2024年3月19日发(作者:)
装修公司年度工作计划(17篇)
装修公司年度工作计划
装修公司年度工作计划(精选17篇)
装修公司年度工作计划 篇1
集团下属子公司-装饰工程有限公司建立并逐步完善制定并
完成公司业务定额;培养客户树立形象,为下一个财年公司发展
做准备。新年伊始,感谢集团董事会给我这个机会组建装饰分公
司,根据公司目前条件及资源以及市场情况,我计划分公司主营
业务目标定在工装以及会展特装工装以及
会展特装方面;年营业额定在rmb300万元;具体人员构成以
短小精悍为主,在项目方面正式立项后在申请公司其他部门抽调
人员组成项目组共同完成任务。下面我进行具体阐述:
(一)主营业务:工装以及会展特装方面。根据之前与总的多
次沟通,目前我装饰分公司(我司)主要面临的业务大概有以下几
种:活动、家装、工装、会展。而集团目前涉及到施工的业务主
要以活动为主,这部分业务同时也是客户部目前较大的收入支撑,
而且活动项目集团各部门已经运做的很成熟了,并不急需额外增
加一个分公司专门去进行设计施工。
家装工程在目前激烈的市场竞争条件下利润低而且恶性竞
争激烈,而且集团也不具备相关的业务经验与资源,我司也不打
算进入该领域。工装我集团有相当一部分政府资源可以利用,工
装也适合锻炼专业的工程施工队伍,适合我司开展业务,但工装
尤其是大型工装,这是我司所欠缺的。会展特装方面是我的强项,
但竞争非常激烈而且业务发生阶段性很强。综上分析,我认为主
营方向应该放在工装办公空间、厂房、场馆、酒店、娱乐场所)以
及会展特装方面娱乐场所以及会展特装方面。
(二)swot分析1、优势优势
a、集团具有丰富的社会资源;
b、集团客户有很多项目可以深入挖掘;
c、集团具有较强的资金实力;
d、我司为刚组建部门,起点高;
2、劣势:
a、公司缺乏成功装饰装修施工的丰富经验;
b、公司缺乏成功的的工程案例;
c、公司缺乏装饰装修施工的的完整团队;
d、公司缺乏技术人才;
3、机会:
a、海南正处于大发展阶段;
b、海南基础建设投入大;
c、海南本土装修公司水平不高;
d、各级政府项目专业人才不多,规划较为盲目;
4、威胁:
a、行业利润大,进入此行业人员及公司众多;
b、各家同业公司逐渐打造自己的团队和品牌;
c、各家同业公司逐渐形成丰富的操作经验;
d、各家同业公司拥有较多的商家资源;
(三)工作开展思路及推广策略分析,我司应该善加利用集团
雄厚的资金、根据swot分析,我司应该善加利用集团雄厚的资
金、良好的政府关系、众多的潜在客户这一优势条件;并认真做好
内功,踏踏实实做几件众多的潜在客户这一优势条件;并认真做
好内功,标杆工程,弥补先天不足,并积极联合岛外同业公司,
成立联合舰队借标杆工程,弥补先天不足,并积极联合岛外同业
公司,鸡生蛋共同发展;同时逐步建立起自己的专业形象,向行业
标杆迈进!
具体工作安排如下:
针对政府:积极配合董事会工作并把董事会项目放在工作第
一位
针对现有集团相关客户:与客户部以及傲拓分公司进行沟通,
紧密联系分析客户资源,拟定出切实可行的客户攻关项目,争取
在年后即确定一两个潜在客户开始公关。
装修公司年度工作计划 篇2
1、分析装饰公司
根据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类
公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!
2、 准备好资料和名片
在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到
关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作
的装饰公司,主要精力放在设计师身上!
3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、QQ、
飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师!
4、对于设计师进行差别化分析:个性,爱好,设计和接单
能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的
与其接触,尽快的建立起合作关系!
5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的
设计
6、将设计师进行分类:1、注重返点;2、注重设计效果;3、以
上两者兼顾的!
7、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避
免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。
8、优化单点结算机制,缩短返点申请的时间,迅速、及时
的将返点结算到位,这样可以保证那些注重返点的设计师,在以
后还是重点推荐我们的产品
9、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通
过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他
们在推荐产品时优先考虑我们!
