KTV厅房布局规范

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KTV厅房布局规范

1、台面摆设整洁、统一美观。

2、花瓶统一摆放台面中央，花瓶中间祝福卡面向客人。鲜花要鲜艳，花瓶亮洁，水质

优良。

3、咪线要干净、并统一成一盘，整齐放在客人方便唱歌的位置。

4、咕樽(凳仔)要统一摆放，颜色与沙发、地毯颜色搭配。

5、靠枕要立角式摆放，并靠枕与靠枕之间摆放，距离相同，颜色搭配美观。

6、跪垫要统一正面竖立在茶几底脚中间部位，干净、无异味。

7、色盅、色仔干净无异味，色仔不多不少，摆放成形，色仔要统一点数。

8、洗手间客用卷纸要折成三角形美观统一。

9、摆杯的银盘用杯布或花纸垫上，水晶烟盅下面要垫上圆形小花纸或公司专用杯垫。

a 美观、漂亮，突出KTV 厅房的高尚服务。

b 防止每次换烟盅、放落时与台面的撞击，以免损坏烟盅或台面。

10、花签(生果)要用果签盅装好，统一摆在台面，洛杯右手位置，方便客人使用。

11、酒水牌立式摆放，公司标志面向门口。

12、纸巾盒(仿水晶或仿银)、手机架摆放台面两侧，标志面向客人。

13、挂立式艺术壁画要干净、无破损。

14、房内的植物要无灰尘、无枯叶、经常修剪、整理。

15、垃圾桶要摆放统一位置，干净无异味，加少许水。

16、客用火柴或火机公司标志要对着客人，放置于客人方便使用看到的地方。

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KTV包厢点歌服务标准

YLFW019 页 码 3-1

当KTV的顾客要求服务人员为其伴唱，或要求服务员为其助兴唱歌时，如果KTV

制度允许，应大方为顾客演唱，以活跃KTV氛围。作为KTV服务人员，在提供歌唱服

务时，应具有以下要求：

●唱出情感

流行歌曲最大特点是讲究“情”或“真”，歌唱者应透过歌曲来抒发胸中的真

实情感。服务人员最好在演唱前，先对最受欢迎歌曲的歌词进行学习，这样才能对

透过歌声表现出来的字句、诗意、情节、思想、讯息等一切情感内在含义有所了

解。对于自己的声音，能够有效地控制，得以充分发挥声音表现情感的功能，在唱

歌时，就能真诚地感到所唱歌曲的情感，并且必须把这种真实感传送给听众。

(1)应当透过诚挚的感觉，把所唱歌曲的情调表现出来。真实感给予声音色泽与激

情。

(2)用歌声表达一首歌曲以前，必须对那首歌曲的情感全然领会。只有从心灵中流

露出来的东西才能流入心灵。

●歌曲的分析

透过听卡拉OK曲目或原唱来对歌曲进行分析，并掌握歌曲的基本内容。

(1)把旋律背下来。

(2)确定要唱的调及其他变化。

(3)高声朗读歌词，直到有了充分领会和理解。

(4)把歌曲分成若干短句和换气单位。

(5)解决读字中的各个疑点。

(6)决定歌曲的速度。

(7)研究歌唱的力度。

(8)探索旋律的高潮和特殊的节奏。

(9)明确基本情调和各种变化。

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KTV包厢点歌服务标准

YLFW019 页 码 3-2

(10)研究运用自己的风格和特点来表现这首歌曲。

●声音技巧

唱流行歌曲时强调对歌词的处理和对曲调的润色。尽管歌唱者大多数是没有经

过专业声音训练的，但要唱好一首歌，应达到气息的匀调、起音的舒展、音质的柔

韧、吐音的自然、咬字的清楚、表情的真挚等，这就需服务人员在歌唱时掌握一点

声音的运用、表现方法。

(1)掌握呼吸的方法。

(2)在整个声区发音准确。

(3)每个音的共鸣均匀一致。

(4)发声自然、自如、悦耳。

(5)声音听起来没有紧张和强迫的感觉。

(6)熟练掌握连音和顿音的歌唱技巧。

(7)从弱到强，从强到弱能唱得匀称。

(8)咬字正确清楚。

(9)表情真挚。

(10)面部表情和姿势自然。

●演唱姿势

(1)站立自然，身体要放松。只有当身体舒展、伸开，并且感到好像贴在下面接触

到支撑面的时候，才可以达到放松的状态。一旦真正达到了放松，就可以形成

正确的站立姿势，正确的腿、脊柱、肩部、头部姿势。

(2)脸部表情要随歌词内容变化，尤其是眼睛要观看卡拉OK画面，注意表达感情。

(3)掌握麦克风的使用技巧。麦克风自然放在嘴唇前下方，并根据情景随时调整麦

克风与嘴唇的距离。歌唱时，透过麦克风扩大了声音，使自己了解所唱歌曲的

好坏，

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YLFW019 页 码 3-3

并能调节控制。使用麦克风可以最大限度地放松自己的声音，便于把歌词唱清

楚，摆出细致的表情。

(4)歌唱时，随着歌曲的节奏协调动作，增加对歌曲的表现力，但不要唱错节拍。