市场调查报告三篇_5

2023年4月23日发(作者：速热电热水器十大排名)

市场调查报告三篇

市场调查报告篇1

一、调查方案

（一）调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造

商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

（二）调查对象：在校生

（三）调查程序：

1．设计调查问卷，明确调查方向和内容；

2．进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表；

3．根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

（1）根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等

分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数；

（2）根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析；

二、问卷设计

大学生手机使用情况调查问卷

同学您好：

打扰一下，帮我填一个表可以吗？为了了解在校大学生对手机消费的需求，

我特地展开了此次的调查活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市

场调查.，将您的选项填入括号中。

1．您目前拥有手机吗?()

a.有b.没有

2．您的手机牌子是什么？

a．诺基亚b．摩托罗拉c．三星d．索尼爱立信e．cectf．夏新g．其他（）

3．您购买手机的场所是?

a．商场b．专卖店c．网上订购d．其他（）

4．您喜欢的手机牌子是什么？

a．诺基亚b.摩托罗拉c.三星d.其他（）

5．购买手机，您认为合适的价位是多少?

a．500—1000元b．1000—1500元c．1500—__元d．.__元以上

6．您购买手机的主要用途是用来什么?

a．发短信b．打电话c．打游戏d．其他

7．您购买手机首先考虑的问题是?