10、 针对现在的小区了解南京小区的交付情况,针对重点
的中高端小区,设法联系版主,通过带礼品拜访等,争取组织团
购
11、 与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及
对应的领袖人物,这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几
户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)
12、 装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时
候,顺带了解装饰.
装修公司年度工作计划 篇3
一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安
排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排
得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意
义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见
的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你
一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在
约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧
张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个
客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:
30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意
外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工
作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排
1、 早会培训学习(8:008:40)我们建议每个公司都举行早
会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以
单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每
人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参
与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,
内容可以循环推进。2、 设计跟进(8:409:00)
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业
务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时
也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你
的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
3、 打电话(电话拜访、电话跟进)(9:009:20)
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟
进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,
打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话
记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也
好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行
沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、 到小区展开行动(9:3017:00)
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当
然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可
以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小
区客户下班后较多,就可以晚回去
5、 回公司打电话 (17:0018:00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回
公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理
想。
6、 晚上要进行客户分析;
业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分
析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进
行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。
第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通
7、 晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能
在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信
息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的
法门。
装修公司年度工作计划 篇4
1、分析装饰公司
根据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类
公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!
2、准备好资料和名片
在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到
关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作
的装饰公司,主要精力放在设计师身上!
3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、QQ、
飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师!
4、对于设计师进行差别化分析:个性,爱好,设计和接单
能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的
与其接触,尽快的建立起合作关系!
5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的
设计
6、将设计师进行分类:1、注重返点;2、注重设计效果;3、以
上两者兼顾的!
7、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避
免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。
8、优化单点结算机制,缩短返点申请的时间,迅速、及时
的将返点结算到位,这样可以保证那些注重返点的设计师,在以
后还是重点推荐我们的产品
9、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通
过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他
们在推荐产品时优先考虑我们!
10、针对现在的小区了解南京小区的交付情况,针对重点的
中高端小区,设法联系版主,通过带礼品拜访等,争取组织团购
11、与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对
应的人物,这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主
之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)
12、装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,
顺带了解装饰。
1、按家装签单产值800万元计算,每单按半包性质5。5万
计算,设计部全年签单146个,每月签单12个。
2、按目前设计部14。5%的签单率计算,市场部全年要完成
咨询的准客户1006位,每月完成咨询的准客户为84位;如果设
计部在明年能够加强人员素质教育,加大培训力度,提高设计师
的签单水平,把签单率提升到29%,市场部全年要完成咨询的准
客户达到503位,每月完成咨询的准客户为42位;按有效咨询准
客户率为83。3%计算,签单率按29%计算,市场部全年要达到客
户流量为604位,每月要达到客户流量为51位,
3、按开工率为65。5%、家装产值800元万计算,公司全年
签单产值为1221。37万元,如果设计部与市场部一起配合,把
开工率提高到85%,公司全年家装产值为941。2万元,净产值
为800。02万元,比目标净产值还要超出120。02万元。
三、市场部人力资源安排
按公司计划每个业务员每人每月完成6位有效的准客户流
量,明年市场部人员安排7人就可以完成目标。据行业分析表明
常德的装饰行业销售人员流动性比较大,行业比较专业的销售人
员少,为了顺利完成来年公司的工作目标,明年公司市场部要建
立人力资源储备机制,每月确保7位稳定的业务员,市场部还要
储备3位定向业务员作备用,随时可以补充的。
四、工作规划
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好
的销售团队,建立一支具有凝聚力,合作精神强的销售团队是企
业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有狼性的团队作为
一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
业务人员出工地,见客户处于放任自流的状态。完善销售管
理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有
高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养业务人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习
惯。
培养业务人员发现问题,总结问题目的在于提高业务人员综
合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建
议。使业务员的业务能力提高到一个新的台阶
4。努力培养业务人员与设计师的协调沟通能力,协助业务
员在十五天内掌握量房技巧,三个月内熟练掌握cad平面设计方
案,能够做到在楼盘与现场业主沟通方案的能力。(业务员的学习
