉得您的想法比较超前,有没有想法跟苹果合作,因为苹果现在有点到瓶颈了,您有没有想和他们合作开发一款新的苹果手机呢?
蔡明:我当然没这想法了,那句话叫“尼采尚未发疯”,“蔡明尚未发疯”,蔡明要发疯了就去玩手机了,我们在我们的领域里,田忌赛马,做手机的都是人精,咱跟周鸿祎、乐视(去拼吗?)因为手机很快会不挣钱,很简单,苹果是挣手机钱的,乐视不想拿手机挣钱,只想拿手机当载体,用内容挣钱,就像乐视电视一样,人家也不挣钱,就为了挣内容的钱,所以什么TCL、创维等靠电视挣钱的公司以后都得完蛋,电视、手机都是载体,后面有内容,所以这种行业是不能去的,已经是非正常玩法了。
媒体:我觉得您的时尚设计比较有自己的想法,比较先进……
蔡明:我们的行业也有4万亿呢,我去别地儿干嘛去?看不上我们行业(笑),让我去别的行业,我们行业这么好,我干嘛去别的地儿呢?
媒体:2016年的目标是几十个亿呀?
蔡明:这都不重要,你知道吗?今年我们自己,包括我们北京,过10亿了,问蔡总今年给多少目标?我说不给目标了,今年就一个数,NPS,30%,靠口碑,老客户介绍占30%的销售,就考核这一个指标,就要老客户介绍,说明了什么?就要口碑介绍,不追求其它的,其实我们以前有些方式未必是最符合口碑的方式,
今年我们要全改,所以今年我们是真正的结构调整,就像国家似的,4万亿老刺激,经济一不好就刺激,一刺激呢,落后产能不能得到消灭,好企业不能得到发展,没有结构调整,国家发展就慢嘛,我们也一样,我们今年不追求增长,只追求口碑,追求口碑了,我相信增长就是自然而然的。
主持:时间差不多了,感谢媒体的到场。

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