a．外形b．功能c．价格d．品牌e．其他

市场调查报告篇2

家具行业是人们的必须消费品，这个前提条件为行业定义了一个很大的市

场。而住宅条件的日益改善，使得中国居民在家居装潢上舍得投资，其购买家具

的能力正在不断增强，整体市场发展迅速。，在限额以上批发零售业零售额中，

家具类零售额300.4亿元，增长23%。虽然在可能受房地产市道影响，以至增长

有所放缓，但过去5年的升幅平均每年达30%；在上半年仍然录得20%的升幅。

中国家具市场发展空间巨大。业内人士估计，未来几年中国家具市场的年增

长率均超过10%。就现有住宅的重新装修而言，城市约有1.2亿个家庭，住宅面

积20亿平方米。而中国未来仍处于住宅改善期，每年约有10%的家庭需要装修

和添置家具。未来10年内中国住宅建设将突破60亿平方米，年均6亿平方米。

目前，中国家具市场上的产品很多，使用的范围很广，主要有民用家具，酒

店宾馆家具、办公家具、和公用家具。

家具产业的结构如何？是否存在进入机会就从以下个几方面来分析中国家

具市场。

一、行业背景分析：

中国家具十大品牌：曲美家具，华丰家具，皇朝家具，联邦家具，红苹果家

具，华日家具，全友家具，双虎家具，宜家家具，月星家具。

从品牌认知度也可看出，高点、华伦迪高是欧美系代表，国产品牌是宜家、

红苹果。在市场上只要提及买国产的家具，基本上是介绍宜家、红苹果，人气也

是最旺。但看排名表，里面进入家具市场首先给人应该是一个专业形象。

二、家具用途分类分析：

按功能分类：主要有民用家具，酒店宾馆家具、办公家具、和公用家具。

1.民用家具：

指城镇居民在家庭住宅使用的家具，包括家用沙发、电视柜、桌椅、厨房家

具、卧室家具等。这类家具是最常见于大型百货零售商店的家具，随着我国每年

新建住宅的增加，居民对民用家具的需求会显着增加。

2.酒店宾馆家具：

指用于酒店的餐桌椅、沙发以及宾馆套房的相关家具等。在我国加大发展旅

游业的前景下，新建的酒店宾馆会有所增加，用于新建酒店宾馆所需和更新所用

的家具数量将会增加。

3.办公家具：

指办公写字楼所需的桌椅、书柜、锁柜等。这类型家具的需求都会随着国外

工商企业在国内设置办公机构的增加而增加。

4.公用家具：

指用于医疗、体育、文化教育事业等公共事业的相关家具。一般来说，公用

事业的发展相对稳定，但用于这部分的消费支出却不容忽视。随着国家对文化教

育事业发展的关注日益增强，对家具消费也会形成一定需求。

市场调查报告篇3

东北地区休闲及整体卫浴建材市场调查报告

3月16日至3月26日，本人就东北地区卫浴建材市场进行了初步调查，主

要走访了沈阳和长春两个地区，集中就目前休闲及整体卫浴品牌在市场终端的销

售情况以及东北地区卫浴建材市场的基本状况进行了市场调查。调查的主要目的

是为了分析东北地区卫浴建材市场的整体情况，为下一阶段阿诺玛产品在东北地

区的市场推广做针对性的准备，同时为销售决策提供依据。

一、东北地区卫浴建材市场基本概况

随着中国社会经济的飞速发展和中央振兴东北老工业基地政策的深入，东北

地区的经济建设一日千里，由此也带动了房地产行业的一派勃勃生机。以沈阳为

例，，沈阳地区将陆续有100多个楼盘投入使用，预计住宅销售面积将在1100

万平方米左右，建材及相相关销售在50亿元以上，卫浴洁具的销售同比将达到

6~8亿元。加上沈阳对外埠周边城市的辐射，巨大的市场需求和商机吸引了众多

商家的目光。

目前沈阳和长春地区的主要休闲及整体卫浴品牌在终端的主要销售渠道和

经营模式有以下几种：专业建材市场内的自营专卖店或加盟专卖店（分销商）、

综合卖场，进建材超市内联营等。其中专业建材市场专卖店是多数休闲及整体卫

浴品牌产品的主流销售渠道，也是品牌资源在终端竞争最为激烈的渠道，而建材