计划在业余时间完成)
5、充分发挥业务员的潜力,强调其工作中的过程控制和最
终效果。
五、目标分配(按家装签单产值分配)
1、电话营销明年的目标200万元,市场部电话营销员、业
务员接待的客户。
2、工程实地营销明年的目标150万元,工程部工程监理在
工地接待的客户。
3、终端销售明年的目标250万元,市场部业务员在蹲楼盘
和在楼盘里搞活动接待的客户,包括家协、房地产开发商、材料
商举行的活动接待的客户。
4、网络销售明年的目标50万元,全体员工采用电子商务营
销接待的客户。
5、回头客户明年的目标150万元,客服部接待的上门客户。
六、目标实现管理办法
1、根据__市房地产分布示意图,各个楼盘的具体位置,楼盘
动态,交房的具体情况;把__市场划分为三个片区,业务员分三个
小组,两人一组负责一个片区,把明年的目标转化计划,按全年
时间分配落实到每一个片区,每一个楼盘,每一个小组,每一个
人。
2、市场部建立楼盘档案,楼盘动态表,交房记录表,业务
员跟进进度表,业主房子动态表。各个楼盘产生业绩评定分析,
市场部要及时到楼盘物业了解。
3、市场部业务员每天有日志,周周有计划,月月有总结,
季度有市场评审分析。
4。市场部明年的具体思路细节、操作办法的实施还需公司
领导鼎力支持,各个部门紧密配合,各位同事的协助,相信市场
部明年是有能力完成目标的。
装修公司年度工作计划 篇5
是我们公司业务往全国发展至关重大的一年,对于一个刚刚
踏入行业的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重开始
的一年。因此,为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识
并做好自己的工作。为此,在销售部的、两位同事的热心帮助下,
我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方
面的不足,为了尽快的成长为一名优秀员工,我订立了以下年度
工作计划:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
保证公司网络的正常运行,应付各种突发状况。作为一位新
员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地
了解,但距离还差得很远。这对于新人来讲是一大缺陷,希望公
司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来
更加得心顺手。
1、 在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值各店
开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低
潮期,我在做好本职工作的前提下会充分利用这段时间补充相关
业务知识和装修知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充
分认识合作;协助销售部工作;通过上网,电话,了解更多行业信
息。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,市场会迎来
一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会
努力协助销售部的工作和装修工作。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个
良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大
的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的市场大战做好充分的准
备。此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出
努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的努
力工作,我相信是我们销售部最热火朝天的时段。我们部门会充
分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场
变化及时调节我部的工作思路。争取把销售业绩做到最大化!
二、 制订学习计划。
做行业是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路
的工作,学习对于员工来说至关重要,因为它直接关系到一个员
工与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调
整我的学习方向来补充新的能量。营销知识、部门管理等相关装
修的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
三、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强
服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能
力减轻领导的压力。
以上,是络维护的前提下对的一些设想,可能还很不成熟,
希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、
部门领导的正确引导和帮助。展望,我会更加努力、认真负责的
去对待每一份工作,也力争胜任自己的工作。相信自己会完成新
的任务,能迎接新的挑战。
装修公司年度工作计划 篇6
现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是
公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。
现在2022年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下
总结,也对自己的工作提前写下了2022年业务员工作计划样本,
让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当
前的形势,希望不会让自己失望!
转眼间又要进入新的一年2022年了,新的一年是一个充满
挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工
作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认
真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一
年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安
排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以
身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户
资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,
有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成
两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业
务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户
保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专
业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务
开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务
作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2
万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的
各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办
业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半
年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综
合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》
或者《__省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向
合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《__省商
标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同
时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性
联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办
的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,
找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司
的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个
业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据
需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、
都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希
望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减
轻领导的压力。
以上,是我对2022年的个人工作计划,可能还很不成熟,
希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、
部门领导的正确引导和帮助。展望2022年,我会更加努力、认
真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,
争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,
能迎接2022年新的挑战。
2022年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在2022年
取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什
么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成
长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努
力,相信自己在2022年一定走的更远!