市场里的综合卖场和建材超市经营的品牌多数都以大众化、低价位的产品为主。

沈阳：各主要休闲及整体卫浴品牌在沈阳的终端分布较为集中，尤其是中、

高档品牌在沈阳的专卖店位置的选择上主要集中在沈阳的几个主要建材市场内，

如中国家具城、衡颐陶瓷城、陶林居、居然之家皇姑店、东北陶瓷城等专业建材

市场。从建材市场中休闲及整体卫浴聚集影响力看东北陶瓷城、陶林居、衡颐陶

瓷城、居然之家为第一阵营，中国家具城、金龙装潢材料市场等为其次。

长春：长春地区主要休闲及整体卫浴品牌的分布规律和沈阳地区比较接近，

中、高档品牌在长春的专卖店位置主要集中在太阳家居、中东瑞家家居以及正在

设置精品区的欧亚卖场。

二、市场调查分析

1、建材市场调查情况

作为目前沈阳、长春地区休闲及整体卫浴品牌的主要销售地，专业的建材市

场是重点调查目标。根据建材市场中休闲及整体卫浴品牌所占的位置、面积、品

牌影响力以及销售氛围，又分别对几个休闲及整体卫浴品牌销售的代表性建材市

场：沈阳地区的中国家具城、陶林居、衡颐陶瓷城、金龙装潢材料市场、居然之

家皇姑店、东北陶瓷城以及长春地区的太阳家居、中东瑞家家居、欧亚卖场等进

行调查。

沈阳地区：

中国家具城-----作为沈阳乃至东北地区最早的专业建材市场，在沈阳地区

有着较高的知名度和影响力，但随着近几年其他大规模的建材市场的兴起以及自

身管理等方面的原因，一些主要品牌纷纷撤离，当年的影响力在卫浴领域亦不复

存在，现在卫浴区主要休闲及整体卫浴品牌有欧露莎、帝王等。

陶林居、衡颐陶瓷城-----陶林居、衡颐陶瓷城比邻而居，和中国家具城乘

公交车两站之遥，都是专业的陶瓷、卫浴综合卖场。商场的产品结构也大抵相同，

一楼瓷砖、二楼洁具。无论是品牌的档次、专卖店的装修品位和整体形象来看，

都显出了高档品位和时尚典雅的氛围，但从商场的人流量和销售氛围看并不是很

理想，购物的成交率也偏低。休闲及整体卫浴品牌主要有阿波罗、华美嘉、欧路

莎、英皇、益高、浪鲸、尚高、高尔夫等。

金龙装潢材料市场-----品牌的档次较低，价位也较大众化，高端休闲及整

体卫浴品牌基本上没有。

东北陶瓷城-----沈阳东北陶瓷城是东北地区最大的陶瓷、卫浴集散地，在

沈阳地区的建材市场中的地位举足轻重。各种品牌的陶瓷洁具、龙头五金、瓷砖

厂家对东北地区的仓库几乎全部集中在这里，发往东北地区各个城市的货运方便

快捷。但经营业户相对比较散乱，购物环境较差。正在兴建的新型建材城和陶瓷

卫浴精品区落成后，将能够在一定程度上提升陶瓷城的形象。休闲及整体卫浴品

牌主要有阿波罗、益高、尚高、高尔夫、澳妮斯、澳鑫等。

居然之家-----居然之家在沈阳专业的建材家居市场中人气最旺，但一楼的

卫浴区相对比较小，主要的休闲及整体卫浴品牌有阿波罗、华美嘉、尚高、益高

等。

长春地区：

太阳家居-----作为东北地区第一家大型室内综合建材卖场，从品牌的档次、

专卖店的装修品位和整体形象来看，和沈阳的陶林居相比有过之而无不及，但人

流量和销售氛围却比沈阳的陶林居好很多，购物的成交率比较高。休闲及整体卫

浴品牌在卖场内的展示面积和进驻的品牌数量都是东北地区最多的。休闲及整体

卫浴品牌主要有阿波罗、华美嘉、欧露莎、英皇、益高、浪鲸、尚高、维特斯等。

中东瑞家家居-----中东瑞家家居的整体形象和太阳家居比较接近，但人流

量相对比太阳家居要少一些，卖场内卫浴洁具区除了一些品牌的专卖店以外还有

一些综合性的经营户。休闲及整体卫浴品牌主要有阿波罗、浪鲸、英皇、益高、

尚高、高尔夫等。

欧亚卖场-----欧亚卖场是一个几乎囊括所有日常用品的大型综合市场，除

建材产品以外还经营家电、食品、服装、超市等项目。商场的人流量极高，但建

材区定位相对档次较低。休闲及整体卫浴品牌主要有阿波罗、英皇等。

2、竞争品牌调查情况

休闲及整体卫浴竞争品牌是本次调查的核心，而作为对于阿诺玛整体卫浴构

成竞争力的中、高档品牌中，阿波罗、华美嘉、欧露莎、英皇、益高、浪鲸、尚

高、高尔夫等为代表性。其表现上都有以下特点：在当地主要建材市场的显著位

置设立大规模的专卖店。以长春市场为例，阿波罗在太阳家居、中东瑞家家居以

及欧亚卖场三个专业的建材市场专卖店总面积之和超过了1000平方米；而英皇

的展示面积也在800平方米左右。专卖店装修豪华，整体终端形象突现品牌形象

的品位和档次。但各个品牌在产品结构上也各有特色，主要有两种形式：一是以

阿波罗、华美嘉为代表的以休闲卫浴产品为主导的品牌，休闲卫浴在其专卖店中

从摆放位置到占地面积都大大超过其附属产品（以浴室柜为主），附属产品只是

作为专卖店的一种点缀和补充。其主要产品为电脑蒸汽浴房、冲浪按摩浴缸、整

体淋浴房、淋浴屏风、淋浴柱、浴室柜等；另一类是以英皇、尚高、浪鲸为代表

的同一品牌所有产品整体推进的品牌专卖店，这类品牌产品专卖店的特点是产品

配套齐全，以拳头产品带动整体卫浴的销售，销售方式更为灵活。其主要产品有

电脑蒸汽浴房、冲浪按摩浴缸、整体淋浴房、淋浴屏风、浴室柜、陶瓷洁具、水

龙头、浴室挂件等。如英皇长春专卖店在06年度的产品销售中休闲卫浴和浴室

柜各占三分之一的份额，陶瓷洁具、水龙头等配套产品的销售占余下的三分之一。

目前在东北地区的休闲及整体卫浴产品从品牌影响力到市场份额来看以阿

波罗、华美嘉、欧路莎、英皇、尚高、益高、澳妮斯、高尔夫为主导，但在沈阳

和长春其表现力各有不相同。

沈阳：沈阳地区休闲及整体卫浴产品品牌中阿波罗凭借多年的积累，其品牌

形象深入人心，具了解，其06年全年零售额在500万左右。但从市场份额来看，

尚高、欧路莎、澳妮斯与其在伯仲之间，其中澳妮斯的绝对销量甚至超过了阿波

罗，达到600-700万之间。

长春：在长春地区，阿波罗无论在品牌形象和市场份额上都是一枝独秀、遥

遥领先于其他品牌，据悉在06年零售总额在800-1000万之间；而英皇则以完善

的配套产品及销售网络稳居次席，06年零售额在500万左右。欧路莎、益高也

表现不俗。

从价位上来看：以电脑蒸汽浴房为例，零售（单人、双人、带冲浪缸）价格

从6000元---18000元左右为主的品牌有阿波罗、华美嘉、欧路莎、英皇、尚高，

而零售（单人、双人、带冲浪缸）价格从3000元---10000元左右为主的品牌有

高尔夫、澳妮斯、澳鑫等

从销售方式来看大多数品牌产品如阿波罗、华美嘉、欧路莎、英皇、尚高、

益高、高尔夫等以专卖店销售为主，而以分销为主的主要有澳妮斯、澳鑫等，其

中澳妮斯在东北地区分销商的数量超过30个。

从品牌定位和专卖店形象来看：阿波罗品牌整体风格以时尚、成熟、优雅为

特色，设计元素中揉入欧洲风情，专卖店以橙色、灰色、黑色配以金属的质感，

彰显豪华与尊荣。产品主要以豪华电脑蒸汽浴房、冲浪按摩浴缸、整体淋浴房为

主；华美嘉品牌整体沿乘欧洲的设计风格，专卖店以白色为基本色调，追求尊贵、

典雅、时尚的品牌文化产品主要以豪华电脑蒸汽浴房、冲浪按摩浴缸、整体淋浴

房、浴室柜为主；英皇其形象更是以西方文化背景为特色，时尚感很强，表现出

简约风格，专卖店色彩以橙色、黑色、灰色为主调，主要产品有豪华电脑蒸汽浴

房、冲浪按摩浴缸、整体淋浴房、浴室柜、陶瓷洁具、水龙头、浴室挂件等；尚

高品牌专卖店以黑色、兰色为基调，其整体形象在消费者中传递着和谐风格，表

现出日夜相伴、真诚恒久、共享幸福时光的品牌文化内涵。其主要产品有浴室柜、

淋浴房、古典浴缸、陶瓷洁具、水龙头、浴室挂件等；另外如澳妮斯、澳鑫等品

牌都走的是大众化路线，其品牌风格都以简约、舒适等为表现形式，但个性化都