装修公司年度工作计划 篇7
时间如流水,不经意间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的
2022年。在新的一年,我们公司的总体工作目标为:以20周年
庆典为契机,树立全新的形象,争创一流质量,打造专业服务团
队,培育核心竞争优势,进一步实现公司的可持续发展。
第一、加强专业分工,形成产品与质量的竞争优势
1.大力推行《生产管理操作守则》、《质量管理操作守则》等
一系列管理制度,加强对质量的流程控制,保证产品质量和对客
户的服务质量。
2.鼓励技术创新和技术研究,形成技术优势。要努力把公司
具有比较竞争优势的产品做得更好,同时,要不断的创新和探索,
在其它产品上延伸与扩展公司的比较竞争优势。
3.树立并落实“出品”的概念,进一步提升品牌的美誉度。加
强团队协作,提升整体的设计质量和水准,让“出品”成为市场上
真正一流的品牌。
第二、继续推行“客户满意”工程
1.细分客户群。经营部门要加强客户群的细分工作,要开动
脑筋,在服务上不断推陈出新,维护老客户,发展新客户,做好
客户关系工作。
2.建立服务质量投诉机制。经营生产部门应制订并落实客户
投诉的处理程序,客户对于设计和服务的意见和投诉,要及时的
沟通和响应,给予客户满意的答复。
第三、加强分支机构与公司的协同运作
1.保持经营、管理、文化理念的高度统一。进一步完善分支
机构的管理,确保华森文化和理念的延续和扩展。
2.推行《经营操作守则》,拓宽经营渠道,构建经营网络。
第四、加强公司管理制度的建设,进一步构建与完善管理体
系
继续加强各项管理制度建设,进一步构建和完善经营、生产、
质量、财务、人力资源等管理体系,使之真正形成配套,为生产
服务。
第五、培育增长型业务
装饰业务是今年公司业务拓展的重点,装饰设计部已经成立,
要利用现有优势,积极拓展业务。各分支机构要了解公司装饰业
务的现状,积极承接装饰业务。
第六、加强学习、执行和思考能力,培育团队的核心竞争力
要加强学习,互相交流,相互促进,提升整个团队的知识水
平和知识结构。要开动脑筋,从不同的角度、不同的工作岗位中
寻求更好的途径与更好的解决方案,提高管理和服务效率,适应
市场与客户日益增长的要求。
装修公司年度工作计划 篇8
一、想办法制订每日工作流程表
没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明
确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间
的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成
每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见
的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你
一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在约定
地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧
张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个
客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:
30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意
外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工
作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排
1、早会培训学习(8:008:40)
我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中
在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天
安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创
造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过
长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、设计跟进(8:409:00)
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业
务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时
也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你
的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:009:20)
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟
进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,
打电话正是好时候。业务员在公司里打电话,一则方便电话记录,
创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时
与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。
业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、到小区展开行动(9:3017:00)
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当
然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可
以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小
区客户下班后较多,就可以晚回去
5、回公司打电话(17:0018:00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回
公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理
想。
6、晚上要进行客户分析;
业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分
析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进
行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。
第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在
自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,
完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。
装修公司年度工作计划 篇9
一、想办法制订每日工作流程表
没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明
确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间
的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成
每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见
的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你
一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在约定
地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧
张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个
客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:
30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意
外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工
作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排
1、早会培训学习(8:00―8:40)
我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中
在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天
安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创
造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过
长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、设计跟进(8:40―9:00)
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业
务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时
也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你
的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00―9:20)
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟
进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,
打电话正是好时候。业务员在公司里打电话,一则方便电话记录,
创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时
与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。
业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、到小区展开行动(9:30―17:00)
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当
然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可
以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小
区客户下班后较多,就可以晚回去
5、回公司打电话(17:00―18:00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回
公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理
想。
6、晚上要进行客户分析;
业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分
析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进
行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。
第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都
能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的
信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长
的法门。
装修公司年度工作计划 篇10
是我们公司业务往全国发展至关重大的一年,对于一个刚刚
踏入行业的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重开始
的一年。因此,为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识
并做好自己的工作。为此,在销售部的、两位同事的热心帮助下,
我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方
面的不足,为了尽快的成长为一名优秀员工,我订立了以下年度
工作计划:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
保证公司网络的正常运行,应付各种突发状况。作为一位新
员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地
了解,但距离还差得很远。这对于新人来讲是一大缺陷,希望公
司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来
更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值各店
开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低
潮期,我在做好本职工作的前提下会充分利用这段时间补充相关
业务知识和装修知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充
分认识合作;协助销售部工作;通过上网,电话,了解更多行业信
息。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,市场会迎来
一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会
努力协助销售部的工作和装修工作。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个
良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大
的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的市场大战做好充分的准
备。此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出
努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的努
力工作,我相信是我们销售部最热火朝天的时段。我们部门会充
分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场
变化及时调节我部的工作思路。争取把销售业绩做到化!
二、制订学习计划。
做行业是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路
的工作,学习对于员工来说至关重要,因为它直接关系到一个员
工与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调
整我的学习方向来补充新的能量。营销知识、部门管理等相关装
修的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强
服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减
轻领导的压力。
以上,是我在做好网络维护的前提下对的一些设想,可能还
很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到
公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望,我会更加努力、
认真负责的去对待每一份工作,也力争胜任自己的工作。相信自
己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
装修公司年度工作计划 篇11
一、市场部
只有加大市场开发力度,结合公司的战略布局,进一步完善
公司市场营销网络,才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的
基础。由此,市场部的工作开展将通过以下三个途径完成:
(1)注重企业人才建设,增强企业竞争力。人才是企业发展之
根本,市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要
的作用。因此,首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘商务
代表三人(可以针对市场营销专业毕业生),市场部经理一人(一年
以上装饰公司工作经验,可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰
公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司
由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场部下发任务,三
十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。
(2)有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动,例如一
些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计
部人员配合共同完成。
(3)与小区售楼部结合,掌握各小区准业主的电话等详细信息。
由市场部人员技巧性的通过短信,电话拜访等形式,筛选并确定
出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更详细的了解与
认知。
二:设计部
设计是准确反映公司形象的窗口,而设计师则是引领客户与
公司达成合作的关键。因此在新一年里,设计部将做出以下调整:
(1)设计团队的充实。公司现有设计师两名,若在市场部充实,
客户量稳定增长的情况下,目前的设计力量是远远不足的。在新
一年里,设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验),实习
设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘
工作由设计部门经理负责,并完成后续相关的培训工作。公司年
后正式上班前十日入职,培训时间为十日。培训内容除设计专业
知识、设计师谈单技巧外,还要结合市场部准确了解到本地区的
小区信息,户型详细信息等,以便于日后工作的开展。
(2)由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市
场部到小区开展工作,加大工作力度,提高工作绩效。
(3)据公司现况,市场反馈订单为零,上门客户签单率为十分
之一。公司熟人,熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素,设
计部在市场部完善的基础上,计划第一个月将市场部反馈客户的
签单率定为十分之一,按照市场部一个月三十个准客户的反馈信
息量,设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强,意向
明确,相比市场客户竞争少等优势,设计部计划将上门客户的签
单率定为十分之二,也就是签单数为两个;公司熟人,熟人介绍,
优势更大,除去不可控因素,设计部计划签单率为十分之五。综
上所述,以此类推,设计部签单数为六个,设计部第一个月签单
完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后,设计部力争在三个
月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。
三:工程部
(1)工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。
(2)招聘三个施工队,其中至少要有一到两个外地的施工队。
并和施工队签订长期的合作合同,利于公司管理。
(3)制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形
象宣传力度,统一施工队伍着装,注重队伍素质的培养,完善施
工流程,突出独特的企业文化和施工理念。
四:公司内部管理整改方案:
(1)行政人员工作调整。除日常考勤,公司内部资料、客户档
案管理外,在做好量房纪录,上门咨询客户登记基础上,还要协
助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。
(2)在公司内,除设计部可以直接接待客户外,其他部门均应
只起到一个引导作用,不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。
例如有客户打电话到公司咨询装修事宜,行政人员在接到电话后
可以说:您好。很高兴为您服务。我是公司的客服人员,请您稍
等片刻,我会安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。如
果客户到店面咨询,行政人员可以说:您好,请在会客区稍等片
刻。公司会安排业的设计师来接待您。之后的工作交给设计师来
处理即可。
(3)公司店面内属于工作区域,严禁一切与工作无关的活动。
公司内部的每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。在店面
内除对客户外,禁用“哥”,“姐”之类的称呼,称呼只有两种:工作
职称或姓名。部门不同,分工不同,每位员工都应坚守自己的岗
位,上班时间禁止串岗,擅自离开自己的工作区域。
(4)有关公司的施工管理手册,材料供应商资料,工长资料,
联系电话等,全部交由工程部保存管理。
(5)公司内部实行业务奖励制度,只要是为公司提供客户信息
并且成功签单者,无论施工人员或是公司员工,均可得到相应的
奖励。既增加企业凝聚力,又可以激励公司每一位员工行动起来,
全民皆兵。
(6)在条件允许的情况下,针对公司店面形象、布局、工作区
域,必要做出整改。
装修公司年度工作计划 篇12
一、想办法制订每日工作流程表
没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明
确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间
的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成
每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见
的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你
一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在