普遍不是很强。

3、终端促销方式情况

休闲及整体卫浴产品各品牌结合自身的品牌定位和销售策略在终端都以不

同形式的促销方式在扩张市场份额，扩大品牌影响力。而大多数的促销方式都比

较单一和雷同，同时旺季、节假日的促销又是其中重点。

从促销方式看，目前各休闲及整体卫浴产品普遍采用的是折扣让利、买赠送

礼两种形式。高价位产品更多喜欢采用买赠形式进行促销，如阿波罗、欧露莎、

英皇、尚高等；而中档价位产品则更多采用打折和返利形式，如澳妮斯、澳鑫、

高尔夫等产品。各品牌也会根据自己的产品线，进行一些配销和组合销售形式的

活动，如主导产品与附属产品的搭配，滞销产品与走量产品的组合等。如尚高沈

阳专卖店买豪华浴室组合家具送同一品牌陶瓷马桶；阿波罗产品沈阳专卖店买休

闲卫浴送鹰牌洁具等。

从促销力度看，一般强调品牌形象的产品折扣力度都偏小，如阿波罗、欧露

莎、英皇、尚高产品，折扣一般都不会超过8折，但会作一些特价产品，如阿波

罗在长春的销售，专卖店显著位置的畅销产品都以低出标价一半左右的价格打特

价。例如

型号：GUCI-859（蓝玻、玻璃背板）

规格：950X950X2235mm

标价：16800

特价：9280

型号：GUCI-852（蓝玻、玻璃背板）

规格1200X800X2210mm

标价：20800

特价：11000

型号：GUCI-856（蓝玻、玻璃背板、带冲浪）

规格1480X1480X2200mm

标价：33800

特价：18000

型号：A-0842（普通）

规格：1100X900X2230mm

标价：12800

特价：7280

以上产品也是阿波罗长春专卖店中销量比较大的产品，另外，阿波罗长春专

卖店除特价产品以外，其他产品一律8折，而特价产品占了整个专卖店产品的

70%。除此以外，阿波罗长春专卖店也经常推出买100送50、以旧换新等活动。

在终端销售过程中，各品牌都会积极搞好同当地装饰公司的关系，以高回扣

吸引装饰公司，如阿波罗沈阳专卖店休闲卫浴产品专卖店零售最低8折，而装饰

公司购买或推荐购买则可以享受7折另外减1000元的优惠，特价产品零售时没

有任何折扣，装饰公司购买或推荐购买则可获减1000元。

各个品牌产品也会参加当地的团购、集采等活动。

另外休闲及整体卫浴品牌产品将折扣促销与会员制度的结合也正成为一种

趋势，利用会员制度来稳固消费群体，增进二次消费，同时也能提升品牌形象如

阿波罗在长春采用此种方式吸引装饰公司和房地产公司。

三、市场调查总结

1、走高端路线的休闲及整体卫浴产品品牌不断涌现，在今后一段时期内肯

定成为一种趋势，无论是以休闲卫浴为主导产品的品牌还是以整体卫浴推进的品

牌，对于市场的冲击力度不断加大，在终端的争夺将表现的尤为突出，因此阿诺

玛在自身发展中将要不断迎接挑战，转变思路，寻找更为适合自己的终端发展路

线。

以长春太阳家居为例，在刚开业的1999年，卫浴区品牌专卖店的数量不足

20%，大部分都是综合的业户和低端的产品，而到07年卫浴区品牌专卖店数量占

70%以上。在这个过程中太阳家居的人流量和影响力、知名度不断上升，而随之

上升的是商场摊位的租金，从99年的40元/平米上升到07年的120元/平米，

一些经营低端产品的业户由于产品缺少特色，附加值不高，在激烈的竞争环境下

又不可能有很大的量，也就自然没有足够的利润空间来维持高昂的场地费用，只

得要么重新找到有特色或有一定品牌形象的产品保证足够的利润空间，要么放

弃，所以如今的太阳家居才是品牌专卖店的天下。据不完全统计，太阳家居卫浴

区卫浴的销售占长春市场卫浴销售的二分之一以上的销量。

在沈阳和长春市场，往往同一品牌的相同型号产品售价却迥然不同，如阿波

罗、英皇等产品在长春的产品零售价格比沈阳高20%以上，例如同一款卫欧