约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧
张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个
客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:
30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意
外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工
作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排
1、 早会培训学习(8:008:40)
我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中
在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天
安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创
造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过
长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、 设计跟进(8:409:00)
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业
务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时
也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你
的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
3、 打电话(电话拜访、电话跟进)(9:009:20)
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟
进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,
打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话
记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也
好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行
沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、 到小区展开行动(9:3017:00)
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当
然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可
以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小
区客户下班后较多,就可以晚回去
5、 回公司打电话 (17:0018:00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回
公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理
想。
6、 晚上要进行客户分析;
业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分
析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进
行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。
第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通
7、 晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能
在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信
息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的
法门。
装修公司年度工作计划 篇13
一、公司__年度要实现工程合同价不低于1500万元的经营
目标。要立足校内市场,积极开拓校外市场。同时也要进行多种
经营的尝试,力争有所突破,全面完成集团下达的各项任务。
二、对承担的所有工程项目,我们要进行强化管理。项目实
施过程的质量管理是建设工作的重要环节,是工程开始施工直至
竣工验收交付使用全过程的管理工作。建筑工程施工现场管理直
接影响工程质量,工期投资的控制,安全生产、提高劳动生产效
率,还能降低各种施工材料的损耗。现场施工管理是我公司加强
企业化管理模式的一项重要工作。在__年所承担的校内外各项工
程中,要对现场管理组织落实第一责任人,严格按照《西北工业
大学后勤产业集团工程项目管理办法》操作程序进行现场管理。
同时要求承担项目的第一责任人,在施工管理、材料购置、项目
验收及预决算上按公司要求的程序运行。力创优良工程,确保把
满足顾客的要求作为公司经营的追求目标。
三、为了加强公司管理工作,公司将按照iso9000质量管理
要求,完善运行中相应的制度文件。年初公司初步制定了工程项
目合同管理制度、工程结算财务管理办法、公司车辆管理办法、
公司印章管理办法、复印机管理制度等文件。根据工作发展的需
要,公司将拟定工程现场管理办法、工程验收制度、材料设备采
购制度、预决算管理制度,为公司的发展奠定良好的基础。
四、由于体制的变化,工程项目按类由各项目部完成,公司
要求各项目部要有全局观念,相互配合、相互支持、分工不分家。
公司领导需做好协调和指导工作,充分发挥各项目部积极性,在
项目部管理工作中需体现出公司在质量管理、成本核算和以人为
本的经营思想。对项目实施过程中出现的各种问题,公司领导需
及时进行协调,必要时可调动其他项目部给以支持,强化公司的
管理职能,加强各项目部之间的工作协调关系。
五、公司在新的运行模式下,领导应进一步在转变员工不适
应市场经济的旧观念上下功夫,努力使公司形成一个团结拼搏、
以人为本、健康发展的企业文化。
一、积极组织企业员工认真学习和宣传、贯彻党的__大和__
届四中全会精神,坚持以邓__理论和“三个代表”重要思想为指导,
坚持学习科学发展观,坚持贯彻执行党的路线、方针、政策。加
强思想政治工作,经常开展形势任务教育,不断推进和谐企业、
文明企业建设,促进企业健康发展。
二、加强道德建设教育,认真贯彻落实《公民道德建设实施
纲要》,积极参与诚信企业、诚信产品、诚信职工创建活动,积极
开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。
三、提高员工素质,促进企业发展。党支部、工会要经常组
织全体员工认真学习国家的法律、法令,学习工会法、合同法、
公司法,使企业员工真正能够知法、懂法、守法。杜绝违法乱纪
的现象。积极开展“建文明班组,创文明岗位,做文明职工”活动。
使企业员工对创建文明单位的知晓率达到100%,使企业员工普
遍具有文明礼仪、诚实守信、尊老爱幼、平等友爱、团结互助的
良好素质。
四、积极引导企业员工参与各类社会援助和社会公益活动,
认真做好一年一度的献血工作,积极倡导无偿献血活动。积极参
与各种精神文明建设的主题实践活动,继续抓好党员志愿者和职
工志愿者队伍建设,积极参加各类志愿者活动。认真做好迎接世
博会的各项工作,带领员工积极参与世博、迎接世博、服务世博。
五、坚持完善工会、职代会等民主管理制度和厂务公开制度,
做到年头有计划、年中有检查、年末有总结。认真关心职工的工
作、学习、生活和健康,保障职工的合法权益,正确处理单位和
职工的利益矛盾,杜绝重大劳资纠纷和其他影响稳定团结的事故
发生。
六、加强企业文化建设,积极参与各类文化体育活动,坚决
杜绝“黄赌毒”等丑恶现象以及邪教活动。
装修公司年度工作计划 篇14
是我们公司业务往全国发展至关重大的一年,对于一个刚刚
踏入行业的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重开始
的一年。因此,为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识
并做好自己的工作。为此,在销售部的、两位同事的热心帮助下,
我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方
面的不足,为了尽快的成长为一名优秀员工,我订立了以下年度
工作计划:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
保证公司网络的正常运行,应付各种突发状况。作为一位新
员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地
了解,但距离还差得很远。这对于新人来讲是一大缺陷,希望公
司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来
更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值各店
开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低
潮期,我在做好本职工作的前提下会充分利用这段时间补充相关
业务知识和装修知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充
分认识合作;协助销售部工作;通过上网,电话,了解更多行业
信息。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,市场会迎来
一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会
努力协助销售部的工作和装修工作。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个
良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大
的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的市场大战做好充分的准
备。此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出
努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的努
力工作,我相信是我们销售部最热火朝天的时段。我们部门会充
分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场
变化及时调节我部的工作思路。争取把销售业绩做到化!
二、制订学习计划。
做行业是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路
的工作,学习对于员工来说至关重要,因为它直接关系到一个员
工与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调
整我的学习方向来补充新的能量。营销知识、部门管理等相关装
修的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强
服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减
轻领导的压力。
以上,是我在做好网络维护的前提下对的一些设想,可能还
很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到
公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望,我会更加努力、
认真负责的去对待每一份工作,也力争胜任自己的工作。相信自
己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
装修公司年度工作计划 篇15
一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安
排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排
得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意
义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见
的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你
一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在约定
地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧
张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个
客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:
30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意
外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工
作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排(仅供参考))
1、早会培训学习(8:008:40)我们建议每个公司都举行早会
培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单
开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人
轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与
的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内
容可以循环推进。2、设计跟进(8:409:00)
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业
务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时
也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你
的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:009:20)
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟
进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,
打电话正是好时候。业务员在公司里打电话,一则方便电话记录,
创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时
与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。
业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、到小区展开行动(9:3017:00)
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当
然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可
以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小
区客户下班后较多,就可以晚回去
5、回公司打电话(17:0018:00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回
公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理
想。
6、晚上要进行客户分析;su!