VG-327，在长春零售价格3660元，而在沈阳只售2600元；而尚高、殴路莎却恰

恰相反，在沈阳的产品零售价格比长春高20%以上。但是阿波罗、英皇产品在长

春的销量远远超过沈阳，而尚高、殴路莎在沈阳的销量却远远超过长春，由此看

到，价格定位比较高的反而销量更大。究其原因，问题出在专卖店的装修品味和

档次以及店内产品的陈设和促销手段上，阿波罗、英皇长春的专卖店装修档次、

品位和规模远远高于沈阳；而尚高、殴路莎沈阳的专卖店装修档次、品位和规模

又比长春高档很多，也就造成了如此不同的结果。

2、产品的配套完善不一定代表品牌的实力，不能一味追求配套产品的齐全，

更应突出主导产品和拳头产品，在主导产品和拳头产品上投入更多资源，下更多

工夫，使产品线更加清晰和优化，形成以点带面的品牌效应。尚高在东北地区乃

至全国市场的成功得益于：准确的品牌定位----高端、时尚；清晰的产品线----

以点带面，重点突出；完善的产品配套----配套产品精益求精，宁缺毋滥。

3、在市场推广上，目前沈阳、长春的高档休闲及整体卫浴产品完全是以经

销商地区代理的'方式，而经销商也只是负责做好本地区的品牌形象推广和产品

售卖，基本上没有分销；不存在厂商联合或厂家设仓的方式。在休闲卫浴做批发

的只有澳妮斯和澳鑫两个相对比较低端的品牌，工厂也没有参与具体的分销工

作。由此造成高档的休闲及整体卫浴在东北地区二级市场的分布极度的不平衡，

东北地区二级市场如鞍山、辽阳、丹东、抚顺、锦州、盘锦、吉林、延吉、大庆、

牡丹江等地近几年经济发展相当迅猛，也有一批相对比较成熟的经销商队伍和接

近成熟的建材市场。但由于地区差别，交通以及市场容量的因素，当地经销商很

难象省会城市的经销商一样投入很大的资金来和高端品牌的厂家直接合作，因此

在二级市场造成很多的品牌真空。这对于阿诺玛来讲，是一个非常好的切入的机

会。阿诺玛应以沈阳为根据地，辐射整个东北地区的二级市场。据了解欧派卫浴

在东北三省的沈阳、长春都没有经销商，但是光凭借二级市场每月甚至能够完成

20万左右的销量。

阿诺玛在东北地区的市场推广应该从沈阳开始，在沈阳市场的拓展方式可以

从三个方面进行考量：一是在沈阳找一家总代理商；二是在沈阳设仓库，在市场

找一家经销商开专卖店；三是在沈阳设仓库，在合适的位置自己开设一家专卖店。

权衡三种方式，第一种情况时间可能要求比较长，另外在目前的市场形式下，难

度很大，即使成功，在分销方面也会存在一些问题；第二种情况操作的可能性相

对比较大，但在经销商的选择上是一个关键的因素，因为沈阳专卖店应该从规模

到档次到布局都要达到一定的高度，如果经销商的展厅面积太小，则不足以突出

公司的实力，但有能力在很好的地方拿到很大的面积来做专卖店的经销商可能都

会有现成的品牌在操作，由他们来做难免会存在一些观望甚至投机的成分。市场

上流行着这样一句话：店大的都是曾经赚到钱的；店小的都是苦苦挣扎的；第三

种方式要求公司相对投入要大一些，但就长远来看应该是最合适的一种形式，公

司自己控制沈阳地区零售和家装市场，专卖店的形象和促销能够得到完全的贯彻

和执行，在开发分销以及给经销商信心方面有着不可比拟的作用和效果。可以在

形象建设和终端管理上来体现品牌的内涵和文化。同时也可以为阿诺玛品牌在全

国的市场推广积累丰富的实践经验。

4、在促销形式上，传统的促销手段依然有其生命力，关键是形式和表现方

式上更加体现一个成熟品牌和高端品牌的手法。同时组合促销和会员促销是重要

的手段，产品的搭配和组合是发挥整体效果的重要方式，因此促销的源头应从产

品本身的资源入手，在开发和设计的环节中就融合进去；而会员制度是品牌化路

线的必由之路，完善的、合理的会员制度能成为很好的促销资源发挥的平台。