业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分
析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进
行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。
第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在
自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,
完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。
装修公司年度工作计划 篇16
一、公司__年度要实现工程合同价不低于1500万元的经营
目标。要立足校内市场,积极开拓校外市场。同时也要进行多种
经营的尝试,力争有所突破,全面完成集团下达的各项任务。
二、对承担的所有工程项目,我们要进行强化管理。项目实
施过程的质量管理是建设工作的重要环节,是工程开始施工直至
竣工验收交付使用全过程的管理工作。建筑工程施工现场管理直
接影响工程质量,工期投资的控制,安全生产、提高劳动生产效
率,还能降低各种施工材料的损耗。现场施工管理是我公司加强
企业化管理模式的一项重要工作。在__年所承担的校内外各项工
程中,要对现场管理组织落实第一责任人,严格按照《西北工业
大学后勤产业集团工程项目管理办法》操作程序进行现场管理。
同时要求承担项目的第一责任人,在施工管理、材料购置、项目
验收及预决算上按公司要求的程序运行。力创优良工程,确保把
满足顾客的要求作为公司经营的追求目标。
三、为了加强公司管理工作,公司将按照iso9000质量管理
要求,完善运行中相应的制度文件。年初公司初步制定了工程项
目合同管理制度、工程结算财务管理办法、公司车辆管理办法、
公司印章管理办法、复印机管理制度等文件。根据工作发展的需
要,公司将拟定工程现场管理办法、工程验收制度、材料设备采
购制度、预决算管理制度,为公司的发展奠定良好的基础。
四、由于体制的变化,工程项目按类由各项目部完成,公司
要求各项目部要有全局观念,相互配合、相互支持、分工不分家。
公司领导需做好协调和指导工作,充分发挥各项目部积极性,在
项目部管理工作中需体现出公司在质量管理、成本核算和以人为
本的经营思想。对项目实施过程中出现的各种问题,公司领导需
及时进行协调,必要时可调动其他项目部给以支持,强化公司的
管理职能,加强各项目部之间的工作协调关系。
五、公司在新的运行模式下,领导应进一步在转变员工不适
应市场经济的旧观念上下功夫,努力使公司形成一个团结拼搏、
以人为本、健康发展的企业文化。
一、积极组织企业员工认真学习和宣传、贯彻党的__大和__
届四中全会精神,坚持以邓__理论和“三个代表”重要思想为指导,
坚持学习科学发展观,坚持贯彻执行党的路线、方针、政策。加
强思想政治工作,经常开展形势任务教育,不断推进和谐企业、
文明企业建设,促进企业健康发展。
二、加强道德建设教育,认真贯彻落实《公民道德建设实施
纲要》,积极参与诚信企业、诚信产品、诚信职工创建活动,积极
开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。
三、提高员工素质,促进企业发展。党支部、工会要经常组
织全体员工认真学习国家的法律、法令,学习工会法、合同法、
公司法,使企业员工真正能够知法、懂法、守法。杜绝违法乱纪
的现象。积极开展“建文明班组,创文明岗位,做文明职工”活动。
使企业员工对创建文明单位的知晓率达到100%,使企业员工普
遍具有文明礼仪、诚实守信、尊老爱幼、平等友爱、团结互助的
良好素质。
四、积极引导企业员工参与各类社会援助和社会公益活动,
认真做好一年一度的献血工作,积极倡导无偿献血活动。积极参
与各种精神文明建设的主题实践活动,继续抓好党员志愿者和职
工志愿者队伍建设,积极参加各类志愿者活动。认真做好迎接世
博会的各项工作,带领员工积极参与世博、迎接世博、服务世博。
五、坚持完善工会、职代会等民主管理制度和厂务公开制度,
做到年头有计划、年中有检查、年末有总结。认真关心职工的工
作、学习、生活和健康,保障职工的合法权益,正确处理单位和
职工的利益矛盾,杜绝重大劳资纠纷和其他影响稳定团结的事故
发生。
六、加强企业文化建设,积极参与各类文化体育活动,坚决
杜绝“黄赌毒”等丑恶现象以及邪教活动。
装修公司年度工作计划 篇17
现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是
公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。
现在2022年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下
总结,也对自己的工作提前写下了2022年业务员工作计划样本,
让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当
前的形势,希望不会让自己失望!
转眼间又要进入新的一年2022年了,新的一年是一个充满
挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工
作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认
真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一
年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安
排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以
身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户
资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,
有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成
两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼
业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客
户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专
业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务
开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务
作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2
万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办
的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交
办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半
年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综
合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》
或者《__省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向
合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《__省商
标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同
时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性
联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办
的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,
找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司
的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个
业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据
需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、
都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希
望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减
轻领导的压力。
以上,是我对2022年的个人工作计划,可能还很不成熟,
希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、
部门领导的正确引导和帮助。展望2022年,我会更加努力、认
真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,
争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,
能迎接2022年新的挑战。
2022年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在2022年
取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什
么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成
长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努
力,相信自己在2022年一定走的更远!
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